Expérience très décevante. Gros manque de professionnalisme ! Cela fait deux fois qu’un rendez-vous est programmé pour réaliser un diagnostic et établir un devis. À deux reprises, personne ne s’est présenté. Pourtant, je me suis organisée pour être présente dans mon commerce en fin de journée afin de les accueillir. Le plus choquant est l’absence totale de respect et de communication : aucun appel, aucun SMS, aucun message pour prévenir d’une annulation ou d’un empêchement. Faire attendre des clients sans même prendre quelques secondes pour les informer est tout simplement inacceptable. Un simple avertissement aurait été apprécié et aurait évité de me faire perdre mon temps. Il est facile d’être très actif sur Facebook et de faire sa publicité sur les groupes locaux, mais le professionnalisme se mesure surtout au respect des engagements pris envers les clients. Malheureusement, dans mon cas, ce professionnalisme n’a pas été au rendez-vous. Je déconseille cette société aux personnes qui recherchent une entreprise sérieuse, fiable et respectueuse de leur temps.
Ecobat Aquitaine
Chauffagiste · Bordeaux (33)
À propos de Ecobat Aquitaine
Ecobat Aquitaine est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:30 |
| Mercredi | 07:30 – 19:30 |
| Jeudi | 07:30 – 19:30 |
| Vendredi | 07:30 – 19:30 |
| Samedi | 07:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Super au top et de très bon conseil je recommande fortement
Très efficaces et très pros. Ils sont intervenus pour remplacer une pompe à chaleur suite à la tempête Nils. Belle disponibilité et sens du service. Merci à toute l'équipe.
Je recommande vivement cette société pour l'installation de ma pompe à chaleur et de ma VMC. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme. La communication a été excellente du début à la fin. Les techniciens réalisent un travail très soigné et ont su être particulièrement flexibles pour s'adapter aux contraintes du chantier. Une entreprise sérieuse et fiable.
Super entreprise Il est venu pour une coupure d’électricité A détecté le problème en 3 minutes et trouvé la solution.
Merci à Sébastien et son équipe qui ont su être réactifs et professionnels du début à la fin ! Je suis très content de leur travail et n'hésiterai pas à les recommander :)
Un grand merci à cette société qui est intervenue chez moi malgré que ce soit un chantier compliqué. Je suis vraiment satisfaite de ce qui a été fait et je remercie encore une fois les artisans.
On a connu cette société grâce au bouche à oreille et nous avons été agréablement surpris des travaux qui ont été réalisé au sein de notre foyer. Je remercie l’équipe d’artisans sérieux et à l’écoute pour leur travail rapide et toutes les réponses à nos questions.
Nous avons connu eco bat Aquitaine via Facebook. La prise de contact a été très rapide. Nous avons découvert des artisans diplômés et qualifiés. Merci à Sébastien pour son intervention nous le recommandons vivement.
J’ai fais appel à cette société qui est intervenue chez mon voisin. J’ai été accompagnée du début à la fin de mon projet de climatisation. Le travail a été plus que soigné. Un artisan toujours à l’écoute et disponible pour répondre à mes questions. Nous sommes plus que satisfaits de la qualité de nos appareils et de la prestation de l’équipe qui est intervenue. Merci!
Un grand merci à l’équipe d’Ecobat pour le travail de qualité qui a été réalisé chez nous. Nous avons fait appel à eux pour la pose d’une climatisation. Les travaux ont été réalisé avec sérieux et professionnalisme. Nous les recommandons les yeux fermés
Suite à 1 recommandation j’ai fait appel à cette société pour un problème de chauffage et de toiture et tout s’est très bien passé. Prix très raisonnable,travail soigné et dans les temps
Merci Sébastien pour votre disponibilité et votre gentillesse nous sommes ravis de votre passage chez nous
Un travail sérieux, artisans sérieux avec une équipe qualifiée nous sommes très satisfait d’avoir fait appel à eux merci à Sebastien pour son professionnalisme
Très satisfaite du travail fourni par eco bat aquitaine , rien à re dire sauf pour vous conseiller !!
Installation d'une VMC Devis fait rapidement. Prestation bien réalisée. Contact très facile avec Mr Filié ainsi que le technicien venu réaliser le chantier. Je recommande.
Merci pour votre professionnalisme sur les deux interventions. Climatisation avec Edgard et Yann, propre, respect et bonne humeur Toiture avec Sébastien et David, soigné, courage avec cette chaleur, photos et vidéos pour le montrer comment ça c est passé. Très satisfait! Merci Seb a bientôt
Très mauvaise prestation. Arnaqueur sur tout..majore le temps de travail..produits facturés de moindre qualité que la facture. Pathogiquement en retard Ou ne répond pas. Ne sais pas travailler. J en ai fait les frais
Grosse déception! Je déconseille. Pour la mise en service après la pose ce fut compliqué … le technicien mettait en cause l’électricité parce que ça ne fonctionnait pas, alors que le problème venait la carte électronique. Après quelques temps nous nous sommes rendu compte que nous n’avions pas d’utilisation par le téléphone. On nous a donc annoncé que c’était une option. Depuis impossible de les avoir au téléphone! Et impossible d’avoir un devis (en sachant qu’on doit maintenant payer une « option » alors qu’on pensait l’avoir de comprit)
Lendemain de tempête… des dégâts à notre domicile …. Je contacte Sébastien à 8h00, Franck intervient à 15h00 pour diagnostiquer et réparer. Ecobat au Top. Nous avions déjà été satisfait du chantier de rénovation toiture et isolation. Nous sommes maintenant conquis par la réactivité et le service ! Juste merci et bravo !!
Merci ecobat pour votre intervention, nous sommes très satisfait du résultat final, équipe efficace et minutieuse.
Service au top ! J’ai fait installer une climatisation récemment et je suis ravi du résultat. L’équipe a été professionnelle, ponctuelle et à l’écoute de mes besoins. Depuis l’installation, la température dans la maison est beaucoup plus agréable, surtout pendant les grosses chaleurs. En plus du confort, j’ai constaté une amélioration de la qualité de l’air. Le système est silencieux, économe en énergie et très facile à utiliser. Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos besoins en climatisation !
Encore merci pour votre intervention pour ma climatisation réversible Tout s'est très bien passé tout s'est vraiment très propre je suis du bâtiment dont j'aurais pu voir si il y avait des choses qui n'allaient pas. Très bonne prestation merci
Je conseille fortement Eco bât Aquitaine , efficace et compétent. Réactif et toujours facilement joignable au téléphone. Très satisfait de leur prestations .
Entreprise réactif, a l'écoute et très professionnel. Merci
Très insatisfait du Travail... Un faîtage changé en laissant des gravats sur le toit + en prenant une couleur différente des tuiles ... obligé de payer un autre couvreur pour changer ça. Malgré votre réponse a ce commentaire de Juin, aucun retour ni contact de votre part ... Les autres petits travaux n'étant pas mieux réalisés, nous sommes très déçus
Je suis très déçue, personne n'ai venu au rdv prévu à 8h30 pourtant confirmé par téléphone et sms. J'ai tenté de les joindre par téléphone à plusieurs reprises, j'ai été basculé sur répondeur. Pas de réponse à mes sms également. Cela peut arriver d'avoir un contretemps ou autre cependant la moindre des choses et de prévenir. Je ne recommande pas.
Le travail a été effectué avec rigueur et précision. Vos efforts et votre engagement se reflètent clairement dans le résultat final. Félicitations pour ce travail accompli de manière professionnelle et efficace !
Très pro, dynamique, sympathique et arrangeant, nous avions une fuite sur notre toiture, réparée en 5min, Merci merci
Travail impeccable, réactif et une équipe au top ! Je recommande.
J'ai eu plusieurs travaux à faire, (clim, toiture, petit travaux intérieur..) Sébastien et son équipe, ont été d'un grand professionnalisme, ce qui devient de plus en plus rare ! pontuel, toujours de bon conseil, trouve tjs une solution si vous avez un problème. Encore merci pour la qualité de votre travail !
Entreprise sérieuse, travail de qualité, Olivier le technicien est très sympathique, souriant, sérieux dans son travail. Merci
Très satisfaite de la prestation de Sébastien Filié (ECOBAT) et de son équipe ... une rénovation de toiture : toppissime. Travail impeccable, réactivité et disponibilité, sérieux et bienveillance, de très bons conseils, bref un super professionnel ! Merci à vous !!! Je suis ravie ... et je recommande à 200%
Entreprise sérieuse, travail de qualité. Cela se voit dès le premier contact. Visite de la toiture par les combles, par le toit, avec en conclusion la possibilité de faire une revitalisation. Explications détaillées et photos à l'appui contrairement à d'autres artisans voleurs qui proposaient un changement total de la toiture avec juste un aperçu du chantier depuis le haut d'une échelle. Nombreux échanges et photos qui permettent de bien visualiser l'avancée des travaux effectués chez ma maman. Entièrement satisfaite. Prix correct.
Très professionnel et très rigoureux. Merci pour l’installation des clim. Je recommande fortement
Entreprise très sérieuse le gérant et à l'écoute de ses clients et apporte de précieux conseils une boîte avec une telle qualité qui se fait rare aujourd'hui.
Merci à écobat !! Travail soigné clair et sans bavure , Sébastien a était très pédagogue avec de très bon conseil , présent et a l’heure tous les jours le chantier a pu ce finir dans les délais annoncée … merci encore , je recommande
Société sérieuse et professionnelle. Je la recommande à 100%
Entreprise très très sérieuse et compétente, et ce dans une multitude de domaines. Je recommande fortement !!!👏🏾
Superbe équipe , Sébastien est au top , sérieux et gentil , une perle rare dans le bâtiment . Je te souhaite beaucoup de réussite professionnelle et personnelle .
Je recommande vivement cette entreprise, artisan sérieux et sympathique, travail soigné, excellent rapport qualité prix. Vous ne serez pas déçu !
Vos installateurs ont posé un gainable Daikin chez moi ce mois de janvier. Travail propre, ouvriers ponctuels et respectueux. Très satisfaite
Nous les avons fait travaille suite à du bouche à oreilles et nous avons été très satisfait de leur travail . Tarifs compétitifs et travail parfait. Merci .
L'équipe fait du super boulot, toujours a l'écoute, agréable souriant et surtout de très bon conseils. Je recommande cette société
Sébastien est disponible avant et après les travaux pour toutes les questions que je me posais. Il a été patient et clair car je n’y connaissais rien . Il m’a installé deux climatiseurs . Bon rapport qualité prix.
J'ai fait appel à cette société pour divers travaux : entretien Vmc, pose d'une PAC, isolation toiture/combles. De très bons conseils. Ne pousse pas à la consommation, ce qui est appréciable contrairement à d'autres personnes qui souhaitaient me vendre plus que nécessaire ! J'ai d'ailleurs fait un contrat d'entretien avec eux, car j'ai toute confiance. Et merci à Mr Filié pour sa réactivité !
J’ai eu affaire à Ecobat Aquitaine , il y a environ quatre mois et je suis vraiment satisfait de leur honnêteté dans les prix et de leur savoir-faire
Travail soigné, et artisan compétent et sympathique. Bon rapport qualité prix. Merci à Mr Filié également pour ces conseils pour l’entretien. Je recommande sans hésiter.
Merci à Sébastien et Edgar pour la pose de ma pompe à chaleur et leurs sympathies nous sommes très content mon mari et moi . Je recommande
Nous avons eu recours à la société ecobat Aquitaine pour le chauffage de notre maison, l’équipe a été super. Depuis 2020 aucun problème pour le chauffage, niveau économie on a vu la différence, merci. La société est même venu pour une fuite sur notre toit juste après la tempête et je tiens à remercier Sebastien qui s’est déplacé un soir (après sa journée) pour venir nous réparer les dégâts. Je recommande !!!!