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Chauffagiste · Beaucé (35)

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ENGIE Home Services — Chauffagiste

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À propos de ENGIE Home Services

Savelys Fougères, expert local en chauffage, climatisation et ventilation, propose des services d'entretien, de dépannage et d'installation pour particuliers et professionnels. Fort de plus de 50 ans d'expérience, l'agence met l'accent sur la satisfaction client et offre des solutions adaptées aux spécificités locales, incluant l'accompagnement pour la rénovation énergétique.

ChauffageClimatisationVentilationChaudières (gaz à condensation)Pompes à chaleur (réversibles)Dépannage urgent Entretien de systèmes de chauffageDépannage de systèmes de chauffageInstallation de systèmes de chauffageEntretien de chaudièresDépannage de chaudièresRemplacement de chaudièresInstallation de pompes à chaleurDépannage de pompes à chaleurRemplacement de pompes à chaleurInstallation de climatisationEntretien de systèmes de ventilationTravaux de rénovation énergétique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

4,7
132 avis
5★111
4★10
3★3
2★3
1★5
b
brigitte fougeres

Très mauvais contact .entreprise à éviter . Devoir payer 180 euros pour faire un diagnostic de panne sans réparation et ensuite payer 200 euros pour pouvoir effectuer un entretien je trouve ça inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour brigitte fougeres, Je comprends votre frustration concernant les frais engagés. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux, et chaque retour est une opportunité d'amélioration. Si besoin, nous restons à votre disposition par email à [email protected] afin d'échanger. Cordialement, Julian - ENGIE Home Services
L
Laurent

Je suis obligé de mettre une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. Je suis tombé en panne de ma PAC car une souris a grignoté un fils, je leur ai dit au téléphone, ils interviennent 3 jours après pour juste me dire que j'avais raison, c'est une souris qui a grignoté le fils. Le technicien n'a rien fait d'autre, pas de dépannage pour avoir du chauffage. Je me suis dépanné moi même... Au passage, il a pris une centaine d'euro. Il m'a fait un devis de plus de 200 euros juste pour changer le fils. Je l'ai finalement changé moi même pour 7€. Je trouve qu'ils prennent leurs clients en otage. Moi j'avais un contrat chez eux, je pars et je vous conseille de fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'expérience. Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées 🙏 Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande ainsi que vos coordonnées par mail, à [email protected] s’il vous plait ? En vous remerciant par avance Belle journée. Théo ENGIE Home Services
F
François Lemasle

Très satisfait de Engie et de son technicien Quentin qui connaît parfaitement la pompe à Chaleur Atlantic. Fort heureusement puisque le distributeur n'est pas recommandable.

Réponse du professionnel : Bonjour François Lemasle, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'expertise du technicien et la pompe à chaleur Atlantic. Votre satisfaction est précieuse et nous apprécions votre confiance malgré les difficultés rencontrées avec le distributeur. Cordialement, Alexandre de ENGIE Home Services
R
Romain Duault

L'abonnement Engie pour l'entretien de chaudière et super. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Duault, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation positive concernant l'abonnement pour l'entretien de chaudière. C'est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. Cordialement, Julian ENGIE Home Services
J
Jean-claude Neveux

Entreprise très sérieuse respect ponctuelle et les techniciens responsables gentil explique ce que vous avais pas compris a recommandé home Engie service bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-claude Neveux, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre reconnaissance de notre sérieux et de notre ponctualité est très appréciée. Nous sommes heureux que nos techniciens aient su vous accompagner efficacement. Cordialement, Laure, ENGIE Home Services
A
Annie THARAN

Le technicien qui est venu entretenir la chaudière est vraiment top, ponctuel, efficace, sympathique, remettant tout en place, discret et sérieux. Je lui attribue un 10/10 ! Il fait honneur à l'entreprise Engie Home Services ! Merci pour cette intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie THARAN, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que l’intervention a été réalisée avec autant de professionnalisme et de soin. Cordialement, Laure ENGIE Home Services
J
Jessica Blanchet

Je suis client chez eux , je suis très statifait du rapidité explique leur travaille qui sont fait c'est important je recommande, à bientôt.

E
Estelle Diodati

Technicien rapide efficace et très sympa. Merci à lui et merci à Engie pour la rapidité pour avoir un rendez-vous