Savelys Paris Sud Rive Gauche est une agence spécialisée dans l'entretien, le dépannage et l'installation de systèmes de chauffage, climatisation et ventilation. Avec plus de 50 ans d'expérience, l'équipe propose des solutions efficaces et adaptées pour les particuliers et professionnels, y compris des travaux de rénovation et l'accompagnement pour les aides financières.
ChauffageClimatisationVentilationChaudières gaz/fioulPompes à chaleur (PAC)Chauffe-eauChauffe-bainsChaufferies de moyennes puissancesEntretien des systèmes de chauffageDépannage des systèmes de chauffageInstallation des systèmes de chauffageEntretien des systèmes de climatisationDépannage des systèmes de climatisationInstallation des systèmes de climatisationEntretien des systèmes de ventilationInstallation des systèmes de ventilationTravaux de rénovationInstallation de chauffe-eauInstallation de chauffe-bainsInstallation de chaufferies de moyennes puissances
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (127)
4,4
127 avis
5★96
4★13
3★1
2★1
1★16
S
Sophie Dressler
Le passage annuel de vérification de ma chaudière à gaz s'est passé rapidement et sans problème avec votre technicien pour lequel j'avais été prévenu quelques jours auparavant.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Dressler,
Nous sommes ravis d'apprendre que la vérification annuelle de votre chaudière s'est déroulée efficacement et sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Alexandre de ENGIE Home Services
A
Anne Carole HAMEL-PONTOIREAU
Service sérieux, ponctuel et technicien adorable !
Réponse du professionnel : Bonjour Anne Carole HAMEL-PONTOIREAU,
Nous sommes ravis que notre sérieux et ponctualité ainsi que la gentillesse de notre technicien aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Théo de ENGIE Home Services
M
Manon Poinsot
Technicien super gentil, professionnel et drôle !
Réponse du professionnel : Bonjour Manon Poinsot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. C’est un plaisir de savoir que le soin apporté par notre équipe vous a pleinement satisfait.
Cordialement,
Alexandre de ENGIE Home Services
F
Fede Bernardi
Service devenu très réactif et efficace. Accueil au téléphone également très agréable.
Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Fede Bernardi,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la qualité du service et l'accueil téléphonique aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
Mélanie, ENGIE Home Services
W
Wakfu Detp
Soit disant compétents pour la vmc depuis leurs passages j'ai plus rien en débit que des réponses infâmes. Arnaque au rénovation immobilière.
Réponse du professionnel : Bonjour Wakfu Detp,
Nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant la VMC. Soyez assuré que vos commentaires sont pris au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour comprendre et améliorer la situation. Nous sommes à votre disposition pour échanger par email à [email protected]
Cordialement,
Julian ENGIE Home Services
B
Benjamin FR
Service et conseils au top. Voilà trois ans que je passe par Engie Home Services et toujours agréablement surpris.
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin FRANGEUL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que notre service et nos conseils répondent à vos attentes depuis toutes ces années.
Cordialement,
Alexandre, ENGIE Home Services.
B
Benoit Cheneval
Incroyable donne des rdv et viennent pas me raconte des salades comme quoi il faut confirmer c scandaleux 😤
Opac changer d’opérateur car sont pas sérieux 😤😤😤😤😡😡
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit Cheneval,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'expérience. Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées 🙏
Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande ainsi que vos coordonnées par mail, à [email protected] s’il vous plait ?
En vous remerciant par avance
Belle journée.
Théo ENGIE Home Services
C
Carole Bergeal
Des incompétents. Visite de routine de révision faite. Dès son arrivée en voyant ma chaudière le technicien me dit que celle-ci est vieille et qu'avec mon contrat, si elle tombe en panne dans qq jours, ça va me coûter cher. Il me propose directement un devis pour une chaudière flambant neuve. Après la révision le technicien ne teste que l'eau chaude et pas le chauffage. Suite à cette visite le lendemain nous nous apercevons que le technicien a débranché la sonde de notre thermostat connecté sur la chaudière. Sans m'en informer bien sûr. Chauffage donc en panne. C'est à se demander si ce n'était pas fait exprès pour réaliser une nouvelle intervention payante... Heureusement que mon mari est compétent et a su détecter la panne. Si les techniciens pouvaient être un peu plus techniciens et non des commerciaux ça serait sans doute mieux pour les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour
Carole Bergeal
Je regrette cette situation et vous présente mes excuses au nom d’ENGIE Home Services pour le désagrément. Je vous remercie pour vos remarques qui sont sources d'amélioration pour nos services.
En cas de besoin, nous sommes à votre disposition par email à [email protected]
Belle journée,
Bérénice ,ENGIE Home Service
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