Etablissement Velez

Excellent accueil: une entreprise très réactive et professionnelle; plusieurs travaux effectués témoignent de leurs compétences en de multiples réalisations. Je recommande avec plaisir. Merci

Nous collaborons avec VELEZ depuis plusieurs années sur plus de 10 projets. Leur sérieux, leur réactivité et la qualité de leur travail en font un partenaire fiable que nous recommandons sans réserve. — Agence ISASA

Réactivité et professionnalisme au top ! Leur équipe est disponible, efficace et à l’écoute. Nous sommes pleinement satisfaits et recommandons Ets Velez.

10 jours se sont écoulés depuis la visite des représentants de l’entreprise de l’entrepreneur et nous n’avons toujours pas reçu d’offre. Après avoir appelé nous-mêmes l'entrepreneur, nous avons reçu une réponse négative indiquant que les travaux ne seraient pas terminés, puisque les équipements (évier et robinet) n'avaient pas été achetés auprès de tiers. Je ne recommande pas, l'entreprise n'est pas orientée client

J'ai été très satisfaite de l'intervention d'un technicien Velez pour une fuite du ballon d'eau chaude. Il est intervenu très rapidement et pris le temps de bien analyser le problème mais aussi de bien me l'expliquer. Pédagogie et expertise au RDV ! Le problème a été réglé et des possibles solutions long termes ont été proposées. Merci !

Un grand merci à Manu qui par 40 degré nous a réparé une fuite d'eau sur notre canalisation extérieur hier après midi. L'entreprise Velez a su réagir et intervenir dans un délai de rapidité maximale. je tiens à remercier tous les membres de l'équipe de l'entreprise et je recommanderai cette entreprise. De la part de M Sicard

Je n’aime absolument mettre des avis négatifs mais là c’est trop. Mes devis ont été fait en juin pour la rénovation de la maison.J’attends monsieur Velez depuis octobre. La qualité des travaux est franchement a revoir, les toilettes bougent, la douche est posée vulgairement sur 2 briques, et ils ont coupé l’eau donc les odeurs nauséabondes. Nous avons un délai de 3 mois à respecter pour la remise en état de la chaudière et des chauffages, nous lui avions fais la demande et transmis plusieurs fois le rapport de l’expert. J’ai essayé depuis octobre jusqu’à envoyer un courrier avec AR qui l’a enfin fait bouger pour l’arrêt des travaux puisque très mauvaise prestation et vous pouvez courir pour qu’ils vous répondent. Les messages sont « transmis » par la secrétaire mais il doit avoir une mémoire très très courte. Mes parents ont pas de chauffage depuis octobre malgré mes relances. Il a osé suite au courrier d’arrêt du devis m’envoyer un nouveau devis, quel culot. Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Le sérieux et le client n’est absolument pas respecté. Vous payez pour un service inexistant. Désolant d’en arriver là, sachez que les clients payent pour le service, qui n’existe pas.

À éviter. Des semaines que l'on attend un devis,( qui devait être fait le lendemain) et ce malgré nos multiples relances... Sûrement pas assez lucratif. Maintenant plus de chauffe-eau, et la secrétaire nous annonce que cela va prendre plusieurs jours car pas la pièce en stock... Bizarre pour un professionnel. Très décevant! Sans chauffage ni eau chaude cela ne va pas être facile pour les enfants mais cela ne semble pas les déranger. L'ordre de mission est déjà passé mais cela sera le dernier pour nous. Par contre les techniciens sont sympas contrairement à la secrétaire...