Elec'Gaz Maintenance Viviers Du Lac

Toujours bien accueillis au téléphone avec une réelle considération de l’urgence et la volonté de vous dépanner au plus vite. Eliott le technicien est au top: compétent et très sympathique. Je recommande cette entreprise à qui je fais maintenant confiance depuis 8 ans.

Aujourd’hui, nous avons fait appel à l’entreprise Elecgaz pour l’entretien annuel de notre chaudière et nous sommes entièrement satisfaits de la prestation. L’intervention a été réalisée par Eliott, qui s’est montré super du début à la fin. Il est intervenu rapidement, avec un grand professionnalisme et beaucoup de sérieux. Ponctuel, courtois et très soigneux, il a effectué un travail propre et rigoureux. Eliott a également pris le temps de nous expliquer l’entretien avec clarté et pédagogie, tout en nous donnant des conseils pertinents et personnalisés pour optimiser le fonctionnement de notre installation. Son expertise, sa disponibilité et son sens du service sont particulièrement appréciables. C’est un technicien compétent, à l’écoute et consciencieux, qui inspire pleinement confiance.

Elle gaz est intervenu sur deux jours pour un desembouage, changement de chaudière. Merci à Alexandre pour toute l’installation de la plomberie ainsi que de la chaudière avec pour bonus de l’eau chaude le soir même. Le lendemain, mise en route du chauffage , encore merci à Alexandre pour son travail fait avec rigueur et professionnalisme. Venue de Melvin pour la mise en service très sympa également, explications du thermostat et chaudière, très professionnel également . Très bonne équipe.

Une belle réactivité et une réelle expertise. J’ai contacté la société suite a l’absence de retour de Proxiserves en charge de la maintenance alors que cela faisait une semaine que j’étais sans chauffage et que j’attendais leur devis. Avec elec gaz le rendez vous a été fixé dans les 24h suivant mon appels, la chaudière a été temporairement réparée, le devis a été transmis dans la journée, et la pièce a été commandée, reçue et installée en 2 jours Elec gaz est intervenu pendant les fêtes et a identifié et résolu le problème très rapidement. L’équipe est à l’écoute et est réactive. Je recommande fortement.

Suite à une panne de chauffage sur ma PAC, j'ai constaté le dépanneur elec gaz et j'ai eu un RDV très rapide. Lors du passage du technicien qui s'occupe de la maintenance annuelle de non appareil, il a trouvé le problème rapidement et il a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la PAC mais aussi faire des réglages. Merci au technicien habituelle pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

J'ai contacté Elec Gaz le 17 novembre 2025 pour la fourniture d'un nouveau thermostat pour ma chaudière et à ce jour toujours aucun retour. Le 17 novembre 2025 j'ai eu une stagiaire au telephone qui ne comprenait pas vraiment ce que je lui demandais. Elle me rigolait au nez. J'ai effectué une relance telephonique le lundi 12 janvier 2026, j'ai eu une personne plus serieuse au telephone. Cette dernière me lit le message interne de sa collegue au sujet de ma demande : "'Monsieur souhaite un nouveau thermostat a code LOL" Je ne comprends pas vraiment l'utilité et le serieux de marquer LOL a une demande client. Cette entreprise est une blague. Moralité de l'histoire : toujours aucun retour de leur part. J'ai acheté mon thermostat a code chez Rexel auprès d'une equipe pro, serieuse et qualifiée. Je recommande à personne ni aux syndic de copropriété Elec Gaz. De plus j'avais eu ma visite annuelle de chaudière le technicien s'était plaint auprès de moi des problemes internes de planning... Definitivement une blague. Cattaneo Alexandre Numero client 035779

Cela fait maintenant 2 ans qu’Elec Gaz Maintenance s’occupe de l’entretien de ma PAC, et rien à dire ! Toujours joignable, courtois, prise de rendez-vous rapide, devis clairs. Impeccable. Et mention spéciale au technicien Sébastien, qui fait un super boulot et qui explique parfaitement ce qu’il fait et pourquoi. Je recommande.

Nous avons contacté Elec Gaz suite à l'abandon de notre précédent chauffagiste de réparer notre chaudière. Cette dernière se mettait en défaut de manière aléatoire depuis presque un an et demi, rendant le chauffage de la maison impossible. En à peine deux mois, Nasser, technicien chez Elec gaz, a réussi à résoudre le problème, et ce, en faisant preuve d'une grande compréhension et patience à notre égard (au bout d'un an à se battre, on était un peu remonté sur le sujet). Je tiens donc à remercier chaleureusement toute l'équipe de Viviers du Lac pour leur professionnalisme et leur disponibilité. On va rester chez eux pour un bon moment 😊.