Flammes & Cie

J'ai acheté une poêle hybride Piazetta en decembre 2023, presque 10 000 euros. Que des problèmes depuis le début. J'ai un souci majeur depuis le début, toujours de belles paroles,je vais me renseigner et aucun retour. En septembre, marre d'attendre je leur envoie un mail car difficile d'avoir quelqu'un au téléphone. Mail retour: on a arrêté avec "seguin" on ne s'occupe plus du SAV. Alors que le poêle est toujours sous garantie. Dès lors qu'une entreprise vous vend et vous installe un appareil, la garantie de conformité et de bon fonctionnement s'appliquent. En gros, débrouillez vous . A fuir.

Entretien déplorable, patron arrogant, à fuir.

Dans le cadre d'une rénovation totale d'une maison secondaire en vue de locations saisonnières notre choix c'est porté sur un insert gaz de marque SEGUIN Nous avons eu a faire à une commerciale très compétente de bons conseils réactive et très professionnelle. Après avoir vu différentes Sociétés marchandes de poêles et insert nous avons enfin trouvé une professionnelle qui connaissait et maitrisait son sujet. Et le résultat ainsi que l'utilisation nous satisfait grandement. Merci beaucoup Cecilia

Très satisfaits des services de Flammes & Cie Nous avons choisi de faire installer un magnifique poêle à bois Vermont Castings Intrepid II. Nous en sommes ravis 🤩

Je recommande hautement Cecilia la commerciale. Elle ne compte pas son temps , tres professionnelle elle est totalement à votre écoute pour bien vous conseiller

Dans le cadre d’une rénovation dans l’ancien, notre choix s’est porté sur un Wiking Mini 4 à la place d’un vieux poêle colonial. Les conseils de Cecilia furent précieux, et l’installation s’est très bien passée malgré quelques contraintes techniques ! Nous recommandons donc chaleureusement Flam and Cie et PCS pour la pose, y compris les dernières retouches : c’est parfait pour un budget convenable ! A recommander sans problèmes !

Les conseils de Cécilia pour le choix notre insert Seguin avec distribution de chaleur, et l'excellent travail de Périgord Chauffage Sanitaire pour l'installation et habillage du materiel, Nous ne pouvons que recommander fortement Flammes et Cie.

Très bons conseils de la part de la commerciale Cécilia. Achat d'un poêle WIKING MINI 2 bien dimensionné à la pièce et installation sans souci par Périgord Chauffage. Nous recommandons sans réserve ces deux entreprises.