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ECOCIEL FRANCE

Chauffagiste · Chatuzange-le-Goubet (26)

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ECOCIEL FRANCE — Chauffagiste

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À propos de ECOCIEL FRANCE

ECOCIEL FRANCE est un chauffagiste expert basé à Chatuzange-le-Goubet (26300) intervenant à Valence et en Drôme Ardèche. L'entreprise propose des solutions innovantes et durables pour le confort thermique des particuliers et des professionnels, incluant l'installation et la maintenance de systèmes de chauffage et de climatisation.

Chauffagiste expertClimatisationPompe à chaleur Air/EauBallon thermodynamiqueSolutions thermiques pour particuliersSolutions thermiques pour professionnelsMaintenance et dépannageSolutions énergétiques durables Installation de climatisationInstallation de pompe à chaleur Air/EauInstallation de ballon thermodynamiqueInstallation de systèmes DRVInstallation de systèmes TWINInstallation de systèmes SPLITMaintenance et dépannage d'installations thermiquesConseil et accompagnement personnalisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

Avis Google
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80 avis
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Alain Google

Installation système de climatisation très satisfaisante et très professionnelle, j'ai pu bénéficier d'un délai extrêmement court. Si vous avez un projet de pompe à chaleur chaud ou froid, je recommande vivement la société ECOCIEL FRANCE.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre installation de climatisation réversible à Saint-Sauveur (38) vous apporte entière satisfaction, en chaud comme en froid, et que les délais aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe Ecociel France reste à votre disposition pour l'entretien et le suivi de votre pompe à chaleur. À très bientôt !
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Jean-Max Lacroix Google

Un excellent travail, un personnel fort sympathique et très aimable, une installation réalisée vraiment très propre, c'est vraiment du super travail. Commerciale qui maîtrise son sujet, une équipe dynamique. Je recommande vivement. De plus l'équipe est venue nous l'installer avec quelques jours d'avance c'est topissime.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Lacroix pour ce retour très chaleureux ! La propreté du chantier et la qualité de finition font partie de nos exigences à chaque installation, alors votre message fait vraiment plaisir à toute l'équipe. Nous sommes également ravis d'avoir pu intervenir à Saint-Vérand (38) avec quelques jours d'avance sur le planning prévu. N'hésitez pas à en parler autour de vous, à vos voisins comme à vos proches : le bouche-à-oreille reste notre plus belle publicité. Et nous restons bien sûr à votre disposition pour l'entretien et le suivi de votre installation.
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alain Duchêne Google

En passant devant l'entreprise, je n'ai pas pu m'empêcher de m'arrêter et de découvrir ECOCIEL. Je suis vraiment très satisfait de mon expérience. Le personnel était accueillant et leurs conseils étaient précieux. Chaque étape a été claire et bien expliquée, ce qui m'a mis en confiance. Je n'hésiterai pas à revenir et à recommander cette entreprise à mes amis. Une super découverte ! 😊

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre passage spontané devant chez ECOCIEL se soit transformé en une aussi belle découverte. Accueillir, conseiller et expliquer chaque étape avec clarté, c'est exactement l'esprit de la maison depuis 2012. Au plaisir de vous revoir — et merci d'avance pour les recommandations à vos proches ! L'équipe ECOCIEL France
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Florence Iserable Google

Très bon matos . Mais carrelage abîmé est ils ont rien voulu savoir. Donc travaille de m.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour votre satisfaction concernant le matériel. Nous avons pris le temps d'échanger directement avec vous au sujet du carrelage. À l'issue de cet échange, le lien entre les traces constatées et notre passage n'a pu être établi. Nous tenons malgré tout à ce que chaque client reparte satisfait et restons à votre disposition pour en reparler. Bien cordialement, L'équipe Ecociel France
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Yannick DIGUERE Google

l'installation de la pompe à chaleur gainable s'est réalisée à la perfection par des techniciens sérieux rapides et efficaces merci

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valerie lagarde Google

RDV ce jour pour l'entretien de ma PAC, installée par cette même entreprise en 2016. Ponctualité, rigueur professionnelle et apport de conseils... pour qualifier l'intervention de ce professionnel !! Très appréciable , je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que l’entretien de votre PAC installée en 2016 vous a donné entière satisfaction. La ponctualité, la rigueur et le conseil font partie de nos priorités au quotidien. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe Ecociel France
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Kalidas Biswas Google

Elle a l'air neuve maintenant que toutes les fissures du toit ont été réparées.

M
Monique Abert Google

Pour la pose d'une climatisation, j'ai apprécié la réactivité, les conseils et la qualité du travail effectué. Je recommande cette société.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner pour l’installation de votre climatisation et de savoir que vous êtes satisfaite du résultat. Merci pour cette recommandation ☺️
S
Sebastien Cuilla Google

Installation de la PAC très bien passée, premier entretien ce jour, équipe très serviable et professionnelle ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’installation de votre pompe à chaleur et le premier entretien se soient bien déroulés. Votre satisfaction est notre meilleure récompense — et vos compliments feront plaisir à toute l’équipe technique ! À très bientôt 🌿 L’équipe Ecociel France
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Eddy DA COSTA Google

J'ai connu Ecociel par un proche et je ne regrette pas du tout. Ils nous ont accompagné sur le choix de notre mode de chauffage de A a Z. Aujourd'hui, cela fait un peu plus d'un an que la PAC air / eau fonctionne ainsi que notre ballon thermodynamique. Nous sommes vraiment satisfait, autant sur l'efficacité que la pose et nos économies réalisées. Nous recommandons vivement la société Ecociel

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de votre pompe à chaleur air/eau et de votre ballon thermodynamique, un an après l’installation. Chez Ecociel, nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients du choix à la mise en service, et lire que cela se ressent est la plus belle des récompenses. Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Nous restons à votre écoute à tout moment… même pour fêter vos prochaines économies d’énergie ! 😉 À bientôt, L’équipe Ecociel France
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Denis VATIN Google

Ma climatisation réversible ne parvenait plus à atteindre sa température de consigne en hiver si bien que j'avais au mieux 17°C en intérieur. J'ai appelé ECOCIEL. JB est passé et tout refonctionne normalement. Quel bonheur de se sentir à nouveau bien dans la maison. Merci ECOCIEL ! 🙏👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Ça fait toujours plaisir de savoir que nos interventions améliorent concrètement le confort de nos clients. JB vous transmet également ses salutations 😉 N’hésitez pas si vous avez la moindre question ou besoin à l’avenir — on est là pour ça ! Bien au chaud chez vous, c’est tout ce qu’on souhaite ! 🔧🔥 L’équipe ECOCIEL FRANCE
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Raymond Giraud Google

J ai découvert Ecociel lors d une visite au magasin et je suis ravi de mon expérience. Ils sont extrêmement professionnels et attentifs à mes besoins. La qualité de leur services est top. L accueil et le conseil étaient également excellents. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : "Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Ecociel France ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊"
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Emilie BARNERON-PAYEN Google

Installation d'un système réversible de chauffage et climatisation dans la pièce principale de la maison. Travail de qualité, du premier rendez-vous pour identifier les solutions, jusqu'à la réalisation des travaux. Nous sommes ravis ! Merci à toute l'équipe d'Ecociel France !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’installation de votre système réversible de chauffage et climatisation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre travail a répondu à vos attentes. Toute l’équipe d’Ecociel France vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour toute question ou besoin futur. À bientôt ! L’équipe Ecociel France
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Trunkito Google

Communication limpide et réactive Très à l'écoute et bons conseillers. Malgré les difficultés rencontrées sur la maison (Vieille Bâtisse) ils ont su proposer une solution qualitative et esthétique . L équipe du chantier à fait un travail rapide en s'adaptant. Adorables et performants rien à redire. Je conseille vivement leur service

Réponse du professionnel : Merci, nous restons à votre disposition. Bonne journée
F
Falk Google

Je recommande vivement la société Ecociel pour l'installation de la climatisation à mon domicile. L'équipe a été professionnelle, réactive et compétente. L'installation s'est déroulée sans problème et le système fonctionne parfaitement. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Aymeric Robert Google

Entreprise sérieuse , je la recommande très fortement . Nous avons eu l'occasion de rencontrer Joseph le commercial au cours d'une foire de l'habitat et d'aménagement. Personne sérieuse apportant de bons conseils, à l'écoute et aux petits de ses clients Les installateurs Jérôme et Loïc sont très agréables,soigneux, professionnels. Merci à cette belle équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Belle journée.
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genevieve gaillard Google

Installation de 2 splits pour une clim réversible d'un montant de 5600 euros. Nous avons fait confiance aux installateurs en les laissant travailler au RDC de notre maison. Un mois plus tard, une odeur « de mare » nous a alerté à l'endroit même où la société avait effectués des raccords de plomberie. A cause de leur mauvais travail, plusieurs cartons et affaires personnelles baignaient dans l'eau alors qu'au départ tous nos effets personnels étaient entreposés sur des étagères. Ils ont déplacés n'importe comment nos affaires sans nous demander de le faire nous-même, ont percé le tuyau de notre adoucisseur d'eau au lieu de mettre un siphon, ce qui a bien évidemment provoqué une fuite d'eau importante. A notre demande, un plombier de la société est revenu pour réparer la fuite : Evidemment nous avons vu arriver une personne désagréable, et de mauvaise figure. Puis, nous avons été encore obligés de rappeler la société puisqu'il y avait toujours une fuite d'eau. Au 3ème passage de la société, nous avons enfin pu constater que la fuite d'eau avait pu être réparée après avoir été obligés de supporter à nouveau des personnes au comportement inacceptable, très mauvaises figures et impolitesse. Nous avons demandés à la société ECO-CIEL une indemnité modique de 300 euros pour tout le préjudice subi. La responsable Madame Reny a indiqué que cette somme était beaucoup trop excessive et à évoquée la somme de 60 euros. Nous n'avons même pas cherché à récupérer cette aumône. Qu'ECO-CIEL l'utilise pour payer un bon cours de plomberie à ces « Jean F..... » qui leurs servent de techniciens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’intervention réalisée à votre domicile. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Soyez assuré que nous allons analyser en interne cette situation afin d’en tirer les enseignements nécessaires et d’améliorer nos services. Notre objectif est toujours d’assurer un travail de qualité et d’instaurer une relation de confiance avec nos clients. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à nouveau afin de trouver une issue satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe Ecociel France
A
Anthony Chambaud // Artiste peintre Google

J'ai fait réparer mon système de climatisation. Une équipe réactive et à l'écoute. Ils ont immédiatement mis le doigt sur le problème (moteur ventilation du bloc extérieur) et ont changé la pièce en un temps record. Un an après, l'installation fonctionne comme au premier jour. Très professionnels, je recommande chaudement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
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Olivier MOREL A L'HUISSIER Google

Merci à l’équipe d’Ecociel grâce à qui nous avons retrouvé une température décente dans la maison ! Du premier rdv de conseil et de calibrage, à l’intervention des techniciens, en passant par l’accueil de l’assistante, tout est au top. On se sent écoutés, le matériel est de qualité, le travail efficace et discret. Je recommande chaudement, sans mauvais jeu de mots 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup belle journée
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olivier federici Google

Patrons tres sympathiques mais entreprise mal organisée. Mon instalation de climatisation a été baclée. Je suis obliger de les faire venir tous les ans pour remettre du gaz. Ma clim à 3000 € de 2017 fuit est ils ne savent pas réparer. Le depannage en 24 /48h c bidon il faut compter 2 semaines en les appelant tous les jours sans qu ils soient capables de savoir quel sous traitant ils pourons vous envoyer. Bien qu il y ait une garantie décenale concernant la pose , je vais m'épuiser à la faire valoir! Je passe chez la concurence qui va reprendre toute l'instalation ... Cout : 745 € MERCI ECOCIEL pour les problèmes engendrés .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et comprenons votre frustration face aux problèmes rencontrés avec votre installation. Nous souhaitons cependant préciser qu’Ecociel France n’a aucune sous-traitance pour ses interventions : toutes nos installations et maintenances sont réalisées par nos propres équipes techniques. Concernant votre climatisation, une fuite récurrente de gaz est inhabituelle et peut être due à divers facteurs. Nous aurions aimé pouvoir examiner plus en détail la cause du problème pour vous apporter une solution définitive. Nous regrettons que vous ayez décidé de faire appel à une autre entreprise sans nous laisser l’opportunité de résoudre le problème de manière satisfaisante. Malgré cela, nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet. Bien cordialement, L’équipe Ecociel France
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Renaud Smaguine Google

Entreprise très sérieuse, compétente aussi bien sur la partie technique, les conseils et le suivi administratif du dossier . Après avoir été longtemps perdu pour savoir quelle énergie mettre pour chauffer notre vieille maison en pierre, ils ont su bien nous accompagner. Je les recommande donc.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Smaguine, merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt