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ETS BONNEL ecques

Chauffagiste · Ecques (62)

4,3 140 avis Fermé
ETS BONNEL ecques — Chauffagiste

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Itinéraire Site web

À propos de ETS BONNEL ecques

ETS BONNEL ecques est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Ecques (62129). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

4,3
140 avis
5★107
4★6
3★5
2★0
1★22
R
Rémi

Entreprise que je recommande à 100%. Merci à Cédric pour le temps passé à étudié le projet de la remplacement de la pompe à chaleur en urgence pour notre petite famille avec un bébé de 3mois. Merci à toutes l'équipe pour l'installation et la mise en servie de la pompe à chaleur. L'entreprise prend le temps pour étudié et demande toutes les information pour le meilleur équipement à installé. Prend le temps de répondre à toutes les question que nous avons posé. Merci pour le souffleur pour nous dépanné car plus de chauffage à la maison. L'équipe d'installateur au top, travaille propre et protégé la zone de travaille et une fois le travaille terminé ils ont tous nettoyé et pas qu'un coup de baller ils ont nettoyé la zone complète. Recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur H, Cédric vous remercie également pour le temps passé à nous mettre ce commentaire très valorisant. Nous sommes contents de savoir que votre petite famille a pu profiter rapidement d'un nouveau confort. Les installateurs Guillaume et François ainsi que le technicien de mise en service Sébastien ont été ravi de réaliser ce travail dans les conditions qui ont été productives. Merci d'avoir souligné également qu'à tout niveau, nous nous sommes révélés très consciencieux dans les différentes tâches réalisées et sachez que ceci se fait bien naturellement pour le plaisir de satisfaire notre clientèle et notre direction. Restant à votre disposition pour tout nouveau projet, Bien cordialement, L'ensemble du personnel des Ets Bonnel Ecques
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laetitia moitel

Merci à la société Bonnel Ecques pour leur rapidité d'intervention (sur une pompe à chaleur) et leur efficacité. Très bon accueil téléphonique. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moitel, Merci de nous avoir laissé un avis si valorisant pour chacun de nos secteurs d'activités de l'administratif au technique. Nous avons eu plaisir également à échanger avec vous et nous sommes ravis d'avoir pu solutionner rapidement votre problème. On reste évidemment à votre écoute si besoin, Bien cordialement, Le personnel des Ets Bonnel Ecques
D
Delphine Bammez

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre réactivité et votre écoute . Votre intervention rapide et votre disponibilité ont vraiment été appréciées pour ma mère qui n'avait plus de chauffage depuis quelques jours. C'est rare de trouver un professionnel aussi efficace M Cédric. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bammez, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire si valorisant. Nous avons tout mis en oeuvre pour dépanner rapidement car chacun sait qu'il faut savoir réagir selon le degré d'urgence et là, vu la situation de votre mère on ne pouvait rester insensible. Notre conseiller-commercial Cédric, le secrétariat et les techniciens resteront toujours à votre écoute avec la même attention si besoin. Vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, L'ensemble du personnel des Ets Bonnel Ecques
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patrice LAURENCE

Très satisfait Changement d’un bâti de toilette suspendu dans un meuble , assez délicat à réaliser Très bien réalisé

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note très appréciable et un commentaire pour féliciter le travail de nos techniciens. Nous restons à votre disposition pour tout nouveau projet Bien cordialement, L'équipe des Ets Bonnel Ecques
D
Dominique Beaugrand

Super satisfait, à l écoute,travail bien fait, super réactivité, Un grand merci à Cédric

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis positif, si vous pourriez plutôt mettre 5 étoiles que une, cela nous serait plus avantageux. ☺☺ cordialement ETS BONNEL
M
Michaël Reynaert

Extrêmement satisfait de leur intervention !!! J'ai appelé pour un gros problème d'évacuation des eaux usées (toilettes bouchées, douche qui déborde avec de l'eau très sale...). Je n'étais pas un client habituel, et pourtant j'ai reçu un accueil téléphonique plus que satisfaisant, et un plombier est intervenu chez moi en moins de 30 minutes !!! Il a passé du temps pour trouver le problème, le résoudre (à la force des bras), et tout nettoyer avant de partir. Je le remercie pour cette intervention de qualité. Vous avez gagné un client !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Reynaert, Merci tout d'abord d'avoir pris le temps de nous remercier de cette manière. Je vais rapporter à notre technicien Jeremy votre satisfaction car un tel avis ne peut être que valorisant et motivant pour persister avec le même entrain à satisfaire notre clientèle lors de nos interventions. Nous aurons plaisir aussi à travailler avec vous si besoin, vous souhaitant une agréable journée, L'ensemble du personnel des Ets bonnel
G
Guy Avot

Panne pompe à chaleur matin jour J, installation et mise en service nouvelle pompe à 18heures J+1. Qui fait mieux? En plus de leur compétence les interlocuteurs sont formidables de gentillesse et d’amabilité BRAVO à cette entreprise au professionnalisme devenu tellement rare

Réponse du professionnel : Monsieur Avot, un grand merci pour tous vos compliments, cette collaboration fut un plaisir partagé et nous restons à votre disposition si besoin, bien cordialement, Le personnel des Ets Bonnel Ecques
C
Christophe Chochoi

Du commercial, Olivier, aux installateurs, Geoffrey et Anthony, il n'y a que du positif à garder de mon experience chez Bonnel. Olivier est à l'écoute et ses conseilles sont à suivre à la lettre, un grand professionnel. Et que dire des deux compères installateurs, ils vont bien au delà de ce que demande leur travail. Ils sont tout bonnement exceptionnels, une belle complémentarité. Avec quelques visites des patrons et vous avez le cocktail gagnant. Un très grand MERCI à vous tous et je vous recommanderais ça ne fait aucun doute.