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CHAUFFAGISTE

FCP

Chauffagiste · Ussac (19)

4,9 460 avis Google Fermé
FCP — Chauffagiste

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Itinéraire

À propos de FCP

FCP est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Ussac (19270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (460)

Avis Google
4,9
460 avis
5★441
4★13
3★0
2★2
1★4
V
Virginie Goncalves Google

Nous avons fait appel à l'entreprise FCP comme chaque année. Nous avons eu le plaisir de faire la connaissance de Cyril, personne agréable et surtout professionnel ! Il a pris le temps d'expliquer plusieurs choses à mon conjoint ce qui est très appréciable. Nous le recommandons fortement et demanderons à ce que ce soit lui qui refasse l'entretien l'année prochaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet agréable commentaire! CDT FCP
F
FredGaëlla SOLER Google

Après avoir eu un devis ultra rapide de la part de Guendal, d’ailleurs un professionnel au top, pour un entretien de nos splits, un rdv a été pris dans les 15 jours : délai totalement raisonnable. Nous avons eu un souci avec une de nos clims, les assistantes ont été d’une gentillesse et d’une efficacité au top. Elles nous ont avancé le rdv d’une semaine. Gabriel est venu en avance et a été très pro et gentil. Au résultat, un tarif raisonnable et sans supplément malgré l’urgence, et une entreprise très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre agrèable commentaire! CDT FCP
A
Adel Belazzoug Google

Cyril a été parfait Ponctuel , rigoureux et professionnel À recommander sans hésitation Étant tellement à l’aise avec lui , je me suis permis de lui poser pleins de questions sur le fonctionnement de la pompe à chaleur et sur de futurs investissements Parfait autant sur le plan humain que sur son expertise

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité ! CDT FCP
S
Sabine PERRIN Google

Une entreprise réactive et efficace ! Guendal, avec un devis rapide et accessible, un RDV de pose dans les semaines suivantes, Saïd et Léo, équipe binôme très sérieuse et très sympathique, complémentaire, pour poser l'équipement de climatisation, en rénovation, qui a fait un travail très propre, dans le respect des pièces de vie, qui a su s'adapter aux contretemps des ruptures de stock d'accessoires, qui a trouvé des solutions, tout en bravant la chaleur !!! Merci à Tous, la suite de l'été va être plus facile à vivre !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Guendal, ainsi qu'à Saïd et Léo. Ils seront très heureux de savoir que leur réactivité, leur professionnalisme et leur implication ont contribué à la réussite de votre projet, malgré les imprévus. Merci également pour votre confiance. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle climatisation et de passer un été tout en fraîcheur ! CDT FCP
R
Régis S . Google

Très bonne intervention de Cyril pour l'entretien annuel de notre pompe à chaleur. Technicien poli et courtois qui explique bien ce qu'il fait. Je recommande FCP.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif! CDT FCP
G
Galtié Jean-Claude Google

Cyril nous a fait une prestation incroyable pour l’entretien annuel du système de climatisation et de la pompe à chaleur. Les Clim n’ont jamais été autant bichonnées. Nous avons eu les explications qui nous manquaient, les explications du déroulé de son intervention et les réparations nécessaires. Nous recommandons vivement. Merci Cyril.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. CDT FCP
C
Cedric Heaulme Google

J’ai fait appel à FCP pour un entretien annuel des pompes à chaleur. Cyril, le technicien qui est intervenu, a été très professionnel, méticuleux et de bon conseils. Très satisfait du travail dans l’ensemble !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire concernant la prestation effectuée. CDT FCP
M
Monshopping Enligne Google

Tres satisfaite cette année de l entretien de mes clims réalisé par la société FCP ! Tres satisfaite plus particulièrement du technicien Cyril (une belle surprise cette année) qui n a pas économisé son temps et son énergie (entretien fouillé et réalisé avec professionnalisme); celui ci a cherché à comprendre et à réaliser au mieux son intervention avec minutie en me donnant des conseils plus généraux en lien avec la sécurité de mon installation. Je recommande vivement ce technicien qui donne une belle image sérieuse et professionnelle de l entreprise FCP !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire détaillé et très encourageant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfaite de l'entretien de vos climatisations réalisé par notre équipe, et tout particulièrement de l'intervention de Cyril. CDT FCP
L
Laurent Paris Google

Vendredi, l'entretien de notre PAC + Thermodynamique + Clim splits a été effectué par Jason. Il est ponctuel, courtois, très professionnel et à l'écoute du client. Il n'a pas hésité à passer du temps pour nous expliquer quelques petites choses sur nos appareils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de Jason pour l’entretien de votre PAC, chauffe-eau thermodynamique et climatisation s’est parfaitement déroulée. CDT FCP
F
Florence VANEL Google

Technicien très professionnel pour l’entretien de ma pompe à chaleur. Intervention ponctuelle, travail soigné et explications claires sur le fonctionnement et l’entretien de l’installation. Je recommande sans hésitation pour son sérieux et son efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’intervention ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’entretien de votre pompe à chaleur et la clarté des explications est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. CDT FCP
S
Sonia Google

Cyril est intervenu ce Jeudi, pour l'entretien de ma pompe à chaleur (T-ONE). Très bon travail, professionnel et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi que l’entretien de votre pompe à chaleur T-ONE vous ait donné satisfaction. Merci pour votre confiance et pour votre appréciation sur le travail et les conseils. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour l’entretien de votre installation. CDT FCP
P
Pierre Romiguière Google

Visite d’entretien de la pompe à chaleur plus chauffe-eau thermodynamique effectué avec professionnalisme autant qu’on puisse en juger. Merci à Mr Lamy pour sa sympathie et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que l’entretien de votre pompe à chaleur et de votre chauffe-eau thermodynamique vous ait donné entière satisfaction. CDT FCP
C
Catherine Google

Premier entretien réalisé par Jason. Il a su répondre à nos différentes questions sur le fonctionnement des splits et a activé les fonctions sur les télécommandes qui ne l'étaient pas. Un professionnel impliqué dans son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que ce premier entretien se soit parfaitement déroulé et que Jason ait pu répondre à toutes vos questions concernant le fonctionnement de vos splits, ainsi que vous aider à optimiser l’utilisation de vos télécommandes. CDT FCP
O
Ondes Google

Visite annuelle d'entretien pour la clim du magasin. Cyril a pris le temps et il lui en a fallu(4 ans sans entretien) Merci à lui pour sa patience et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour votre agréable commentaire. CDT FCP
M
Marie-Agnès PENZ Google

Très satisfaite de la prestation du technicien ( Cyril ) pour la visite d'entretien de ma pompe à chaleur. Il est très consciencieux, ne laissant passer aucun détail. Il a répondu à toutes mes questions avec précision. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre satisfaction ! CDT FCP
L
Lison Navas Google

Entretien de ma pompe à chaleur et de ma Clim réalisé par Cyril. Cyril a pris le temps de faire ces deux entretiens, il a fait tout son possible pour réaliser l’entretien de ma Clim malgré un accès très limité au bloc. Il m’a donné des conseils que j’appliquerai à l’avenir. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre satisfaction auprès de notre société. CDT FCP
L
Loic Frohlicher Google

Le technicien a su expliquer toutes les actions faites durant l’entretien. Il s’est montré attentif aux questions posées et a su me répondre clairement. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité ! CDT FCP
E
Elisabeth Valeille Google

Le technicien Michel a effectué un travail de qualité : soigné, efficace avec des conseils pertinents. Seul petit bémol : le délai d'intervention a été un peu long lie ,peut-être aux vacances de Noël . Nous referons appel à cette entreprise en cas de besoin. Un grand merci à Michel qui s'est déplacé un samedi après-midi et qui a supporté une cliente grincheuse 28 fevrier 2026

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le travail de Michel ait été à la hauteur de vos attentes et que ses conseils vous aient été utiles. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le délai d’intervention, effectivement impacté par la période des fêtes de fin d’année, et vous remercions pour votre compréhension. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau en cas de besoin. CDT FCP
L
Lo Lore Google

Efficace et professionnel. Bien entendu je parle du technicien qui m'a fait l'entretien annuel. Pour le reste, une PAC de 6 ans, qui tombe en panne ou en défaut toutes les semaines. 5 ans de garantie mais rien de fait, malgré mes appels et les passages des techniciens. Aujourd'hui PAC hors garantie, devis pour intervention, 3500€, sans explications!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis heureux d'apprendre que le technicien a été à la hauteur de vos attentes pour l'entretien annuel. Cependant, je comprends votre frustration concernant la pompe à chaleur. Je vous recommande de contacter à nouveau le service client pour demander des détails précis sur les raisons de cette panne récurrente, ainsi que sur les réparations envisagées ; nous ne pouvons pas vous identifier avec le nom affiché sur l'avis. Encore désolé pour la gêne occasionnée, et j'espère que la situation pourra rapidement trouver une solution satisfaisante. CDT FCP
D
DAMIEN842 Google

Intervention sur entretien PAC et ballon thermodynamique. Respect des horaires et professionnalisme des techniciens. Merci a Cyril pour son intervention et sa gentillesse. Je recommande 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l'intervention se soit bien passée et que Cyril ait pu répondre à vos attentes, tant sur le plan professionnel que sur l'aspect humain. CDT FCP
J
Jacqueline BRIAT Google

Nous sommes très satisfaits de l'opération de maintenance effectuée sur notre installation de chauffage (PAC, chauffe eau thermodynamique et climatiseur). Cyril a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse. Il a pris le temps de répondre à nos questions et nous a donné des conseils judicieux pour l'optimisation notre chauffage. Bravo pour le sérieux de cette intervention !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’intervention de Cyril ait répondu à vos attentes. Il est effectivement très professionnel, et nous sommes heureux qu’il ait pu vous conseiller efficacement sur l'optimisation de votre système. CDT FCP
E
Emma Sanchez Google

Technicien très professionnel et ponctuel. Intervention rapide et efficace, avec des explications claires sur l’entretien de la climatisation. Travail soigné et personne agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif! CDT FCP
R
Roger Roger Google

Le vendredi 2 À 16h, j’ai appelé FCP pour un problème de chauffage au sol, la secrétaire m’a mis en relation avec un de leur Technicien, après plusieurs manipulations par téléphone, il a réussi à réparer ma pompe à chaleur. Sa journée étant pourtant terminée, il a continué la réparation, je tiens à remercier Gabriel pour son écoute, son sérieux et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. CDT FCP
d
daniele jeunot Google

Intervention d’entretien annuel performante Le technicien Cyril a fait un entretien complet de mes installations pompe à chaleur et climatisation Il m’a donné des informations, des conseils d’entretien sur mes installations que je ne soupçonnais pas. Tout ceci avec beaucoup de professionnalisme. Bref je le recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que Cyril ait pu vous apporter des conseils utiles et effectuer un entretien de qualité sur vos installations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que son professionnalisme a été à la hauteur de vos attentes. CDT FCP
N
Nadine Marty Google

Je suis très contente de l’entretien de ma pompe à chaleur effectué par Cyril. Il m’a donné de très bon conseils ! Merci pour son sérieux et sa gentillesse, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que l'entretien de votre pompe à chaleur se soit bien passé et que Cyril ait pu vous conseiller efficacement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. À bientôt et encore merci pour votre recommandation ! CDT FCP
S
Sandrine Jourdan Google

Merci de la disponibilité de Cyril. Très professionnel à l'écoute. Connait parfaitement son métier et les installations. Merci. Je recommande. Marie CHEVALIER Sainte-Féréole La Grange de Clémence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention de Cyril ait été à la hauteur de vos attentes. CDT FCP
B
Bahadir Korkmaz (Bk) Google

Un grand merci à Pierre et son équipe qui ont été au top rapide et efficace pour l'installation de notre pompe à chaleur air/air. La tâche n'était pas facile car c'est une maison ancienne et ils ont su relever le défi. Vous avez une très bonne équipe. Merci pour tout 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que l'installation de votre pompe à chaleur se soit bien passée, malgré les défis liés à la maison ancienne. Pierre et son équipe seront très heureux de savoir que vous êtes satisfait du travail effectué. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance ! CDT FCP
Y
Yannis Duplessis Google

Très bonne société, sérieuse. Donne toute satisfaction, les techniciens sont compétents, sympathiques, répondent aux questions et n'hésitent pas à donner des conseils. J'ai 2 équipements (chauffage par le sol sur pompe à chaleur et clim réversible sur PAC également). Le petit point négatif serait que les délais d'intervention sont longs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos équipes ont su répondre à vos attentes et que vos équipements fonctionnent à votre satisfaction. Vos compliments sur le sérieux de nos techniciens, leur disponibilité et leurs conseils nous font particulièrement plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les délais d’intervention. Sachez que nous travaillons continuellement à les améliorer afin de vous offrir un service toujours plus réactif. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt ! CDT FCP