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CHAUFFAGISTE

Dupiol Sarl

Chauffagiste · Bazas (33)

3,7 18 avis Fermé
Dupiol Sarl — Chauffagiste

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À propos de Dupiol Sarl

Dupiol Sarl est un expert en solutions thermiques performantes situé à Bazas (33430), spécialisé dans les pompes à chaleur (géothermie, air/air, air/eau), la climatisation, les chaudières bois et gaz, et les chauffe-eau thermodynamiques. Certifiée RGE QualiPAC et QualiBois, l'entreprise intervient pour l'installation, l'entretien et le dépannage dans toute la Gironde et la Nouvelle-Aquitaine.

GéothermiePompes à chaleur (air/air, air/eau, géothermie)ClimatisationChaudières boisChaudières gazChauffe-eau thermodynamiqueCaptage horizontal Installation chaudière à granulés et boisInstallation pompe à chaleur géothermiqueInstallation pompe à chaleurInstallation climatisationInstallation chaudière gazChauffage de piscineProduction d'eau chaude sanitaireInstallation chauffe eau thermodynamiqueInstallation, entretien, dépannage chauffe eau électriqueCircuit de chauffage centralPose plancher chauffant et/ou refroidissantPose radiateurs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

3,7
18 avis
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J
Jmp Pizzanelli

Après une installation de clim à mon domicile, je voulais saluer le professionnalisme de ses employés ,un montage parfait des gens sympathiques et un chantier rendu propre et rapide ,bref je recommande cette société qui nous avait déjà installée une clim il y'a 2 ans.

C
Claire Abballe

Nous avons fait un agrandissement dans notre maison et les délais de travaux ont été parfaitement respectés à un coût raisonnable ! Travail sérieux et satisfaisant je recommande !!

A
Aurore LE HUIDOUX

Réactif : seulement 3 semaines d'attente pour la pose de notre clim. Professionnel : on leur a laissé les clefs de notre maison les yeux fermés, et les délais sont respectés. Agréable : la secrétaire au téléphone est très arrangeante et sympathique. Je recommande +++++. Merci à vous

i
isa isa

Entreprise absolument pas sérieuse. Fait signer des contrats d'entretien, mais ne vient jamais !! Après plusieurs mois, bizarrement l'entreprise n'est plus sure de pouvoir faire l'entretien ! Au final quand on exprime notre mécontentement et bien la secrétaire vous raccroche au nez !!! Le 19/7/22. Votre rapidité à réagir à mon commentaire est le reflet d'un partie du problème. Que vous soyez du secteur et que vous connaissiez avec précision l'histoire de mon installation ne me pose aucun souci. Que vous interneveniez en priorité sur les pannes est tout à votre honneur et c'est très bien pour vos clients et normal . Ce que je trouve dommage c'est de ne pas savoir dire non, à ma demande d'entretien d'une installation que j'ai racheté en l'état et non fait posé, et après la signature du contrat vous ne me donniez plus de nouvelle pendant de nombreux mois malgré mes solicitations. Alors j'imagine que c'est pas simple de reprendre qq chose qu'on a pas installé, Mais que puis je y faire si l'entreprise a fait faillite il y a 10 ans ??? Et dsl de ne pas avoir été dispo la seule fois (après de nombreux mois de solicitation)ou vous me proposer un rdv. on a tous nos contraintes personnelle. Sur ce...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gounou, Vous avez une installation géothermie ENALSA (pose effectuée par eux-mêmes). Cette société a déposé le bilan il y a plus de dix ans. Nous connaissons ce type d’installation. Nous avons fait le choix difficile depuis plusieurs années d’entretenir d’autres installations que les nôtres. Par manque de personnel, nous privilégions les dépannages. Nous vous avons proposé de repousser votre contrôle d’installation à lundi dernier… A partir de ce moment vous avez déchargé votre colère et mécontentement sur ma secrétaire et ma société (via les réseaux sociaux). Ne vous est-il pas venu à l’idée que les secrétaires habitent le canton ? Que malgré votre déchainement et rupture, ma société est toujours en clin à entretenir et dépanner votre installation. Veuillez agréer, Madame, mes salutations distinguées.
D
Dams895

Ce sont des incompétents juste bon à faire des contrats mais ne se déplacent pas ! Qui plus est la secrétaire est infecte au téléphone et vous raccroche au nez ! DES INCAPABLES À ÉVITER ABSOLUMENT !

R
Renaud

Choisi pour installer une pompe à chaleur réversible dans la maison. Certes à cause du Covid les délais ont été un peu longs mais les produits sélectionnés sont de grande qualité, le prix tout à fait raisonnable, et la pose puis la mise en service ont été réalisés par de sacrés professionnels : ils n'ont pas confondus vitesse et précipitation, les finitions sont de qualité, la maison a été respectée et tous ont été didactiques sur l'utilisation du produit. Bravo à eux

y
yann dulac

Tout est fait très vite, tout doit être rentable, tout doit être terminé avant d'être commencé. Le matériel est de qualité normale, mais il n'y a aucun suivit, ce qui me parait être le plus important en milieu rural. Passez votre chemin, il y a des vrais pro dans le coin.

Réponse du professionnel : 1 pseudo! 1 critique ! Nous vous avons installé une PAC ? Une climatisation ? C'est dommage de ne pas savoir réellement votre problème. Par contre vous connaissez des professionnels, il serait intéressant de les connaitre, nous sommes en plein recrutement… Vous même peut être ? Cordialement, Frederic Dupiol.
K
Kaârtell

Le seul installateur WaterKotte du Bazadais. Très compétent pour l'installation, mais impossible d'avoir un service après vente. Si la pompe à chaleur, ou si le moindre problème arrive 2/3 ans plus tard, vous vous débrouillez. A fuir.

Réponse du professionnel : 1 pseudo ! 1 seule critique ! Si vous êtes un vrai client, vous pouvez nous laisser un vrai message, nous ferons en sorte que vous soyez servis par le SAV. Nous n'avons aucun client en panne plus de 3 jours ouvrable. Avec toutes nos excuses s'il y a eu un mal entendu… Frederic Dupiol.