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CHAUFFAGISTE

Ets Gros Chauffage

Chauffagiste · Dole (39)

2,9 29 avis Google Fermé
Ets Gros Chauffage — Chauffagiste

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Itinéraire Site web

À propos de Ets Gros Chauffage

Ets Gros Chauffage est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Dole (39100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
2,9
29 avis
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3★1
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1★13
N
Nelly Coulon Google

Une entreprise qui me donne satisfaction depuis de longues années. Compétence, accueil, toute l'équipe est aux petits soins. Outre le savoir-faire, il faut noter un grand souci de l'humain : on ne vient pas seulement installer ou entretenir chaudière et climatisation, on vient avant tout vous dépanner et vous ôter tout problème. Un merci particulier à Manu et aux dames de l'accueil, toujours, elles aussi, prêtes à rendre service. Nelly Coulon.

Réponse du professionnel : Merci Madame Coulon, Nous faisons toujours de notre mieux pour nos clients, et particulièrement ceux qui nous sont fidèles et qui comprennent les difficultés de notre métier, ceux qui font preuve d'empathie. C'est votre cas. Merci beaucoup de votre appréciation. Jacques Gros.
R
RESTAURANT LA PETITE VENISE Google

Un immense merci à toute l’équipe pour leur intervention dans notre restaurant, et tout particulièrement à Manu qui s’est occupé de nos climatisations. Très professionnel, efficace, ponctuel et surtout extrêmement compétent. Il a pris le temps de tout vérifier et d’expliquer clairement les choses. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et agréable. Le travail a été réalisé parfaitement et avec beaucoup de soin. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés, et encore merci à Manu pour son excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment de votre commentaire car nous faisons toujours notre maximum pour apporter satisfaction à notre clientèle. Bien cordialement,
P
Patrick Mylle Google

Impossible de les avoir au téléphone et deux mails envoyés. Aucune réponse de leur part.

C
Clodie Rosier Google

Je remercie le personnel Mr Mickael de la société chauffagiste Gros, pour le professionnalisme et la rapidité de l'intervention sur une chaudière au gaz en ce mardi 13 MAI 2025.

P
Pascal BARAT Google

L' entreprise est une société sérieuse. Il faut comprendre qu' une panne hivernale ou un entretien, ça peut s anticiper 3 mois en avance. On n y pense pas forcement. Cela évite les situations d urgence difficile à planifier.

C
Christiane bernoux Google

Client depuis 40 ans, de l'ets gros, lundi je les appelle pour réparer notre chaudière en panne, la secrétaire m'a dit qu'il n'y avait personne pour réparer, ça les gêne pas de laisser leur client sans chauffage ni eau chaude en plein mois de janvier merci pour le non dépannage.

M
Mauricette Moreau Google

Intervention très rapide pour changement de chaudière .merci a Dylan et Bryan pour leur professionnalisme je recommande 👍

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atomika bzzzdd Google

Chaudière entretien/dépannage Tres bien. Pas de soucis jusqu'à ce jour. Je recommande. Comprends pas prk avis négatifs

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Ramin Nazari Google

7 appels sur 2 jours et personne ne répond. Ne respecte pas les rdv

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Michelle Paris Google

Je déconseille totalement. Il faut insister plusieurs fois pour que l'on vous rappelle et si ce n'est pas vous qui faites la démarche et bien pas d'appel. En ce qui concerne l'entretien, il faut plusieurs interventions et ça ne va tjrs pas. Pour finir la secrétaire me conseil de voire avec le commercial pour changer la chaudière. Je fais intervenir une autre entreprise et qui me montre bien que l'entretien avait été bâclé. Je m'arrête de commenter, il y en aurait tellement à dire. C'est un appartement que je viens d'acheter j'espère simplement que le propriétaire d'avant n'aura reçu aucune facture de votre part car c'est à lui que devait être adressé la facture Je me renseigne. Donc résultat perte de temps et certainement d'argent. Merci à cette entreprise Michelle Paris Tonnerre

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Olivier Brodat Google

demande de rdv pour l'entretien d'une chaudière à condensation installée par l'entreprise plus demande devis pour un gainage de cheminée sur place la secrétaire nous indique qu'il faut faire la demande par mail un mois et demi plus tard aucune nouvelle..... Chaudière installée au nom de BRODAT Jean Claude et mise en service le 24/02/2014

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brodat, Si je trouve bien votre fiche client, je ne trouve sur votre fiche, aucune écriture comptable, aucune chaudière installée, juste un devis que nous vous avons remis en 2021, resté sans réponse. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement,
L
Laurent Schubert Google

Se moque royalement des rendez-vous n'en fait qu'à sa tête et ne respecte absolument pas le son client ne décroche jamais au téléphone une horreur

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Si vous aviez pris soin de faire la maintenance de votre appareil de chauffage suivant les lois en vigueur, et si vous aviez pris les précautions de tout à chacun quand le débit d'eau chaude se réduit considérablement, en nous prévenant en temps et en heure, vous n'auriez pas connu les mésaventures d'un standard débordé en période de chauffe... Cordialement,
N
N Pgx Google

L entreprise a fait les travaux de changement de chaudiere etc Nous nous sommes rendu compte rapidement qu il y avait de multiples fuites au niveau du ballon de chaudiere et de la tuyauterie en cuivre apres envoi de photos en preuve par mail et appels répétés a MR BAUD et la direction Aucune nouvelle de leurs parts Ils ne sont pas pro du tout. Pour prendre les chantier a 16000euros ils sont là mais apres pour reparer leurs erreurs plus personne je vous les déconseilles d ailleurs si je n ai pas de nouvelles rapidement je déclenche un expert Mme PAGEAUX de Parcey

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je n'ai pas eu connaissance d'une telle situation dans notre clientèle et nous ne laissons jamais nos clients sans nouvelles. Dans l'impossibilité de vous reconnaitre ni de savoir de quelle installation il s'agit, je vous invite à prendre contact avec la direction afin de traiter cette question si elle est bien telle que vous la décrivez car je ne trouve pas de facture de remplacement de chaudière à 16000.00 € dans nos récents dossiers. Cordialement,
Z
Zaia Mahiouz Google

Très satisfaite pour mon entretien chaudière, très professionnel, chauffagiste, très à l écoute,j ai posé des questions et il m a répondu et m a informé sur certaines choses,très gentil 👍! Je recommande cette entreprise. Merci!

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HANIFI Google

ZERO PROFESSIONNALISEME Accepte une intervention en sous traitance. N'honore pas le rendez vous. Malgré plusieurs relances, zéro réactivité. Et ils finissent par annuler.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous ne vous connaissons pas...
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christophe poichot Google

Ne respecte pasNe respecte pas lesNe respecte pas les horairesNe respecte pas les horaires de

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Castellon Erika Google

Ma chaudière allait très bien, cette entreprise est venue pour un simple entretient. Le technicien est parti et je me suis rendue compte que la chaudière ne tournait plus. Je les ai rappelé tout de suite. Ils m'ont dit qu'ils passeraient dans la journée. Je n'ai pas quitté mon domicile et personne n'est venu. Je suis sans eau chaude ni chauffage depuis ce matin. Alors que tout allait bien avant leur passage....très efficace....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Castellon. Je prends tardivement connaissance de votre avis, mais après contrôle, le seul client qui porte votre nom nous a vu la dernière fois en....2007!
J
Jean-Marc Gigandet Google

Nous avons besoin de changer de chaudière, nous avons donc contacter la société, qui nous a promis de nous rappeler pour prendre rendez-vous. 15 jours plus tard, le commercial n’a même pas pris la peine de nous rappeler. A priori ils ont trop de clients.

C
Caroline OCLER Google

Je ne recommande pas du tout ! Une entreprise qui ne sait pas faire le travail correctement, qui mets 2 mois avant de venir réparer une douche (ce qui a la base est urgent) et ne savent pas réparer une chaudière, une organisation vraiment nul car aucune communication entre eux donc nous n’avons pas les bonnes informations et patron se fou de la gueule des gens ! Bref une entreprise incompétente !

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Arnaud Bruey Google

6 appels sur 2 jours et personne ne répond, pas de répondeur, tempis je prendrais quelqu'un d'autre

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