Chauffagiste · Elbeuf (76)
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Energies 276 est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Elbeuf (76500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Nous avons apprécié le technicien,très soigneux ,a tout pris bien en compte pour le nettoyage,le poêle a été nettoyé entièrement pas comme ceux que nous avions pris avant,je recommande vivement.
Écouter le 1er ramonage j’ai pas mis d’avis car 2 mec arrivant devant chez nous avec une c2 un petit bonjour nettoyage du tuyau a l’intérieur a coup d’aspirateur vite fait dans le poêle… dehors pareil nettoyage du tuyaux terminer!!! En 10 minutes c’était fait alors que je sais se que c’est un ramonage… 2 eme ramonage super le monsieur a bien pris sont temps pour nettoyer le poêle les paroi dans le poêle et regarder si il y avait pas d’anomalies ainsi que les conduit, super gentil poli. Je met 5 étoiles pas pour les 2 mec en c2 mais pour le gentil monsieur qui est passser dernièrement merci encore, meme si la garantie se fini je vous dit à l’année prochaine!
Entreprise à fuir +++ j ai fait poser mon poele en 2021 avec la société Guillarmic à fuir également Depuis c est energie 276 qui s occupait de l entretien de mon poele. Mes soucis avec eux ont commencé en octobre 2024 quand la porte du récupérateur de cendres etait grippé (impossible à ouvrir) et le technicien n a pas vraiment chercher de solution quand il est parti je ne pouvais toujours pas ouvrir la porte. Ils m ont envoyé la facture mais j ai refusé de la régler tant que mon soucis n etait pas solutionné et la plus de nouvelle aucune réponse à mes mails et la secrétaire qui vous répond à chaque la direction va revenir vers vous. En un an ils ne m ont jamais réclamé cette facture.Mon poele n avait que 3 ans et deja plein de rouille problème signalé au premier entretien. Je décide pour 2025 de faire appel à une autre entreprise qui arrive à me dégripper ma porte mais la il m annonce que mon conduit est goudronné et qu il faut faire un debistrage 450€ que je fais car j aurai pu mettre le feu à ma maison se goudronnage est du à un mauvais entretien et bien vous savez quoi energie 276 fait encore le mort. LEUR NEGLIGEANCE AURAIT PU TUER MA FAMILLE !
entreprise pas très sérieux l'année dernière on ma laisser 3 mois sans chauffage cette année je fais le ramonage le 20/11/2025 et le 15 décembre en panne il y a eu les vacances de noël après mauvais temps j'ai renvoyer un mail le 5 janvier on la secrétaire ma répondu quel faisait les plannings nous somme le 20 janvier et toujours pas de nouvelle. on vous vend un poêle et après on vous dis que c'est pas un moyen de chauffage mais un chauffage d'appoint . j'ai trouver un dépanneur sérieux appeler le 13 janvier dépanner le 19 janvier ce qui est bizarre pour un ramonage on a le rendez vous la semaine d'après et pour un dépannage on attend 3 mois donc pas besoin de vous dire que c'est pas sérieux et qu'il on perdu le client dommage car les ouvriers qui bosse bien et la pauvre secrétaire qui doit en prendre plein la tête je met une Etoile par ce que on peut pas publier j'ai envoyer un mail pour qu'il me compte plus comme client et même pas un mot d'excuse juste JE LE NOTE SUR VOTRE DOSSIER il sont meilleur vendeur que dépanneur Cdt Mr biville
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant Energies276. Voilà plusieurs mois que j’attends qu’on intervienne pour le ramonage de mon poêle ainsi que pour une pièce défectueuse. À chaque appel, même discours : « On vous rappelle la semaine prochaine »… sauf qu’on ne me rappelle jamais. 3 à 4 mois à patienter, relancer, envoyer des photos, pour finalement demander qu’on vienne au moins ramoner en laissant tomber la réparation, juste pour avancer. Après insistance, un rendez-vous est enfin fixé deux semaines plus tard. Je prends ma matinée, je confirme la veille, tout est « validé ». Et le jour J ? Personne. Aucune visite, aucun appel, aucune excuse. Silence total. Et c’est seulement quand je rappelle moi-même qu’on m’annonce que le technicien aurait eu un problème de voiture. Pas un message, pas un mail, rien. J’ai perdu une matinée de travail pour rien, à attendre. Manque de sérieux, manque de respect, aucune organisation ni communication. Une entreprise qui laisse traîner les dossiers pendant des mois pour au final ne même pas honorer un rendez-vous confirmé… C’est inadmissible.
super comme d habitude. Travail tres propre. Je l ai recommande.M et Mme Dalgot
L'intervention s'est bien passé, cependant, il n'y a eu de contrôle sur la partie électrique et électronique du poêle, à moins que vous ne le faites pas
J’ai toujours fait depuis plus de 10 ans chez Energies 276 l’entretien de mon poêle Pellet et de ma chaudière . Personne très agréable et à l’écoute de notre besoin. Réactivité assez rapide et technicien agréable et travail propre.
Très bien. L'équipe a bien fait son boulot.
Je suis cliente depuis 2020. Entreprise à l'écoute des besoins. Entretien parfait les deux personnes qui passent pour l'entretien sont performantes et discrètes A recommander
Très très satisfaite de cette entreprise. Le remise en marche après l’été n’était pas simple. La secrétaire n’a rien lâché. Elle c’est démenée pour trouver la bonne pièce. Et bravo également à l’équipe Je recommande cette entreprise. 👏
A Fuir …! Une intervention il y’a 2 ans pour un ramonage nettoyage (fait sommairement voir quasi inexistant pour la modique somme de 195€ tarifs exorbitants !) Une seconde intervention pour un problème de réglage… le « technicien » d’un air ironique est resté 5 min montre en main en me montrant que l’application avait changer … 90€ pour rien ! Le clou : aujourd’hui rdv pris pour un nettoyage ramonage créneau 13h/16h mais vous passerez dans les premiers … 16h appel de la secrétaire il ne pourrons venir aujourd’hui ils on pris trop de retard je peu vous redonner rdv le 2/10 … En résumé nous avons trouver beaucoup moins chère et plus sérieux pour une qualité de travail qui n’a absolument rien à voir !
Équipe SAV très sympa, et très pro. Efficace , changement de pièce rapide avec test effectué sans problème Merci
Poêle MCZ acheter chez Guillarmic et vérifier par energies 276 depuis 6 ans. 1 er: Poêle durée de vie 3 ans ( défaut de conception, corp de chauffe fissurer, fonde de la porte tordu) j'ai du faire des pieds et des mains afin d'obtenir un changement intégrale de poêle a granule, malgré un entretient suivant les recommandation MCZ 2eme Poêle a granule :entretiens réaliser par Energies 276. -Patron qui montrer clairement son agacement a effectuer des intervention sur Dreux ( par contre démarcher sur Dreux aucun soucis) -Tarif EXORBITANT ( 500 euros pour le changement de la protection anti volatile sur le toit ) - 50 euros TTC tarif normal 200 euros pour remplacer une vermiculite - 37 euros TTC tarif normal -Qualité de la prestation d'entretient: 30 minute montre en main oublie de nombreux point de contrôle et ne nettoie pas partout !!! Une formation chez MCZ serait plus que nécessaire ! -Secrétaire pour la prise de rendez vous qui est très difficile a joindre et absolument pas aimable et inutile !!! -Entretient 2024 forte odeur de fumée dans toute la maison après leurs entretient, il se sont re déplacer mais en vain odeur persistante et après joue les morts au téléphone depuis plusieurs mois malgré plusieurs relance. -Pas réactif et pas de stock sur les pièces, 2-3 semaines de délais pour intervention ( prévoyez des pulls) Nous avons fait appel a une nouvelle entreprise et ca na rien avoir, bien moins cher et surtout beaucoup plus professionnel qui a régler ce problème en 2 minute montre en main ( vis oublier lors du remontage des tubes ce qui entrainer une accumulation des cendre dans le poêle ( voir photo ) et joint incérer sans graisse du coup casser ). Conclusion merci a vous car grâce a tous ces problème j'ai enfin un vrai professionnel qui s'occupe de mon installation.
Entretien annuel depuis 2019, travail sérieux, très satisfait, je recommande. Pose par Guillarmic Agencement : aucun souci / panne et grosses économies sur la facture EDF !
Intervention ramonage et entretien poele à pellet nickel ,travail soigné
Je suis ravie ils sont venus dépanner ma chaudière et faire l'entretien de mon poêle a bois . Une équipe réactive et rapide .
Satisfaite des prestations dans l’ensemble depuis plusieurs années
Un service irréprochable ! L’équipe a été très disponible, sympathique et a pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant l’entretien de mon poêle. Je suis ravi de la prestation et du conseil reçu, je ferai appel à eux chaque année !
Mon poêle à granulés ne fonctionnait plus, mais grâce à Energies276, il est comme neuf maintenant ! Ils ont diagnostiqué le problème rapidement et m’ont donné des conseils pour éviter de futurs soucis. Service rapide et sérieux, je recommande sans hésitation !
J’ai fait appel à cette entreprise pour un entretien de mon poêle à granulés et je ne pourrais pas être plus satisfait ! L’équipe est intervenue rapidement avec professionnalisme et a tout vérifié dans les moindres détails. Un travail impeccable et un rapport qualité-prix au top. Je recommande vivement !
Société que je ne recommande pas, personne au téléphone très mal aimable Envoi pété, pas du tout sérieux malgré un appareil sous garantie faut encore payé le déplacement. Honteux société que je ne recommande pas du tous
Intervention pour entretien de l'insert et ramonage du conduit de cheminée. Résultats une catastrophe seule le ramonage à été fait une pièce de l'insert monté a l'envers et qui est tombé ! Ils n'ont pas vu non que le capteur d'allumage était brûlé et HS et j'en passé... Bref un conseil , fuyez cette entreprise !
Entretien effectué par cette société depuis la pose du poêle en 2021. De nombreuses pannes, mais la dernière reste un mystère pour eux (code A05 Obstruction) Pièce changée en Juin 2024, 6 semaines après ma demande d’intervention pour normalement résoudre le problème (pièce facturée). Depuis Octobre et la remise en route du poêle, panne toujours présente. Intervention entretien la semaine passée, panne toujours présente (forcément car rien n’a été changé) Depuis une semaine, aucune nouvelle si on n’appelle pas, apparemment un responsable doit venir mais je me demande si il existe! Les avoir au téléphone est presque miraculeux… Sont-ils compétents pour régler les pannes? Prestation facturée et réglée… Et après relance, on me conseille de voir avec d’autres sociétés pour régler le problème. Énergies 276, si ça fonctionne tout se passe bien mais si vous avez des problèmes, prière d’allez voir ailleurs! Un conseil, si vous voulez éviter les soucis, fuyez (au même titre que Guillarmic agencement car c’est le même patron!!) Édit du 10/12 : depuis l’émission de l’avis, aucune nouvelle, sauf si j’appelle, mais rien n’avance. On m’a promis que la direction m’appellerait… c’est pas bien de mentir aux clients!
Très professionnel vraiment très satisfait de cette société que je recommande les yeux fermés. Prix très correct
En reprise du commentaire de Maubert Pauline où on me promet une solution... à ce jour, la panne n'est toujours pas réparée, la pièce changée (qui n'était pas en panne) a été reprise mais toujours pas remboursée... d'après la secrétaire, la direction traine... La situation traine depuis février ! Une véritable honte ! En fin de semaine, si aucune nouvelle, je saisirai le tribunal comme suggéré la dernière fois. Cette entreprise ne mérite même pas une étoile... 5 étoiles dans la malhonnêteté ! Nous en attendant on a payé une facture de réparation alors que notre poêle est toujours hors service !!!!!
Panne non réparée depuis février 2024 ! "Réparations facturées" et factures acquittées bien sûr... Mais poêle toujours en panne... J'attends toujours un appel pour solutions mais ça traîne... Allons nous bientôt nous retrouver face aux tribunal de grande instance ? Je crois bien ! Ras le bol !
Très peu satisfait , rdv non respecté , aucun geste pour le dérangement, perdue 1/2 journée de salaire à les attendre , entretien rapide , 2 étoiles pour les salariés venue sur place qui ont été aimable et courtois ! Malgré les 2 vis qui manque à mon poêle , je pensais vraiment qu'en payant un entretient ils en avaient sur eux 🤔 je ne suis pas un client mauvais payeur alors j'ai laissé coulé , on ne me reverra plus , c'est clair !
inacceptable !!! client de cette entreprise depuis 4 ans, voila que j'attends depuis juin le ramonage de mon insert depuis le mois de juin !!! par contre pas de soucis, le répondeur marche correctement! mais personne ne rappel jamais ni aux mails, ni aux appels. a fuir
On paye pas de facture il donne 1 rendez-vous il viennent pas préviennent même pas autre rendez-vous à était redonné aujourd'hui le 01/10/2023 même pas il viennent incompétent pas professionnel que des mauvais eco sur cette société
Merci a florian pour sa réactivité bonne entreprise , jeune et dynamique a bientôt
7 ans que confie l'entretien de ma chaudière à ÉNERGIE 276. Rien à dire, très professionnel. Mes parents étaient clients avec le papa pour leur chaudière fioul et moi le fils pour ma chaudière gaz. Au top. Je recommande. Très sérieux.
Entreprise tres sérieuse et reactive, tres commerciale. je recommande vivement.
Entreprise énergie 276 que dire , ce qui me vient le plus rapidement en tête c'est navrant et médiocrité de l'intervention effectuée à mon domicile. Les anciens techniciens qui intervenaient chez moi était bien .Mais , je ne sais pas s'ils sont toujours présents dans cette entreprise , car la personne qui s'est présenté chez moi sous couvert d'être le gérant de l'entreprise m'a remonté le pare flamme à l'envers et abîmé les plaques de propreté sur le côté . Quand on l'appelle pour l'informer , il nous répond , je ne vois pas pourquoi vous dites ça . Je suis un professionnel. Et bien sûr tout ça sur un air supérieur. Mais , ils sont très contents de prendre 190 € pour un ramonage et un entretien. Je demande un second passage pour constater les dégâts pas de nouvelles au revoir énergie 276. Entreprise à fuire .
Professionnels et sérieux, je recommande vivement. Ils font ce qu'ils savent faire, pas plus pas moins, du coup vous obtenez un vrai service de qualité. Je leur ai confié l'entretien de mon poêle MCZ sur Yvetot. Ils se déplacent sans difficultés.
Personnel qualifié pour la mise en route et les explications. 👍 Établissement à recommander DemanderFlorian.contact téléphonique excellent.⁰
Equipe réactive. Entretien du poêle impeccable A bientôt Nicolas
Très contente d'avoir trouvé de vrais professionnels dans ce domaine. Entretien et réparations parfaitement réalisées. De très bon conseil pour entretenir nôtre poêle à granulés. Je conseil cette entreprise.
Entreprise très sérieuse, compétente et très réactive. Je conseille vivement
Alors que souvent, les plombiers chauffagistes ont la main d'autant plus que leur incompétence, est légère, je ne parlerai que de ce que je connais de cette entreprise, deux de ses membres, BOURREL PERE ET BOURREL FILS, je ne connais pas les autres. ils connaissent le job et sont arrangeant
Rapport qualité prix rien a dire réactivité rapide très bon prof et très aimable N hésitez pas
Professionnel,humain et très agréable.venu dans l urgence car plus de chauffage en cette période bien froide..travail soigné et tarifs pas excessif..Je recommande vivement cette entreprise.
Entreprise à éviter, pour l'entretien, il vous pique des pièces pour simuler une panne et vous facturer des travaux imaginaires. Leur incompétence les amène à détériorer le matériel... . C'est la honte de leur profession.
Une entreprise à l'écoute, travail très minutieux. on recommande sans problème
Au top, franchement il a tout démonter soigneusement l ensemble du poêle à granule , il a passé beaucoup de temps dessus jusqu'à ce que le travail soit fini comme il le voulait. Travail soigné et propre, et très professionnel. Parfait , je recommande cette société
Une HONTE !!! Cette entreprise c’est le chaos. J’ai de la patience en général, mais là, je n’ai jamais subit autant d’incompétence cumulé : Je suis passé par le biais de Guillarmic agencement (qui au final appartient au même patron) qui fait sous traiter par Energie 276. Le jour de la pose de mon poêle à granulés, sans être de la partie, j’étais mieux équipé que les poseur (1 qui parle et joue avec son téléphone et l’autre qui essaie de faire un trou à une hauteur de 2m sans escabeau). Un DÉSASTRE. Demande d’intervention de SAV, le pseudo professionnel viens en retard sans prévenir et en plus rumine sur ma femme pour au final ne rien faire. Demande d’une autre personne à leur entreprise sentant que mon poêle n’allait pas tarder à tomber en panne, 3 semaines plus tard tjr pas de nouvelles. Je rappel lundi 3 février, on me promet un rappel dans la journée pour fixer un créneau d’intervention, nous sommes jeudi tjr rien. Pour info il fait 14 degré dans ma maison avec des enfants en bas âges (mais ça peut importe pour eux) J’encourage à aller ailleurs et même à le faire seul ça sera mieux fait
Suite a une panne de notre poêle a pellet nous avons demandé une intervention afin de faire un diagnostic et de réparer, diagnostic rapide, en plus de cela on voit la connaissance et le professionnalisme. Nous recommandons cette entreprise.
Très satisfaite du Travail rien à redire je recommande vivement Technicien à l'écoute et secrétaire très agréable. Merci à vous infiniment
Cette société est à fuir elle casse vos produit en essayant de la réparer ensuite vous donne rendez vous 5 mois plus tard pour changer la pièce et viennent une journée avant la date du rendez vous et vous préviens 15 minute avant leur arriver apres vois donne la piece et demerder vous chercher un autre reparateur !!!!!
Chauffagiste.tel