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Enernat

Chauffagiste · Condé-sur-Vire (50)

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À propos de Enernat

Enernat se positionne comme un média dédié à la transition énergétique, offrant des guides, conseils, tendances et informations pratiques pour améliorer le confort thermique et optimiser les installations électriques domestiques. Le site aborde des sujets variés allant du diagnostic de bornes électriques à la compréhension des normes et schémas électriques.

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Informations mises à jour le 01/05/2026.

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Avis clients (7)

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7 avis

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Stéphane Burnel

22/11/2018

Pour.ma part je ne suis pas d accord equipe très réactive la preuve ce jour je n avez plus de chauffage du 1 un défaut de la.machine hitachi don, avec ma femme nous somme très satisfait. malheureusement il peut y avoir des problème sur n importe qu elle produits neuf ou de longue date mais enernat et venu le jour meme en prenant soin de nous contacter dans la journee meme si leur plannings etait plein ils ne nous ont pas.laisser tomber merci a toute l equipe. super boulot .....

Lionel Lebaron

11/01/2018

SAV inexistant ! Matériel de marque SOFATH vendu et installé il y 6 ans est déjà obsolète. Pompe à chaleur, ballon d’eau chaude... HS. Raccord à l’eau même pas effectué, nettoyage des filtres également, le tout sans solution depuis le 24 décembre. Et nous ne sommes pas les seuls. Les ronds de jambes ne suffisent pas. À DÉCONSEILLER et bonne année

Réponse du professionnel : Je vous remercie Mr LEBARON pour votre avis ainsi que votre commentaire. Nous sommes intervenus chez vous suite à une surtension électrique de votre installation. Nous vous avons proposé une solution temporaire pour ne pas vous laisser sans chauffage. Cette approche ne vous a pas convenu et vous avez donc refusé notre proposition. En ce qui concerne le nettoyage du filtre celui-ci fait partie de l’entretien qui n’a pas encore été réalisé cette année, nous reconnaissons un certain manque de réactivité à ce sujet de la part de notre technicien, qui depuis ne fait plus partie de l’entreprise. Concernant le ballon ECS HS, nous ne sommes pas au courant ! Mais cela est dû à un problème d’électrolyse qui n’est malheureusement pas un problème de matériel Ayant à cœur de répondre à votre demande en vous faisant bénéficier de la meilleure qualité de service, nous aurions fait notre possible pour résoudre ce problème. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. L'équipe ENERNAT