ECO ENERGIE SERVICE 39 est un chauffagiste expérimenté basé à Perrigny, spécialisé dans l'entretien et le dépannage de chaudières toutes marques (gaz, fioul, granulés, bois) et poêles à granulés dans le Jura. Fort de 20 ans d'expérience, leur équipe de techniciens qualifiés assure la performance et la durabilité de vos équipements pour un confort thermique optimal.
Entretien chaudières toutes marquesDépannage chaudières toutes marquesChaudières à gazChaudières fioulChaudières granulésChaudières boisPoêles granulésEntretien de chaudières gazDépannage de chaudières gazContrats d'entretien chaudières gaz (Liberté, Confort, Initial, Exclusif)Entretien de chaudières fioulDépannage de chaudières fioulContrats d'entretien chaudières fioul (Liberté, Initial)Entretien de chaudières à granulés et boisEntretien de poêles à granulésConseils sur les chaudières gaz
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
ECO ENERGIE SERVICE 39
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
43.22B
Création
01/02/2015
Effectif
3 à 5 salariés
Dirigeant
GWENAËLLE LUCIENNE MARIE JACQUOT (GUICHARD)
SIRET
79425642000025 · SIREN 794256420
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
Avis Google
4,0
36 avis
5★24
4★4
3★0
2★0
1★8
Y
Yvan-Georges Zen Google
~ Voilà déjà 4 Fois depuis 2022 que j'ai la Visite d'un Technicien pour l'Entretien de ma Chaudière individuelle pour son Plein Bon Fonctionnement, je Suis Positivement Rassuré de leur Travail, de leur implication, Merci pour leurs Réponses à mes Questions, leurs Conseils Judicieux Afin que Tout se Passe Bien, Satisfaction Garantie Suite à leurs Passages .. Merci également au Secrétariat pour la Prise de Rv's et les Réponses aux Questions dont j'ai eu Besoin .. je Recommande Vivement, je Vais Garder leur Contact Précieusement, j'ai Déjà Transmis leurs Références à qui en Avait Besoin pour leurs Chaudières .. Travail de Grande Qualité .. Merci Encore à Éco Énergie Service ~ ..
Réponse du professionnel : Bonjour Mr ZENGER,
Un grand merci pour votre retour positif et pour votre fidélité depuis 2022 !
Nous sommes ravis de savoir que nos techniciens ont su vous rassurer par la qualité de leur travail, leurs conseils et leurs réponses à vos questions.
Nous remercions également notre équipe administrative qui a su répondre à vos attentes par son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accueil.
Votre recommandation et le partage de nos coordonnées sont une vraie reconnaissance pour notre équipe !
Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour maintenir la confiance que vous nous accordez.
L'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39
J
Josette Garnier Google
Très bon professionnel , sérieux et consciencieux.
Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GARNIER,
Un grand merci pour votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer notre travail avec sérieux et conscience professionnelle.
Merci pour votre recommandation et de la confiance que vous avez accordée à notre société.
L'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39.
N
Nathalie MASSE Google
Client depuis 2019, rien à dire. Entretien annuel fait dans les règles avec compte rendu. Ponctualité, efficacité, propreté. Secrétariat réactif et aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme MASSE,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 2019 et pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis de savoir que l’entretien de votre chaudière, ainsi que l’accueil et la réactivité de notre secrétariat, répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
Toute notre équipe vous remercie de votre confiance et reste à votre entière disposition.
J
Jean Pierre HUGONNET Google
Très satisfait du service competent
Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme HUGONNET,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance !
Votre satisfaction est le plus belle de nos récompenses et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour maintenir la confiance que vous nous accordez.
Toute l'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39
A
Anne PERSO Google
Une entreprise sérieuse au service de ces clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Toute l'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39, vous remercie pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que notre sérieux et notre engagement à être au service de nos clients soient reconnus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
g
galatmo 116 Google
J'avais cette entreprise comme prestataire en remplacement de mon chauffagiste parti en retraite. Trois années normales ras, l'année dernière, arrêt de chaudière, et demande d'intervention, sauf que pas content de venir entre les dates du contrat. Bilan devis pour changer une pompe, alors que celle ci venait d' être changée par leur prédécesseur..Pas très correct...De plus sacrétaire pas aimable et qui fait payer les copies des devis 2€ pièce. Pas top, ni très commercial. Bref sauvons nous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Claude PELLETIER,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques sont précieuses pour améliorer la qualité de nos services et l’accueil de nos clients.
Notre équipe reste disponible pour échanger avec vous et trouver la meilleure solution afin de regagner votre confiance.
L’équipe ECO ENERGIE SERVICE 39
J
Jolly BRUN Google
Nous faisons appel à cette entreprise depuis 2 ans pour l’entretien de notre poêle à granulés.
Des professionnels efficaces, ponctuels, attentifs, agréables….
La secrétaire très aimable au téléphone pour les prises de rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BRUN et Mme JOLLY,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous transmettons également vos compliments à notre secrétaire qui sera ravie d’apprendre qu’elle a contribué à rendre votre expérience agréable.
L'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39
L
Laura Vincent Google
Efficace et de très bon conseil. Ils sont de loin la meilleure entreprise du secteur ! Je travaille avec eux depuis des années autant sur le plan pro que perso, ils sont au tops ! Bravo à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Mme VINCENT,
Un grand merci pour ce superbe retour !
Toute l'équipe est ravie de savoir que notre travail répond à vos attentes, tant sur le plan professionnel que personnel. Votre fidélité au fil des années est notre plus belle récompense et nous motive à toujours donner le meilleur de nous-mêmes dans notre belle collaboration.
Un immense bravo à vous aussi sur le plan professionnelle où vous avez fait un travail formidable au sein de l'agence SOGEPRIM de LONS LE SAUNIER !
Et un immense merci à toute votre équipe pour son professionnalisme !
Cela montre de la reconnaissance, met en avant la relation de confiance et reste positif et engageant
L
Laurent VERNIER Google
Client depuis 2008, je suis très satisfait de cette entreprise. L'accueil téléphonique est agréable. Ponctualité, efficacité et sympathie sont les maîtres mots du monsieur qui vient faire l'entretien. Le chantier est nettoyé une fois le travail effectué.
Bravo Eco Énergie !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr VERNIER,
Un grand merci pour votre retour positif et votre fidélité depuis 2008 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est le plus belle de nos récompenses et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour maintenir la confiance que vous nous accordez.
Bien cordialement.
L'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39
O
One Red Google
La responsable que j’ai eu au téléphone est tellement hautaine et désagréable dans sa manière de parler qu’au bout de 30sec d’appel je pensais déjà a raccroché, je n’ai pas raccroché au nez par respect mais j’aurai du le faire…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ou Monsieur,
Je tiens à vous présenter toutes mes excuses si vous avez eu le sentiment d’un quelconque mépris de ma part suite à notre échange téléphonique.
Néanmoins, sachez que mes secrétaires ont pour mot d’ordre de me transférer les appels téléphoniques dès lors que cet échange leur semble irrévérencieux.
Toutefois, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre observation et espère avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement.
Gwenaëlle JACQUOT
V
Vincent Catala Google
Un immense merci à toute l'équipe, technicien et personnels au bureau, Intervention extrêmement rapide (dans la journée) après la panne. Une solution trouvée pour pallier l'attente de la pièce à changer. Grâce à votre professionnalisme, nous resterons au chaud malgré ce temps bien froid.Encore merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr CATALA,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu !
Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Toute l'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39
C
Chantal Giannoni Google
Satisfaite du professionnalisme et du sérieux de l'entreprise. Secrétaire sympathique et consciencieuse. Intervention rapide et menée à bien en 2 interventions. Technicien efficace, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GIANONI,
Merci beaucoup de votre note de 4 étoiles ainsi que votre commentaire !
Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses.
Toute l'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39
I
Isabelle Kirchner Google
A l'écoute des problème et réactif.
Ne pas hésiter à les appeler....génial
Réponse du professionnel : Bonjour Mme KIRCHNER Merci beaucoup de votre note de 5 étoiles ainsi que votre commentaire ! Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Toute l'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39
M
Marmont Lea Google
Secrétaire aimable et serviable
On m’a très bien renseigner
Je recommande vivement L’entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARMONT,
Merci pour votre notre de 5 étoiles et votre commentaire !
Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande.
Cordialement. Toute l'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39
C
Caroline Crochet Google
Comme d’habitude une prestation impeccable !Un chantier laissé très propre, un technicien « Fabrice » d’une gentillesse, bonne humeur et un professionnalisme toujours au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme CROCHET, Merci beaucoup de votre note de 5 étoiles ainsi que votre commentaire ! Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Toute l'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39
F
Franck Gras Google
J'ai tjs été très satisfait des services et du contrat proposé pour l'entretien de chaudières. Mais le plus indéniable à été leur réactivité pour régler notre problème "compliqué " c'est panne sur une vieille chaudière. Informé le mercredi matin, un technicien était là à midi pour réaliser le bilan. Le vendredi suivant, un technicien est venu pour réparer. Franchement merci (car il faisait froid) et bravo pour cette réactivité. Je dirais simplement que nous avons un vrai professionnel, encore un grand merci à toute l'équipe.
Franck GRAS
Réponse du professionnel : Bonjour Mr GRAS,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ainsi que votre commentaire !
Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses.
Merci également de votre confiance accordée depuis de nombreuses années.
Bien cordialement.
Toute l'équipe ECO NERGIE SERVICE 39
M
Marie Ch Google
secrétaire pas aimable. et 35 km c'est trop loin pour dépanner ! évidemment tout le monde ne peut pas habiter au bout de la rue.
bizarre, si ça avait été pour acheter une chaudière (ce qui aurait peut-être été le cas plus tard), je parie qu'on n'aurait pas habité trop loin.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marie Ch,
Quelle déception de lire un tel commentaire alors que, comme vous l'a expliqué de manière très cordiale notre secrétaire lors de votre appel téléphonique, l'accueil de nouveaux clients, et donc de matériels supplémentaires, est impossible actuellement car nous avons atteint nos limites.
Les prestations de qualité avec le temps imparti restant notre principale priorité !
Par ailleurs, notre société est spécialisée dans le dépannage et l'entretien des appareils de chauffage fonctionnant au gaz, granulés, bois et fuel et ne vend pas de chaudière.
Toute l'équipe ECO ENERGIE SERVICE 39
J
Julien Monneret Google
Ces personnes n’ont pas besoin de travail!
Réponse du professionnel : Quelle déception de lire un tel commentaire alors que nous sommes tenu de refuser du travail, non pas par volonté comme vous le pensez si injustement, mais par obligation, faute de ne pouvoir embaucher de nouveaux techniciens pour compléter notre équipe actuelle, sur laquelle nous pouvons heureusement compter !
Il est par ailleurs navrant de devoir répondre à une personne qui se cache derrière un pseudo à qui elle ne fait pas honneur, tant à l'homme qu'au prix Nobel qui lui a été attribué en 2016....
L
Laura Jean Google
Reçu par une secrétaire absolument pas aimable, ayant un problème avec la chaudière à fuel, je lui explique que nous venons tout juste d’être propriétaire de notre maison et que le dernier suivi était en 2020. On m’a « gentillement » répondu que nous étions pas prioritaire puisque nous n’avons pas effectuer d’entretien annuel. (Oui mais nous y sommes pour rien) m’a dit qu’elle me rappellerai : cette dame ne m’a jamais rappelé! Manque de sérieux et de professionnalisme. Très mécontente de l’approche.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laura Jean,
Nous sommes navré de votre commentaire concernant l'échange que vous avez eu avec notre secrétaire.
Comprenez bien que pendant la saison hivernale il est compliqué de pouvoir répondre aux nombreuses sollicitations que nous recevons dans une journée. La plupart du temps, notre secrétaire étant seule à répondre au téléphone, il se peut qu'effectivement un rappel soit oublié parce que, nous priorisons les dépannages urgent (panne totale de chauffage et/ou eau chaude sanitaire) de nos clients.
Nous vous invitons à nous rappeler et ferons tout notre possible pour satisfaire votre demande.
Cordialement.
Fabrice JACQUOT / GERANT ECO ENERGIE SERVICE 39
D
Delphine Malaize Google
Très professionnel et sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MALAIZE,
Merci beaucoup de votre note de 5 étoiles ainsi que votre commentaire !
Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses.
J
Jean-marc Forest Google
ne réponde pas aux mails
Réponse du professionnel : Bonjour Mr FOREST,
Nous sommes navré de votre étoile nous reprochant de ne pas répondre aux mails et regrettons ce mécontentement.
Effectivement, vous nous aviez demandé un devis pour un entretien de chaudière en plein cœur de la saison de chauffe au cours de laquelle nous sommes extrêmement sollicité et passons en priorité les clients en panne total de chaudière. Cependant, nous avions pris le temps de vous contacter par téléphone le 03/02/2020 et nous vous avons fait parvenir un devis par mail le même jour. Pour autant, nous sommes toujours en attente d'une réponse de votre part ....
Si vous souhaitez une actualisation de votre devis, nous serons ravi de vous accueillir dans nos locaux ou d'échanger avec vous par téléphone.
Cordialement.
Service client / ECO ENERGIE SERVICE 39
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ECO ENERGIE SERVICE 39
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