Chauffagiste · Haguenau (67)
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Etienne Clauss et Fils est une entreprise familiale fondée en 1992, spécialisée dans les domaines du chauffage, du sanitaire et de la climatisation. Forte de 7 employés et de 20 ans d'expérience en Alsace, elle propose des installations complètes, des dépannages, des réparations et des entretiens sans sous-traitance.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Cette entreprise mérite votre attention... les conseils éclairés lors de l'installation de ma chaudière il y a quelques années, comme son suivi,sont de qualités. Une réactivité à toute épreuve lors d'une panne mineure ce week-end, sans oublier un personnel à l'écoute et bienveillant. Bravo
Vendredi matin , plus de chauffage , plus d’eau chaude chaudière en panne ! 2 enfant le weekend qui arrive ! J’appelle l’entreprise Clauss , je tombe sur la secrétaire ( gentille à l’écoute vraiment très agréable ) elle me cale un rdv dans la journée 🤩 M. Clauss ce déplacé en personne ( toute les équipe sont dans le jus ) Il me trouve la panne , cherche la pièce chez le fournisseur et me fais fonctionner ma chaudière !! Je recommande l’entreprise à 100%
Super réactivité et techniciens très compétents, surtout le jeune. Merci à Hervé Clauss et son équipe pour leur professionnalisme
Entreprise a éviter a tout prix déjà quand on te dis entre 9h et 10h et qu'on Vien a 17h sans aucune excuse et après on te facture des erreurs d'un mauvais montage de la chaudière...
Depuis que c’est le fils qui a repris la société, ce n’est plus le même service… beaucoup de palabres , une autre entreprise a enfin trouvé le bon réglage de la chaudière… Dommage !
Intervention changement de chaudière le 25 mars 2025. Le projet a été réalisé avec professionnalisme. Monsieur Clauss a été bienveillant et à l’écoute. Merci à son équipe. Je recommande fortement.
Malheureusement pas très professionnel ou organisé dans le suivi des demandes clients (hors dépannage), obligé de relancer de nombreuses fois, sans jamais être rappelé par téléphone ou par mail ce qui devient pénible à la longue. Sinon le personnel est sympathique et peut se montrer compétent en intervention selon l'intervenant.
Professionnel, disponible, à l'écoute et compréhensif. En une journée chauffe- eau remplacé. Matériel et prestation de qualité. Restant disponible en cas de question. Communication facile et réactif
Chauffagiste.tel