Eco Desembouage Chauffage

Apres une panne de chaudière, nous avons fait appelle a ecodesembuage. La panne étant non réparable, nous avons décidé de changer notre mode de chauffage, eau. Apres avoir été bien conseillé par le commercial nous avons signé un devis. Prise en charge au top, installation au top. La secrétaire nous a été d'une grande aide pour les papiers et dossier a remplir pour les aides de l'état. Je conseille vivement cette entreprise.

Suite fuite sur groupe sécurité changement de celui ci et un mois après je m'aperçois d'une fuite au niveau du raccordement sur le coude !! L'entreprise revient rapidement me change le coude précisant que ça vient de lui et pas du raccordement ! Suite à cela je reçois une facture avec un nouveau déplacement alors que l'équipe était sur un chantier à 1 km de chez moi ! Sachant que cette réparation faisait suite à la première ce qui aurait selon moi du être pris en charge par l'entreprise ! Première photo avant intervention et deux dernières après intervention je vous laisserai vous faire votre opinion

Nous sollicitons cette entreprise locale pour l’entretien de nos équipements et nous avons toujours eu affaire à des ouvriers compétents, agréables et réactif. Le bon entretien de leurs véhicules montrent le bon soin porté. La personne à l’accueil téléphonique est toujours agréable et arrangeante. ☺️

Entreprise sérieuse, efficace et super agréable. Tout est clair, rapide et bien fait. Franchement, ça fait du bien de bosser avec des pros comme eux !

Entreprise a fuir! Dommage que l'on dois mettre au moins une étoile ! Mes parents les ont fait venir. Un tuyau dans leur terrain à exploser. Il sont venus aussitôt.Très réactif ont comprend pourquoi après... La personne est venu brancher un tuyau du compteur jusqu'à la maison. Afin de limiter les coûts, le plombier a conseiller à mes parents de trouver eux-mêmes la fuite et de les rappeler pour qu'il ai juste a réparer car sinon il devais faire appel à un terrassier pour une mini pelle,ce qui leur aurais coûter chère. Nous avons donc décidé de le faire nous-même. Le soir après la débauche, je suis venu chez mes parents chercher la fuite puis une fois la fuite localiser, nous avons creuser nous-même. Mes parents ont recontacter l'entreprise le lendemain matin pour leur signaler que l'on avait préparé le terrain et il avais plus qu'à venir réparer cette fuite (photos ci-jointe). Il sont venu le lendemain réparer. Il ont couper un tuyau puis remis un raccord rapide. L'intervention n'a durer pas plus d'une heure et le plombier leur a dis que cela ne serais pas très cher... Bah tiens 🤬 Grande surprise m'a mère appel pour savoir le montant de la facture, il était toujours en cours. Quelques jours plus tard, elle reçoit la facture d'un montant d'environ 130 euros. Elle se rend au secrétariat de l'entreprise régler cette facture. Par grande surprise, la secrétaire lui dit qu'il n'y a pas une mais 2 factures pour un montant globale de 389,21€. Hey bah pour avoir raccorder un tuyau c'est une vrai honte! Je ne vais pas en rester là car mes parents sont pas des chiens et encore moins une pompe a fric! Il y aura un signalement auprès du service des consommateurs... Aucune parole envers la clientèle, aucun professionnalisme ! Étant dans une entreprise dans un autre corp de métier, heureusement que l'on faut pas se genre de chose à nos clients car ont en aurais peu! Entreprise à fuir à moins que vous soyez très riche...

Ces gens sont venus chez ma mère en lui disant que ça coûterait 120€ de l'heure, ils lui ont fait signer une commande et elle s'est retrouvé avec une facture de plus de 500€!!!! Ils ont abusé d'une personne âgée, le travail n'est ni fait ni à faire tout à refaire et ils ne sont même pas équipés correctement, sans oublier un manque d'amabilité basique. ENTREPRISE A FUIR.

Je n’ai jamais vu une entreprise aussi réactive, efficace et surtout qui anticipe tout, bref ! Si vous avez besoin, ne cherchez personne d’autre ! Merci encore.

Appeler deux fois pour des problemes de fuites dépanné dans la journée et lendemain. Société réactive. Bonne, écoute et bon conseils. Je recommande vivement cette Société

Un dépannage qui au bout de 4 jours plus d eau chaude en hiver et quant on les rappelles ne veulent pas se déplacer car vous êtes pas clients chez eux . Lamentable une honte et se permet de vous menacer des huissiers si vous payez pas la facture la honte je ne conseille pas cette entreprise.Je n ai jamais insulté votre secrétaire faites attention à vos propos .Oui j ai choisis de faire confiance à une autre entreprise qui eux ne m ont pas envoyé balader par votre secrétaire n inverser pas les rôles cordialement

Un grand merci a eco Desembouage pour son professionnalisme. Intervenu chez moi pour un changement de chaudière et chez mes parents pour un dépannage en urgence sur un chauffe eau, je peux dire que j en suis très satisfait. Sérieux, de très bons conseils et réactif a diverses demandes, je r commande cette entreprise. Merci encore a eux