Chauffagiste.telP
Pietro Caschetto Google
Le dépannage, très bien. Je conseille à tout le monde, il mérite les cinq étoiles
CHAUFFAGISTE
EGS Energies | Experts Chaudières, Climatisations & Chauffe-Eaux - Depan'Gaz
Chauffagiste · Menton (06)
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À propos de EGS Energies | Experts Chaudières, Climatisations & Chauffe-Eaux - Depan'Gaz
EGS Energies est un expert chauffagiste et climaticien dans les Alpes-Maritimes, spécialisé dans l'installation, l'entretien et le dépannage de chaudières, climatisations, chauffe-eaux et pompes à chaleur. Fort de plus de 65 ans d'expérience, l'entreprise s'engage à offrir confort, économies et sérénité à ses clients avec des interventions rapides et un service de qualité.
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Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- EGS ENERGIES
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 43.22B
- Création
- 15/06/2024
- Dirigeant
- MONSEF ABOUALLA
- SIRET
- 42458895200087 · SIREN 424588952
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (90)
Avis Google
4,3
90 avis
C
Christine Fayet Google
Intervention réalisée par Amaury . Travail sérieux, efficace et bien Expliqué. Professionnel et compétant. Je recommande.
C
Camille Google
Je remercie Amory pour son professionnalisme et son sérieux et sa propreté après son passage ! Je recommande à 100% cette agence.
P
Potzi 06 Google
L’intervention s’est parfaitement déroulée. Le technicien Amory a été ponctuel, très professionnel et compétent. L’entretien de la chaudière a été réalisé de manière impeccable, avec des explications claires et un réel souci du travail bien fait. Un employé exemplaire que je recommande vivement.
C
Corinne Google
Recherche de panne difficile sur ma chaudière mais Amory est un technicien persévérant, professionnel et sympathique. Dépannage et suivi au top !
c
christophe Almaleh Google
Juste un scandale. Ils vous donnent un rendez-vous longtemps à l’avance . Ils annulent une demi heure après le début du créneau horaire quand vous avez annulé votre journée… j’ai redemandé un rendez-vous pour le lendemain en demandant d’être le premier et ça à été exactement la même chose. Annulation après l’horaire théorique de l’intervention. Bref une société qui n’est pas du tout fiable. À fuît…
D
Delphine Google
Rendez-vous 2 fois reportés difficulté pour les joindre. Nous allons changer d'entreprise. Le 23/09/2025 je fais suite à votre retour ci-dessous....du vent vue que nous attendons actuellement un devis de votre part depuis 3 semaines!!!! pour notre climatisation en panne (surement par manque d'entretien de votre part vue que vous annulez les rendez-vous les uns après les autres). Comment peut t'on à ce point être négligent.....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis vraiment navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos services, notamment le report de vos rendez-vous et la difficulté à nous joindre. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Pouvez-vous nous contacter afin de pouvoir échanger sur votre expérience, par email [email protected]?
Nous prenons bonne note de vos commentaires afin d'améliorer nos process.
Cordialement,
EGS Energies.
P
Philippe Chaber Google
Un rendez vous à un mois alors que je suis un artisan en panne. Un devis de 6000€ (remplacement ) donné au téléphone sans voir la panne et la chaudière donc possibilité de réparation.finalement un coup de fil du commercial pour rien 3 semaines après et le fameux rendez vous ã un mois pas honoré…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après des recherches dans nos fichiers, nous ne vous trouvons pas dans notre base clients, pourriez-vous nous recontacter rapidement pour nous en dire plus sur votre malheureuse expérience au sein de notre établissement, afin que nous vous apportions une réponse plus précise.
Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
L'équipe EGS-Energies.
R
Reine de Pique Google
Amory est passé - travail propre, précis, concis, technicien professionnel - je conseille la société EGS vente, pièces détachées, entretien ... LC
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su vous satisfaire par l'efficacité de son travail. Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe egs-energies.fr
V
Virginie Guglielmi Google
Très réactif , mail envoyé sur le site le 12/08 au soir , appel d’Amaury le dépanneur du secteur le 13/08 à la première heure , dépanneur professionnel ponctuel et compréhensif , je recommande Depann gaz Menton .
E
Emmanuel-Albert ORRIGO Google
Intervention aujourd'hui chez ma mère pour une révision du système de chauffage d'eau à gaz. Intervention rapide, service courtois, professionnel et rapport qualité prix vraiment excellent. Environ 100€ pour une révision complète avec la substitution des filtres. Je ne peux que recommander.
b
boule sebastien Google
ayant un abonnement pour l’entretien de ma chaudière je demande à la société de bien vouloir changer un tuyau de gaz n’étant pas conforme selon le diagnostic chose que cette société avait bien omis de me faire savoir cela étant sympathiquement la dame au téléphone nous dit que ce n’est pas son problème et nous raccroche au nez je ne conseille donc pas cette société qui met en danger les occupants d un appartement équipé d’une chaudière à gaz dont ils ont l’entretien annuel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir rédigé cet avis, cela nous permet d’améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre insatisfaction due au comportement de notre secrétaire, sachez que nous améliorons constamment nos procédés et la formation de nos équipes afin de répondre au mieux à vos attentes et besoins.
Nous ne vous retrouvons pas sur notre base de données, pourriez vous prendre contact avec nous par e-mail sur l'adresse suivante: [email protected] avec vos coordonnés téléphonique pour que l'on puisse vous recontacter,
cordialement,
L’équipe DEPAN GAZ
L
LEA JAGLINE Google
J’ai appelé cette société pour un soucis avec ma chaudière. J’ai eu la personne Julia au téléphone extrêmement gentille et professionnelle. Elle a réussi à me mettre un rendez vous dans la journée même, une superbe réactivité. Je recommande.
J
Jean Jacques Delorme Google
A éviter entreprise peu fiable. 17 années de fidélité, pose d'une chaudière à gaz neuve et dans l'incapacité de gérer des rendez-vous. 3 rendez-vous 3 lapins. Le dernier hier (03-05-2022) rendez-vous entre 14h et 18h... J'attends encore. Merci de m'avoir bloqué une 1/2 journée à la maison pour rien. Par ailleurs accueil téléphonique aussi déplorable.
A
Antoine dim Google
2 mois pour installer une climatisation chez mon amie, 3 demi-journées pour une installation dont j'ai dû faire les finitions sinon il serait revenu et pour moi, 2 rendez-vous pour un simple nettoyage où ils ne sont pas venu sans être excusé de la non venue et je reçois la facture à payer. Aujourd'hui le 11 fev 2022 la socièté à annulé la facture aprés 2 lettres recommandées, point positif et j'ai résilié le contrat entretient qui à été accepté.
e
enidan fifi Google
Nous sommes clients depuis 1986 chez depan gaz à Beausoleil puis RCM et Menton avec vous aujourd'hui. Très contents du sérieux prodigué par Sébastien depuis qq années il a changé seul notre chaudière gaz et est toujours discret serviable agréable poli nous l'apprécions merci à lui.
F
Francoise brillat Google
La date de RV annoncée dans le courrier faisant office de facture n'a pas été respectée sans que personne ne nous prévienne de son annulation. Après appel de notre part, un nouveau RV nous a été donné qui a aussitôt été annulé pour un 3ième RV qui lui a enfin été honoré.
B
Bernard Meynent Google
Archi nul !!! Accueil tph déplorable !!!! 20mn d'attente à chaque appel pour se voir raccrocher au nez ., Trois reports pour un seul RV .!! Le pauvre technicien qui n'y est pour rien fait son possible ... L'ensemble des copropriétaires m'ont demandé en A.G .de contacter une autre entreprise . Les gens ont le sentiment d'avoir affaire à une boite sans responsables qui part à volo !!!. A bon entendeur salut !!!