Chauffagiste · Sermoise-sur-Loire (58)
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Savelys est une entreprise spécialisée dans la gestion de l'énergie, proposant des services de dépannage, d'entretien et d'installation d'équipements. L'entreprise met l'accent sur l'économie d'énergie et dispose d'un large réseau d'agences pour servir particuliers et professionnels.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
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| Mardi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Engie home service assure une prestation de qualité pour la maintenance de nôtre appareil, avec de vrais professionnels, je recommande vivement
Le code defaut apparaît encore. Je pense que le problème n'est résolu
Je suis très satisfaite de l équipe d Engie Home Services, intervention rapide en cas de panne ou problème de chaudière, dommage que vous ne faites pas l entretien de toutes les marques de climatisation réversible.
Technicien très agréable et très compétent en sont travail.entretien annuel et réparation réalisé sans problème. J’espère que ce technicien passera l’année prochaine.je ne connais pas le prénom dommage. Je recommande Engiehomeservice
Je recommande vivement. Accueil téléphonique professionnel et aimable. Dépannage moins de 24 heures après, une veille de Noël ! Bravo.
Bonne réactivité Technicien sympathique
Personne très agréable, professionnelle, de bon conseil. A garder dans vos effectifs impérativement. A l´année prochaine avec plaisir ! 🤗
Technicien très professionnel, prend le temps de répondre au questions le tout avec bonne humeur. Juste un petit soucis lors du contact téléphonique avec la plate-forme pour décaler le RDV.
Demande d’intervention d’un technicien pour un devis de climatisation pour la chambre de ma fille de 8 mois. Technicien venu le 18 juillet, à ce jour le 30 juillet nous n’avons reçu aucun devis… il fait 30 degrés dans la chambre de notre fille, elle dort actuellement dans notre chambre mais dort mieux au calme dans sa chambre… décevant.
Très bonnes prise en compte des exigeantes parfois changeantes pour la prise de rendez-vous, aussi bien au niveau du standard téléphonique, qu’au niveau de l’agence par Mails! L’intervention s’est déroulée de façon nickel! Christian. L. Nevers
Une catastrophe. Ce service est sûrement efficace dans des zones à forte densité de population. Mais en l’occurrence dans la Nièvre, un seul technicien fioul pour tout le département. Une semaine pour venir faire le diagnostic, puis une semaine et demie pour venir faire la réparation, par temps froid et très humide. Impossible de joindre directement l'agence, tout est centralisé sur une plateforme téléphonique. Le problème ne vient pas des différents intervenants qui font leur travail du mieux qu’ils puissent le faire, mais de l’organisation du service qui est trop éloignée de la réalité du terrain.
Le même technicien Envie Home Services suit l'entretien de notre PAC air eau depuis 9 ans maintenant. Technicien au top et à l'écoute, ne force pas la main sur des remplacements de pièces qui pourraient être inutiles. Je recommande cette entreprise.
Remplacement de chaudière à l'identique pour une ELM Leblanc. Tout a été facile, du contact avec le commercial, au choix de chaudière en passant par le financement très avantageux par rapport aux banques et pour un tarif très correct par rapport aux artisans locaux. Le technicien très sympa était rapide et efficace. Si l'occasion se présente, je repasserai par Engie sans problème. Seul bémol, le délai d'intervention de plusieurs mois, mais ce n'était pas une urgence?
Le commercial met deja 10 jours a repondre a un mail, ensuite il fixe des rendez vous qu il n honore pas sans prevenir...habituel dans la region...mais de la part d Engie c est lamentable. Y a fes grns qui posent une journee pour etre present..tres sympa de faire perdre un jour...
Prestation de qualité par un personnel efficace et compétent, dépannage rapide et efficace, technicien courtois et professionnel, bref si vous voulez être tranquille et serein, prenez Engie.
le technicien connaissait son affaire et a pu répondre à mes questions. A nettoyé conscencieusement ma chaudière (environ 1h 30) alors que le précédent ( autre établissement) n'y avait passé que 30 minutes!
Parfait, délais respectés, travaux soignés . Technicien de bonne présentation, attaché à son travail, très compétent à qui nous pouvons faire confiance, de bons conseils pour la bonne marche de l'installation. Travaux soignés, locaux laissés bien propres , bonne prestation. Entreprise sérieuse Nous recommandons.
Employé très agréable, bonnes explications, chantier laisser très propre après l intervention. Je recommande.
Service super la première année choix du rdv Besoin d'une aide technique ... Ben on peut pas avant 3 semaines ... C'est pas pratique en hiver pour le chauffage 3 semaines !!! Et le prix qui a augmenté sans promo possible... Bien au dessus du marché Néanmoins la résiliation a été très simple et cordiale.
Chauffagiste.tel