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CHAUFFAGISTE

Ets Jacques PHILIPPE

Chauffagiste · Lunéville (54)

3,2 42 avis Google Fermé
Ets Jacques PHILIPPE — Chauffagiste

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À propos de Ets Jacques PHILIPPE

Les Ets Jacques Philippe, spécialistes de l'économie d'énergie à Lunéville, proposent depuis 40 ans des solutions en chauffage, climatisation et plomberie. Certifiés RGE, ils interviennent en installation, dépannage et rénovation pour les particuliers, professionnels et copropriétés.

Économie d'énergieChauffageClimatisationPlomberiePompes à chaleurPoêles à boisPoêles à gazPoêles à granulés Installation de systèmes de climatisation (split et réversibles)Installation de chaudières à granulés ou à boisInstallation de poêles à bois, à granulés ou à gazInstallation de pompes à chaleur pour le chauffage et la production d'eau chaudePose de tuyauterieRaccordement aux arrivées d'eauBranchement des appareils sanitairesDépannage d'appareils de chauffage et de climatisationDépannage et rénovation des équipements de plomberieMaintenance d'équipementsContrat d'entretien

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

Avis Google
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42 avis
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Martine Baptista Google

Bonjour tres decue manque de serieux je suis dans l"attente d'un devis depuis 1 an on me dit oui on va s'en occupper et rien resultat plus de wc fonctionnel la maison n'en a qu'un des fuites non reparee des relances rien!! Honteux de traiter les clients fideles de cette facon aucune empathie je recommande pas

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josette AUBRY Google

société très sérieuse bon accueil techniciens très compétents dans la matinée, (25/03/26) je me suis rendue compte que je n'avais plus de chauffage (central gaz) j'ai appelé pour expliquer la situation à 14 h un technicien est venu me dépanner un grand merci et bravo à toute l'équipe je recommande fortement nous sommes clients depuis plus de 30 ans et jamais le moindre souci avec cette entreprise

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Laurent Duruflé Google

Ayant sollicité un devis en octobre 2024 pour une installation de poêle à bois prévue en 2025, je pensais — dans ma grande naïveté — m’y être pris suffisamment tôt pour espérer être au chaud avant l’hiver 2025. Quelle erreur. Un an plus tard, après le passage du patron, d’innombrables relances et visites en magasin, je n’ai toujours pas reçu le moindre devis. Si cette entreprise n’avait aucune intention de s’occuper du chantier, il aurait été plus honnête de le dire dès le départ plutôt que de faire perdre du temps à tout le monde. En l’état, difficile de recommander une société qui affiche un tel désintérêt, un manque flagrant de professionnalisme et une désinvolture confondante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tout d’abord nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez subis.Nous avons rencontré une surcharge de travail inattendu et exceptionnel auquel nous n’avons pas vu venir.Nous essayons avec tant de mal de paliers à cette hausse de travail avec l’embauche de 2 personnes dans les bureaux.Mais malheureusement il y a eu des ratés et cela nous en sommes vraiment désolé. Nous espérons sincèrement que avez pu trouver une solution. Sachez que les équipes on essayé de faire de leur mieux pour palier et a aucun moment nous avons souhaiter cette situation,nous comprenons bien votre réaction Mais nous pensons qu’il est inutile d’employer des mots blessant pour exprimer un mécontentement sachant que personne n’est capable de mesurer les dégâts que peut Provoquer ces quelques mots désobligeants. Par contre nous restons à votre disposition pour trouver une solution pour essayer de vous faire changer d’avis et vous montrer que nous sommes une société plus que respectable et surtout professionnelle qui c’est reconnaître ses fautes.
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Marie Luce ANDRE Google

Accueil très à l écoute. Prise en charge rapide. Un grand merci d avoir dépanné ma maman de 94 ans. Je recommande cette entreprise .

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Marie LHUILLIER Google

Rien à redire pour l'installation en octobre Par contre, après 1 mois et demi de fonctionnement, bistre dégoulinant, tuyau bouché Intervention, enfin, en février !!! Et depuis ce n'est toujours pas réglé !

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Sylvie Courmeaux Google

Bonjour Deux personnes sont intervenues chez moi le 13 juin pour es tuyaux bouchés. Très bon travail, rapide et propre. Merci encore à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes.
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Mathieu Vinot Google

Excellent travail, remplacement de ma chaudière gaz par une nouvelle chaudière gaz à condensation. Je suis ravi du travail soigné. Merci à vous, c'est agréable de voir encore des artisans comme vous.

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Cosimina SCHUHMACHER Google

super travail, avec un peu d'attente pour réaliser les travaux .Tout fonctionne bien, la Pompe à chaleur Hitachi installé est très économique le suivi des aides c'est très bien passé, le commercial a tout fait pour nous.Un gros point positif. Merci

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Léonie STAUFFER Google

Nous avons fait la demande pour réaliser un devis pour une pose de pompe à chaleur en octobre, un commercial de l’entreprise est venu, a prit toutes les informations nécessaires à la réalisation de ce devis. Après 3 mois d’attente et plusieurs relances, nous sommes toujours en attente du devis ! Je déconseille fortement !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire Nous avons été a ce moment la complètement débordé et de ce fait pas pu réaliser dans des délais correct votre devis Nous vous souhaitons de trouver satisfactions bien cordialement
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Nadine Deplanche Google

Installation de 3 climatiseurs , travail tres sérieux, intervenants très professionnels (et sympathiques) Photos de la dernière posée! Je recommande