Eco Conseil

Installation catastrophique, après 6 mois de bataille notre pompe à chaleur ne marche toujours pas. Si vous voulez une installation qui fonctionne n'allez surtout pas chez eux. Nous venons de créer un dossier pour Julien Courbet pour avoir gain de cause.

Merci beaucoup a Anthony de la société EPN très sérieux Ma accompagner de a a z L'équipe de technicien impeccable très professionnel je recommande la société a tousse sans aucun problème

Merci à toute l'équipe ECO CONSEIL pour la pose de ma pompe à chaleur air/eau qui s'est très bien déroulée ! Du sérieux, un matériel de qualité, et un service administratif réactif. Je recommande cette entreprise.

Installation rapide et correcte. Une climatisation très appréciable.

Expérience très décevante avec Éco Conseil. Après un démarrage prometteur (étude rapide, visite d'une installation témoin, contact sympathique), la réalité est bien différente un an plus tard. Les points négatifs : Promesses non tenues : Les économies annoncées lors de l'étude (très insistante : 2h de rendez-vous) sont loin d'être au rendez-vous. Nos factures augmentent malgré les panneaux. Installation et dégâts : Pose effectuée avec retard. Des ardoises ont été cassées durant l'installation en pleine canicule. Résultat : une fuite sous les panneaux aujourd'hui. SAV et Direction inexistants : Un technicien est venu constater la fuite mais la direction refuse d'intervenir, prétextant ne pas vouloir "refaire la toiture" alors que nous demandons juste la réparation des dégâts causés par la pose. Cela fait 3 mois que nous attendons un appel du responsable. Administratif : Heureusement qu'Audrey au bureau est efficace, car sans elle, le dossier EDF OA aurait été un calvaire. Nous perdons tout de même plusieurs mois de production à cause de erreurs de déclaration. Conseil aux futurs clients : Ne signez rien sous la pression d'une "remise immédiate" et ne croyez pas les chiffres de production sur parole. Une fois le contrat signé, vous n'êtes plus une priorité pour la direction.

Tres mecontent de l installation de pompe a chaleur air air c est un vrai gouffre financier en periode de froid ce n est pas performant quand il fait froid , surtout quand l entreprise ne prend pas en charge l isolation de votre maison la solution proposee aurait du etre refusee faute d elements negatifs (maison mal isolee , difficulte pour installer ). Eco conseil etait la pour du profit seulement pas pout du conseil.De plus sur l installation a ete defectueuse une panne apres deux mois d utilisation du a une fuite de gaz du fait de la difficulte a installer sous la toiture.Enfin ils ont mis a mal mon projet de refection de toiture en passant les liaisons a un endroit qui devrait etre reboucher en beton il n etait pas prevu qu il y ait un souci sachant toutes les informations.Eco conseil doit retablir ses erreurs et venir a ma rencontre tres vite je ne me laisserai pas faire les promesses ne sont pas tenuent je ne veux plus avoir a faire avec eco conseil. J avais un projet de vie avant maintenant je n en ai plus eco conseil j attend votre appel

Je vous conseille cette entreprise eco conseille nous sommes ravis du résultat de l'isolation extérieure une équipe au top qui nous a bien conseillé merci a vous

Je viens de faire installer une pompe à chaleur air/air et effectuer l'isolation par le toit. Je suis ravie des travaux qui ont été fait rapidement. Je conseil de prendre contact avec Kevin qui est de très bon conseil, très professionnel, qui prend le temps d'écouter ses clients et de prendre en compte leurs souhaits et besoins. Merci à toute l'équipe et surtout à Kevin !

Si ils travaillent comme leurs commerciaux conduisent, ça ne doit pas être terrible. N'importe comment et à toute vitesse, pas très vendeur comme impression

Entreprise sollicitée pour la pose d'un poêle a granulés et d'une pompe à chaleur il y a un an. Laurie et Kevin ont été de très bon conseil. L'installation s'est passée rapidement et efficacement. Il n'y a eu aucun problème durant la première année d'utilisation. Je recommande donc cette Eco Conseil.

Installé depuis 12 ans avec des panneaux solaires. Tout c'est bien passé. Je suis pleinement satisfaite. Je recommande ecoconseil!

Pose de panneaux solaires, avec suivi client très bon

De bon conseil pour mon changement de chauffage pour une pompe à chaleur air/eau, merci Jimmy pour le suivi et l’accompagnement pour les aides Je recommande

Eco-conseil à fait un travail remarquable chez nous. L'équipe a pris en charge l'isolation et l'installation de nos équipements d'énergie avec un grand professionnalisme. Tout a été clair du début à la fin : des conseils adaptés, une intervention rapide avec un suivi parfait. Une équipe au top que je recommande sans hésiter à tous ceux qui souhaitent optimiser leur maison et faire de vrais économie d'énergie. Merci Ossama pour ta disponibilité , tes conseils et ton professionnalisme .

Je recommande cette entreprise très sérieuse. Merci à Kevin et Osma qui sont très professionnel et de super conseil. Grâce à leur intervention j'ai fait d'énormes économies donc vraiment merci. Service technique et secrétaire au top. Allée y les yeux fermés.

J'ai rencontré Osma et Kevin, Ils sont au top ils m'ont très bien orienter j'ai fait énormément d'économies sur mon chauffage et sur mon électricité. Je recommande, les poseurs et les secrétaires sont très compétents . Très bonne expérience et je recommande la structure.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ « Nous sommes absolument ravis d’avoir fait appel à ÉcoConseil pour nos travaux d’économie d’énergie. L’équipe s’est occupée de la climatisation, de la pompe à chaleur ainsi que de l’isolation de notre toit : tout a été réalisé avec sérieux et efficacité. Une entreprise fiable, professionnelle, avec des conseils très pertinents et adaptés à nos besoins. C’est rare de trouver des intervenants aussi compétents et disponibles ! Nous recommandons vivement ÉcoConseil à toutes celles et ceux qui souhaitent améliorer leur confort tout en faisant des économies d’énergie. Bravo et merci à toute l’équipe 👏🍃 »

Merci à l'entreprise pour son travail et leur professionnalisme, Ainsi qu'au bureau les filles sont très agréable. Je recommande Kévin les yeux fermé

A FUIR!!!!!!! entreprise pas sérieuse. par quoi commencer installation mal faite et toujours pas fini . une fuite est la depuis le début ils doivent venir mais cela fait 5 ans et quand on les rappelle personne a si pardon on veut nous faire payer un déplacement (200 euros ) et veulent facturer la pièce alors que la fuite est la depuis le début et a jamais été faite depuis le début .

À fuir ! L’entreprise nous a fait signer un bon de commande à notre insu, sous prétexte que c’était uniquement pour “bloquer le prix”, après avoir simulé une négociation avec leur responsable devant nous. Ils ont lourdement insisté pour un financement à crédit. Au final, le devis d’Éco Conseil était 10 000 € plus cher qu’une autre entreprise concurrente de la région.

Bonjour à tous Entreprise à fuir Annule le rendez-vous au dernier moment le jour du rendez-vous à une demi-heure d'arrivée Reprise de rendez-vous et arrive encore à être en retard Puis devis jamais envoyé Rappeler entreprise pour savoir où ça en était personne n'était au courant et aucune réponse et aucune recherche Je pense que tous leurs avis Google sont bidonnés est faux Ne vous laissez pas avoir il y a plein d'autres artisans bien plus honnête que cette entreprise

Ravi de mon installation faite par l'entreprise ce jour. Merci à notre conseillère Laurie qui a suivi le dossier de la signature à la pose. Merci au personnel administratif Audrey et Salomé. Ainsi que les poseurs kilian et Alex. Je recommande ++

Je suis très satisfait de mon expérience de pose de panneaux photovoltaïques avec l'entreprise Eco-Conseil. Mr Ouachek Amar à fait preuve de professionnalisme du début jusqu'à la fin avec un accompagnement, des conseils détaillés ainsi que des explications très précisent. Je recommande cette entreprise.

Ravi de mon installation avec jimmy, le travail réalisé proprement avec les poseurs, merci administratif. Vu laurie ce jour charmante et souriante. Je recommande vivement

Nous avons consulté Jimmy pour notre projet solaire. Très bon relationnel avec l'ensemble du personnel administratif et technique. Je recommande cette entreprise.

Premier rdv avec Kevin très bien passé, nous avons fait installé une pompe à chaleur, mise à part une prise qui n'a pas été déplacé tout est OK!

Très satisfaite du passage de Laurie ce jour, explications très claire et prends le temps avec nous, ravis de collaborer une troisième fois avec Eco Conseil. Très contente du personnel administratif Salomé, Audrey et Nathalie. Je recommande.

Personnels de bons conseils et agréables. Dossier gérer de A à Z par la société. Malgré tout, petit problème lors de la visite technique ( mauvaise expertise), et quelques imperfections lors de la pose. Problèmes qui seront réglés dans l'avenir.

Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre pompe à chaleur réalisée par Éco Conseil. Laurie et Kévin nous ont parfaitement accompagnés et conseillés pour choisir la solution la plus adaptée à notre logement. L'équipe technique, rigoureuse et compétente, a également fait un excellent travail. L'installation a été effectuée en deux jours.

J’ai fait posé une pompe à chaleur je suis satisfait jamais eu de soucis. Entretien bien fait, bon suivi client. Je recommande

Très satisfaite de l'installation de ma pompe à chaleur. Toute l'équipe est à l'écoute et prend le temps de bien tout expliquer, du premier rendez vous à la pose de l'appareil. Merci à Jimmy pour son professionnalisme et aux techniciens pour leurs compétences et ponctualités. Le résultat est impeccable, je recommande vivement !

Nous avons fait poser une pompe à chaleur, tout à était très pro, en passant par les artisans, ou les poste administratif, un réel suivi, et une équipe dynamique ! Une petite dédicace spécial à Salomé qui a été notre principale interlocutrice, et qui règle tout pour vous avec le sourire et les explications qui vont avec ! Encore merci Salomé, et toute l'équipe :)

Ossama et son équipe au top Les commerciaux sont compétents et de bons conseils pour trouver la meilleure solution, aucune démarche à faire ils s occupent de tout. L installation est conforme à la proposition initiale pas de surprise SAV réactif Le petit plus : les fenêtres et huisseries sont de fabrication nivernaise Eco conseil un partenaire sur et proche de vous

Du début à la fin tout à été parfait de la commande à la fin de l installation de nos panneaux solaires , bravo à Faustine la conseillère, à Audrey au service administratif et aux poseurs pour leur travail remarquable je recommande vivement cette belle entreprise ou même le directeur est venu voir et contrôler toute l installation chapeau !!!! Vous pouvez venir voir notre installation à urzy quand vous voulez Merci Eco conseil

Je recommande fortement !!! Très bon conseil, très bon suivi, toujours disponible et surtout toujours à l’écoute ! Très ravie de mon installation de ma pompe à chaleur, les économies vont être au rdv !! Merci à toute l’équipe.

Entreprise sérieuse, installation d'une Pompe à chaleur air eau Hitachi S80. Service technique et commercial de qualité. L'étude est sérieuse. Le client est suivi. Travail effectué en temps et heure. Je recommande!

toute les personnes de l équipe d'éco conseil qui sont venus pour l installation de notre pompe à chaleur sont des personnes professionnelles et très sympathiques et a l écoute de vos questions ainsi que tout le service des bureaux. aucun problème .vous pouvez leur faire confiance .enfin une société sur laquelle vous pouvez compter .bravo et merci .

Nous avons eu trois fois cette année a solliciter le sérieux et le professionnalisme d'ECO Conseil une fois en avril pour l'installation d'une pompe à chaleur, un mois plus tard pour la pose d'une fenêtre, et il y a quelque jours pour l'automatisation d'un portail solaire. Ces trois changement dans notre vie nous ont apporté beaucoup de bien être. Nous avons été accompagné par des équipes compétentes et sympathiques.

Nous avons choisi Eco Conseil sur recommandation d'un ami pour installer une pompe à chaleur Air Eau. Travail soigné et très pro. Du commercial à l'équipe de pose et bien sur des secrétaires, ils ont tous été au top. Vraiment nous sommes très satisfaits.

1ère promesse non tenue : 1 technicien devait nous contacter pour prendre rendez vous sous 10 jours... Ça fait 30 jours aucun appel... La 2èm promesse était une installation assurée avant la mi juillet.. Ça s'était le 21 mai, 1 mois plus tard nous n'avons toujours pas vu le technicien donc je n'y crois pas trop. Les arguments de vente sont là, très bon vendeur.... Mais visiblement je ne suis pas sûre qu'on puisse accorder notre confiance. Installation enfin le 30 août, plan de pose non respecté. Apparemment il n'y avait pas assez de câble ! Cela aurait été sous estimé pr le technicien. Gaine qui passe au milieu de la façade... Et comme d'habitude on doit nous rappeler et pas d'appel. Déçu..... Manque de communication en interne (secrétaire, technicien et équipe d'installation) et avec le client.