Difficile de trouver quelqu'un de compétent dans cette entreprise. Aucun suivi des dossiers clients. 1 mois de délai pour un dépannage. RDV d'entretien annulé en janvier par l'entreprise la veille au soir. Aucun appel pour une reprogrammation depuis alors que nous sommes en mai. Une réparation était à faire sur les tuyaux d'évacuation de la chaudière suite à une fuite, aucun rappel de l'entreprise, personne n'est venu, c'est moi qui, à 22h, ai dû procéder à un démontage puisque tout à fini par être bouché ! De plus, les techniciens signent les rapports d'intervention à votre place sans autorisation. Technicien qui vient pour l'entretien mais refuse de faire un dépannage en même temps. Vous perdez une demi-journée de travail à chaque fois puisque les rdv sont posés par demi-journée. Je ne recommande pas cette entreprise, il y a d'autres chauffagistes plus qualifiés avec une meilleure considération de ses clients sur le secteur de Vesoul.
ENGIE Home Services
Chauffagiste · Andelarrot (70)
À propos de ENGIE Home Services
Savelys Vesoul, situé à Andelarrot (70000), est un expert local spécialisé dans l'entretien, le dépannage et l'installation de systèmes de chauffage, climatisation et ventilation. Fort de plus de 50 ans d'expérience, l'agence propose des solutions fiables et performantes pour assurer le confort thermique et la qualité de l'air intérieur, tout en accompagnant ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique et dans l'obtention d'aides financières.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (53)
Dépanneur Christophe très professionnel de bon conseil .
Intervention par Christophe ce jour parfait Mr très agréable et souriant à recommander
Très contente de l'intervention de Christophe Très professionnel je recommande vivement un grand merci
Un grand merci à Monsieur Christophe, un technicien exemplaire ! À plusieurs reprises, il est intervenu chez moi avec un professionnalisme remarquable, beaucoup de rigueur et une grande gentillesse. Je le recommande vivement pour la qualité de son travail et sa fiabilité. Bravo et encore merci !
Un scandale... laisse une personne âgée de 90 ans sans chauffage ni eau chaude depuis novembre (soit depuis 3 mois). Pas de réponse, rien... fuyez pauvres fous !
Ma mère qui a 70ans n'a plus de chauffage depuis 2mois, rendez vous pris pour ce jour, personne n'est venu, soit dis en rdv annulé sans raison apparente. PAS DIGNE DE CONFIANCE PASSEZ VOTRE CHEMIN NE MERITE PAS DE TRAVAILLER
Entretien chaudière fuel. Le prix annoncé au téléphone ne correspondait pas à la facture reçue après entretien. Le nécessaire a été fait par l'équipe Engie, avec remboursement sur mon compte. L'erreur a été corrigée merci d'avoir fait le nécessaire. Ras concernant l'entretien de la chaudière ça s'est bien passé.