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CHAUFFAGISTE

Entreprise BURG

Chauffagiste · Fontoy (57)

4,1 109 avis Google Fermé
Entreprise BURG — Chauffagiste

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Itinéraire Site web

À propos de Entreprise BURG

L'entreprise BURG, située à Saint-Avold (57650), est un professionnel du chauffage. Le site est actuellement en maintenance et reviendra bientôt.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 15:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

Avis Google
4,1
109 avis
5★75
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3★2
2★3
1★20
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Claude Serrau Google

Nous avons fait la rénovation de notre salle de bain. Les travaux ont été réalisés par des équipes compétentes : Michael, Enzo, Christopher et Max. Merci à vous. Julien est une personne très commerciale et professionnelle. Il est à l'écoute de ses clients, même quand c'est un jour férié et répond, sans attendre, aux questions que nous nous posons et il s'est rassuré, ce qui est une grande qualité. Nous la recommandons vivement . Merci à vous et vos équipes pour avoir réaliser notre beau projet.

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A K Google

Très satisfait de l’intervention. Malgré l’absence de contrat d’entretien chez eux, ils sont intervenus dans la journée pour une panne de chaudière. Le problème a été réglé rapidement. Service sérieux, réactif et professionnel. Je recommande.

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philippe malick Google

La société Burg a réalisée différents travaux d'installation chez moi et s'occupe de l'entretien de ma chaudière et j'ai toujours été très satisfait des intervenants qui sont venus effectuer les travaux. En particulier Maxime qui est venu cette semaine avec son collègue et qui ont fait un travail nickel et qui ont rendu un chantier impeccable

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laurent braun Google

Avis très mitigé . Nous avons fait appel à cette entreprise pour refaire tout le circuit d’eau chaude et d’eau froide ainsi que l’installation d’une douche au sein de la maison de ma belle-mère . Le premier contact avec Monsieur Wawrin était très positif . Cependant , les travaux ont été effectués avec quelques interruptions , sans souci particulier du rendu et surtout , nous sommes toujours en attente de finitions , plus d’un an après la fin du chantier ! On nous répond qu’il faut voir avec leur sous-traitant mais c’est à la société Burg que nous avons eu affaire ! Et en faisant part de notre mécontentement , on nous répond qu’on a eu de la chance qu’ils acceptent le chantier alors que nous n’avions contacté que trois entreprises ! Quelle déception !

G
G. Fred Google

Excellente expérience avec l’entreprise BURG, du devis jusqu’à la pose d’une PAC Daikin par des professionnels à l’écoute. Chantier toujours nettoyé, personnels polis, aimables. Posé soignée avec des explications claires. Je recommande

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Coisy Emmanuelle Google

La société Burg a procédé à l’installation de ma chaudière avec un grand professionnalisme. Les techniciens ont fait preuve de ponctualité, de rigueur et de sérieux dans l’exécution des travaux. Le chantier a été réalisé dans le respect des délais et laissé dans un état impeccable. Je recommande sans réserve cette entreprise pour la qualité de ses prestations et son sens du service.

R
Re Bo Google

Malgré notre demande d'intervention au motif d'une fuite dans le cadre du contrat d'entretien d'une chaudière de moins de 4 ans dont la pose à été faite par leurs soins, ils n'ont pas été en mesure de détecter la panne sur le vase d'expension ni celle du groupe de sécurité (bien qu'on ait insisté sur ce point). Nous n'avons pas renouvelé le contrat déjà pour des raisons de dégradation de la relation client depuis le départ de l'ancien dirigeant, mais là après avoir changé de chauffagiste, nous sommes conforté par la démonstration d'incompétence quant à la capacité de détecter une panne sur une chaudière. NB cela fait 4 ans que nous attendons toujours une vis de purge du robinet du circuit extérieur manquante lors de l'installation du circuit d'eau sanitaire. À considérer aussi mal ses clients on finit par les perdre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je peux comprendre que vous ayez vécu une mauvaise expérience, mais pourriez-vous me transférer plus d’informations sur les circonstances de votre expérience ? Après avoir consulté mon équipe, il semblerait qu’il n’y ait eu aucun souci de cette nature. Je serais ravi d’échanger avec vous pour éclaircir ce qu’il s’est réellement passé et au moins avoir un commentaire qui justifierai la note d’une étoile. Je vous invite à vous signaler à notre agence en laissant vos coordonnées exactes qui permettront de vous identifier Dans l’attente de votre retour, Merci
Y
Yoyo BER Google

Société expérimentée, compétente, réactive et à l'écoute. Intervention en urgence pour dégât des eaux. La canalisation a été réparée rapidement, nous évitant ainsi d'autres ennuis. Installation et mise en service d'une nouvelle chaudière dont la marque ne leur est pas familière. Installation réussie. Délais respectés malgré les difficultés rencontrées sur place. Nous sommes entièrement satisfaits. Un grand merci.

A
Anthony L Google

L’entreprise Burg est intervenue chez moi pour l’installation d’une nouvelle chaudière et d’un adoucisseur d’eau, et je suis entièrement satisfait du résultat. L’équipe a été ponctuelle, professionnelle et très efficace. Le travail est soigné, tout a été bien expliqué, et le chantier a été laissé impeccable. Je recommande vivement Burg pour leur sérieux et la qualité de leur service. Merci encore !

S
Sarah Hoffmann Google

Entreprise au top!!! Dépannage rapide et bien fait. Une autre entreprise m’avait demandé de changer tous les toilettes alors que Burg ont fait un dépannage efficace à moindre coût. Ils sont là pour nous aider et non nous facturer au max comme certaines entreprises. Je recommande vivement.

D
Dav57 Rod57 Google

Une entreprise comme Burg ça devient rare...c'est du travail très professionnel. Je suis très satisfait de la réalisation d'une salle de bain complète. N'hésitez pas à choisir Burg à Fontoy. Bravo à tous et bonne continuation.

A
Aurelie Dacunha Google

J'ai récemment fait appel à cette entreprise de chauffage et je suis entièrement satisfait de la qualité de leurs services. Leur équipe est à la fois professionnelle, réactive et très compétente. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec clarté et m'ont conseillé sur les meilleures solutions pour améliorer l'efficacité énergétique de mon système de chauffage. L'installation a été réalisée dans les délais annoncés. Je recommande vivement cette entreprise à toute personne recherchant des services de chauffage fiables et de qualité.

V
Véronique SAUDRAIS Google

Bonsoir, ma nouvelle chaudière à condensation DE DIETRICH a été installée en 2 jours (les 27.2 + 28.2.25) et tout s'est admirablement bien déroulé. Deux installateurs spécialistes en chauffage, très compétents, efficaces, très à l'écoute et super gentils n'ont fait que me conforter dans mon choix et mon impression première: la société BURG est vraiment formidable. À contacter et adopter les yeux fermés. TOP 👍

M
Mélanie Fenucci Weiland Google

Une entreprise très professionnelle, réactive et à l'écoute. Une intervention très rapide pour l'installation complète d'une chaudière neuve. Les techniciens sont compétents et agréables ainsi que le patron. La facture très correcte. Nous recommandons à 100% la société BURG. Merci beaucoup

M
Maxime Rodrigue Google

Très bonne entreprise! Le nouveau dirigeant a su écouter et comprendre l'urgence de ma situation et a tout fait pour m'aider. Seulement quelques jours entre la première visite et l'installation finale de ma chaudière avec des gens très pro et respectueux. Je recommande!

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guillaume renner Google

Malheureusement je ne peux pas recommander cette entreprise. Refus catégorique de dépanner notre ballon d'eau chaude car ils n'ont pas installé notre chaudière/ballon thermodynamique ( Et oui pour notre plus grand malheur nous avons acheté notre maison qui en était déjà équipée par l'ancien propriétaire...). Cette entreprise avait pourtant procédé a l'entretien de notre chaudière quelques semaines auparavant ... Quel manque de professionnalisme.

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francoise korbaa Google

Très contente du service, le commercial est passé rapidement, j’ai rencontré un problème avec une petite fuite et ils sont repassés réparer mais rien de grave, par contre j’ai reçu une facture pour la réparation alors j’ai rappelé pour avoir la raison et cette dernière a été annulé car c’était suite à leur installation, c’est top d’avoir encore des sociétés à l’écoute du client. Merci je ferai à nouveau appel sans hésiter - travaux remplacement de 2 systèmes chasse eau-

M
Michel Santos Google

Je suis très content et satisfait par le service de l'entreprise BURG. Entreprise réactif et un service de qualité. Suite à un défaut sur ma ancienne chaudière (1985) en pleine hiver, j'ai décidé de changer par une nouvelle à condensation. Ils sont passé chez moi hors heure de service ( à cause de ma disponibilité) regardé mon installation, le jour d'après j'avait mon devis, avec un prix juste pour la qualité proposé. Toutes les autre chauffagiste m'on demandé 3 semaines pour le remplacement, BURG à tout fait en 1 semaine (Devis/démontage/montage). Au niveau montage, aucun souci, l'équipe étais sympa et très professionnel. grande attention au détail. La pose de la chaudière et des tubages est impeccable, nettoyage du local après travaux. Très bon travail de toute l'équipe et à la quelle je remercie beaucoup ! Je les recommande et je retourne vers eux si besoin en futur.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos aimables paroles et pour avoir partagé votre expérience positive avec notre entreprise, BURG. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre service et de l'installation de votre nouvelle chaudière à condensation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins de nos clients de manière efficace et réactive. Nous comprenons l'importance d'avoir une chaudière fonctionnelle, surtout en hiver, et c'est pourquoi nous avons travaillé rapidement pour vous fournir un devis équitable et pour effectuer le remplacement en un temps record. L'équipe de BURG est composée de professionnels dévoués qui accordent une grande attention aux détails et à la qualité du travail. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe et professionnellement sympathique, et que vous êtes satisfait du résultat de l'installation. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour votre ouverture à revenir vers nous à l'avenir si besoin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants d'avoir eu l'opportunité de vous servir. Si vous avez des questions supplémentaires ou des besoins futurs, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous.