Savelys LES MEES

Un grand merci a remi et manu pour leur super boulot chez moi sur ma chaudière sans eux sa aurai pu être une cata merci infiniment

Excellent service ! efficace et disponible.

Qualité de dépannage par technicien très fiable.

Au top comme a chaque fois qu on as besoin ils sont là le monsieur qui s occupe des roses et super réactif est compétent malgré les nombreux soucis récurrent dans la résidence il trouve toujours une solution pour résoudre les problèmes un grand merci a lui

Technicien(Olivier) très sympa et très professionnel.

J'habite à digne Les bains alpes de haute Provence jes suis très satisfaite de Engie depuis 2018 que j'ai choisis mon chauffe eau vous n'avez jamais oublié chaque année de me contacter pour l'entretien et a l'heure à chaque rdv et me fournir a la minute le document merci Engie

Entretien de la PAC et de la climatisation. Technicien Thomas de Engie très compétent.

Technicien très professionnel, efficace, méticuleux, et qui plus est sympathique.

Des techniciens au top qui méritent d eyre valorisés. Une équipe départementale opérationnelle. Par contre : STOP AU PLATEFORME ! En direct avec la secrétaire directement c est bien mieux. Merci de favoriser les clients et les personnels de terrain, moins les actionnaires, le monde s en.portera bien mieux.

Très déçu de ce prestataire, qui n’a pas su respecter les délais convenus pour la pose de la borne. De ce fait je me retrouve avec une voiture que je ne peux pas recharger. Le SAV quant à lui, n’apporte aucune solution, comme souvent.

Devant un problème pas facile à résoudre, le technicien à su prendre son temps, faire des tests pour éliminer une par une différentes possibilités pour finalement identifier le problème et le résoudre. Technicien efficace et de plus très à l'écoute et sympathique.

Experience horrible avec Jessica qui me répond au téléphone. Personne hautaine, irrespectueuse, qui me dit que si je suis pas contente j'ai qu'à résilier. Levé le ton. Incroyable. Je suis dégoutée de l'accueil téléphonique de cette personne. Et c'est pas la première fois avec elle. Ras le bol. Et quand je demande un responsable elle me dit que le responsable ne va pas me rappeler pour me dire la même chose. Non mais ou on va sérieux.

Très décevant, j'ai pris contact deux fois courant janvier pour un rendez-vous cette semaine(20 fev) car disponible, résultat je n'ai pas de rendez-vous accueil moyen... et on m'en propose(soit disant)un la semaine prochaine.... mais je travaille...c'est à s'arracher les cheveux. La conseillère à eue une question???? Vue que c'est cette agence et que ça ce passe pas très bien voulez-vous continuer? Ben non. Dommage.

Le technicien a pris le temps de faire son travail correctement. Il a aussi dû intervenir pour un problème et a vite trouvé la panne qu'il a résolu rapidement. Le technicien a été ponctuel et le service a trouvé une solution pour me donner un RDV rapidement alors que leur planning était déjà plein. Je recommande !

Secrétaire plus que désagréable, parle sur un ton hautain et méprisant , alors que nous somme client, si elle n'aime pas son travail il faut en changer État de la pièce après passage du technicien et encore ça a été un peu epongé avant la prise de la photo