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CHAUFFAGISTE

Eric Le Roux

Chauffagiste · Lanester (56)

4,0 59 avis Google Fermé
Eric Le Roux — Chauffagiste

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À propos de Eric Le Roux

Implantée dans le bassin Lorientais depuis 2006, l'entreprise Eric Le Roux propose des prestations complètes en chauffage et plomberie. Forte d'une équipe à taille humaine, elle met l'accent sur le service de proximité et l'écoute personnalisée pour ses clients particuliers et professionnels.

Professionnel du GazEntretien chaudièreRemplacement chaudièreDépannage plomberie Maintenance de chaudières gaz et/ou fuelContrats d'entretien annuel de chaudièresNettoyage ponctuel de chaudièresRemplacement de chaudières gaz et/ou fuelDépannage de plomberieTravaux de plomberie sanitaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
4,0
59 avis
5★42
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3★1
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Hervé Dréau Google

Déception totale de cette entreprise laquelle m’a été recommandé un technicien c’est déplacé rapidement et depuis rien j’ai été obligé de les appeler pour avoir un avis sur les travaux à effectuer et la le chantier ne les intéresse pas (réponse suite à mon appel 4jours plus tard je suis donc depuis une semaine sans eau ce n’est pas leur problème a priori à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je trouve dommage que vous fassiez des commentaires comme cela sur google alors que nous n'avons jamais travaillé pour vous. Quelle mentalité dans le monde d'aujourd'hui. Nous vous avons joint par téléphone et notre appel est resté sans réponse. De plus, vous n'habitez pas sur place et ce n'est pas simple de placer un rendez-vous. Pour information, nous n'avons pas pu faire de réparation car vous nous demandiez de le faire rapidement et le plombier est en congés. Nous avons donc fait passer un technicien pour voir si il pouvait vous rendre service. Le technicien a pris des photos pour nous montrer l'installation et nous sommes désolé mais nous ne souhaitons pas travailler sur des installations avec des tuyaux qui partent dans tous les sens et non repéré. Cordialement.
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olivier allain Google

Merci pour votre prestation. Du conseil à l'installation. Une entreprise très pro , 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

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jean pierre allain Google

Nous avons commandé un chauffe eau dans cette entreprise. Nous avons été très bien conseillé et le travail est très propre . Nous ne pouvons que recommandons . Merci à toute l'équipe

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J G Google

Après un travail effectué par un technicien très aimable, il y a eu quelques anomalies rectifiées le jour suivant, pas tout car une provient du tableau électrique et bien que découverte par le technicien qui n'est pas électricien, il faudra faire venir un électricien, mais au moins je sais ce qui empêche de fonctionner ensemble le ballon d'eau chaude et la pompe de relevage installés. Donc félicitations à cette entreprise pour sa réactivité et vitesse d'intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gordon, merci pour votre confiance. Belle journée à vous.
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bonjour Câlin Google

J’ai appelé ce Professionnel, pensant qu’il faisait de la pièce détachée, Je tombe sur une secrétaire hyper accueillante, elle m’apprends qu’il ne font pas et ma très gentiment redirigé, ça m’a permis de trouver mon bonheur . Un grand merci.🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour c'est avec plaisir de rendre service quand on tombe sur des personnes agréable Cordialement
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Laurena Laau Google

Personne très gentille et souriante, rapidité pour une fuite de chaudière. Merci beaucoup 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
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Goumy Alexandre Google

Au top Prend bien le temps de tout expliquer, c'est très agréable surtout quand on ne s'y connait pas !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
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Julien B. Google

Intervention parfaite pour séparer un réseau d’eau potable et un réseau relié à un bac récupérateur d’eau de pluie, jusqu’ici reliés entre eux. Que cela soit pour établir le devis ou l’intervention en elle-même, la qualité et le professionnalisme est au rendez-vous, je referai appel à vous sans hésiter une seconde (même si j’espère pas trop tôt non plus ;)).

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour votre retour, toujours gratifiant pour nos équipes on transmettra avec plaisir. Nous essayons de faire au mieux & surtout avec rapidité et précision. A bientôt (mais pas trop tôt non plus ;)) ELR
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Irlene Dos Santos Google

Je voulais remercier cette entreprise et la recommander vivement. Le chemin est long mais ils font de tout pour nous aider. Étant locataire, tout dépend du propriétaire et de l’agence immobilière qui font la soude oreille et se planquent. Mais heureusement que cette entreprise ne nous lâche pas. Je voulais vous remercier pour votre compréhension et rapidité. Merci encore au technicien qui est passé hier, si je ne me trompe pas son nom c’est Benoît. Sans avoir à lui dire un mot de ce qui se passait dans l’abandon du propriétaire et l’agence immobilière à notre égard, rien qu’en voyant la chaudière et le radiateur du salon il a compris de suite ce qui se passait. J’ai vu là une personne professionnelle mais aussi humaine car notre situation n’est pas facile. Merci aussi à son collègue. Merci aux techniciens qui des fois restent jusqu’à tard pour nous aider. Le chantier n’est pas finit mais je suis ravie qu’il soit entre les mains de cette entreprise. Merci à Mr Le Roux, son assistante et ses techniciens. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Irlene Dos Santos, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise. Votre avis chaleureux et détaillé est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Sachez que nous restons disponibles pour toute aide supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir. Je vous remercie encore pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation de notre entreprise.
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jerome gatignol Google

Ne travaille que de 10h à 17h, vous obligeant à vous adapter à leurs horaires mais ne respecte pas leurs engagements de RDV, ne vous avisez surtout pas de leur faire remarquer Qu'ils ont 45min de retard et que vous auriez pu finir votre journée sans avoir à récupérer, ils s'en foutent royalement et n'hésite pas à vous le dire ouvertement et a vous planter tellement persuadé que l'on va les supplier. Ils vous proposent carrément des rdv sans heures fixées façon EDF. Vous n'êtes pas les seuls plombiers sur le secteur, bon courage pour trouver de nouveaux clients avec cette attitude, ça sera sans moi

Réponse du professionnel : Bonjour Nous faisons du dépannage et c’est très difficile de respecter les horaires. Notre rendez-vous était fixé au environ de 17h15 je suis arrivé vers 17h 45 et j’ai été accueilli par un personne en furie. Je suis donc parti car je pensais pas être dans des bonnes conditions pour effectuer votre devis pour le remplacement de votre robinet. Je vous demande de respecter les intervenants. Les comportements comme le votre deviennent insupportables et fatiguant. Si un jour je baisse les bras c’est à cause des personnes comme vous Cordialement
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lilli consom Google

Un premier contact vraiment sympathique et constructif avec Mr Leroux, ce fut une des raisons de mon choix de cette entreprise. Raphaël un des employé est donc venu hier pour plusieurs petits travaux de plomberie et franchement c'était parfait, compétent, super agréable et parfaitement organisé, on ne peut que conseiller cette entreprise. Si toutes les entreprises de notre pays fonctionnaient comme cela ce serait que du bonheur. Il est très rare que je poste des avis mais là cela s'impose. Merci Mr Cozic Languidic

S
Saida Dolis Google

Ne cherchez plus...il n'y a pas mieux. Cette entreprise intervient depuis des années chez mes parents puis chez ma sœur puis chez moi, je ne changerai pour rien au monde. Changement chaudière gaz, travail propre, soigné et suivi des entretiens. Récemment Intervention en urgence pour une fuite, ils ont décalés un chantier pour venir chez moi. Travail de qualité, secrétaires au top, techniciens qualifiés, professionnels, courtoix, arrangeants... bref à l'image de leur patron Éric que je ne remercierai jamais assez. Je change de région et je vais vous regretter.

Réponse du professionnel : En vous remerciant pour votre confiance. Bien cordialement.