ECO ALTERNATIV : chauffagiste spécialisé dans les énergies renouvelables

Très désagréable expérience dans l'ensemble. Cela fait maintenant 1 an et demi que l'installation est en place. Durant l'installation elle-même plusieurs anomalies déjà relevées (cloison transpercée, mauvais raccordement évacuation des condensats fuite au dessus de la TV avec TV à remplacée heureusement sous garantie...) Mais le mieux c'est qu'après un peu plus d'un an, au premier entretien on se rend compte que les performances sont très nettement dégradées avec la détection de plusieurs fuites sur les raccords (4 au total...) ajoutons à ça que les raccords ne sont pas isolés jusqu'au bout au niveau des splits intérieurs (ce qui créé de la condensation qui fini pas couler le long du mur) et le fait qu'il manque les informations sur la longueur de tuyau et de charge de gaz (pourtant réglementaire)... Avec le recul on est vraiment sur une installation très mal réalisée. Du coup, demande de prise en charge : refus car entretien réalisé par un autre réparateur agréé par la marque ? On marche sur la tête On est sur une installation anormale, avec présence de malfaçon et aucun effort réalisé, au delta de fournir des devis Aucun rappel téléphonique aux sollicitations... Manquement sur le devoir d'informer vis à vis des possibles extensions de garantie proposée par le fabricant (maintenant expiré) Bref, à fuir et vite

Très satisfait de la pose de notre poêle avec tubage extérieur. Équipe au top, professionnelle, ponctuelle et de très bon conseil. Travail soigné, propre et réalisé avec beaucoup de sérieux. Le résultat est impeccable, aussi bien esthétiquement que techniquement. Je recommande sans hésitation !

Entreprise très sérieuse du commercial aux personnes sur le chantier ! Mon projet s’est déroulé comme prévu et les démarches administratives ont été facilitées

Pose d'une PAC Hitachi personnel très sympathique et compètent. limitation au maximum des désagréments + recherche de la satisfaction sur toutes les étapes. A ce stade , installation & réception du chantier, c'est nickel !

Installation en Septembre 2024 d'une pompe à chaleur. Equipe au top, à l'écoute même après l'installation. Réagi rapidement au demande et aux questions. Je recommande fortement cette entreprise

Nous avons fait appel à Ecoalternative pour l'installation d'une pompe à chaleur air/eau + un split air/air + un ballon thermodynamique sur Haubourdin en octobre 2025. L'équipe commerciale ( Cyril et Victor) était de bons conseils et réactive. L'équipe de pose était efficace et sympathique. Nous recommandons sans retenue. Merci.

Pas du tout apprécié le démarchage à domicile qui s’appuie sur des vendeurs jeunes, polis mais très arrogants, incapable d’entendre qu’on n’est pas intéressé, et un argumentaire dans lequel on vous place qu’ils passent partout en « accord avec la mairie » argument d’autorité, que l’entreprise n’est pas fournisseur d’énergie et on entend que c’est bien dommage qu’on ne soit pas intéressé. Bah oui les gamins, je dois être trop con pour comprendre l’extraordinaire bénéfice de ce que vous essayez de l’imposer avec votre argumentaire pre-maché. Et puis il y a aussi l’argument « entreprise de proximité « on est à Bailleul ». Bah non même ça c’est bidon. Comme d’hab, ça doit marcher avec les personnes isolées. J’ai bien retenu le nom de la boîte, placée au moins 5 fois et c’est la black-liste. C’est ça le problème avec la vente agressive, quand ça ne marche pas, ça déglingue une marque.

Intervention l’année dernière pour une pompe a chaleur sur lievin. Tres satisfait du résultat merci a l équipe de cyril qui a eter la pour repondre a toute nos question et inquiétude. Petit rendez vous pour vérifier installation 1 ans apres ! Toujours aussi satisfaite .Nous allons repasser par ECO Alternativ pour un futur projets.

Suite au démarchage de l'entreprise ECO ALTERNATIV, je leur ai confié l'installation de mon poêle à pellets de la marque EDILKAMIN. Les techniciens se sont montrés très efficaces et ont rendu un chantier impeccable après leur passage. Je suis ravi de cette nouvelle installation.

Installation de la chaudière a granulés sur le secteur de lille effectué il y a 5 ans. L'entretien toujours effectué toujours par un professionnel très courtois et le travaille très soigné.