Dodeler Fabien

L’entreprise DODELER fait preuve d’une expertise exceptionnelle. Travail très soigné. Je recommande à 100% !

Travail soigné, propre et rapide. Des années qu’on entretient notre chaudière avec Fabien D. et on continuera avec lui. Les quelques réparations ont été faite rapidement.

Très mauvaise expérience. En effet en plus des propos graveleux et déplacé, celui ci à traité mon conjoint de con lorsque que il a mis en avant la qualité déplorable des travaux réalisés sur l installation. Dommage que nous ne puissions mettre des photos ça aurait été plus parlant que n'importe quelle évaluation. Il est revenu de sa pause déjeuner complètement alcoolisé, très impertinent et agressif. Nous reprochant nos revendications sous prétexte qu'il était bien gentil de nous rendre service et que nous n'étions pas correct de lui reprocher ses malfaçons, car je cite " Plus personne ne travaille bien aujourd'hui, c' est une prestation bas de gamme". Alors je rejoins les autres évaluations. Fuyez cet énergumène car en plus il vous harcelera au téléphone jusqu'à ce que vous alliez dans son sens et pretextera que vous l'avez agressé pour se positionner en tant que victime. Un personnage détestable et un travail déplorable. A cette période de l'année les bons chauffagistes ne sont pas disponible de suite, on comprend mieux pourquoi celui ci était disponible dans les 10mn. Une véritable honte qui donne une très mauvaise image des prestataires qualifiés.

Ne répond quasi jamais au téléphone. Quand vous arrivez enfin à l'avoir, vous avez un rdv 2 à 3 semaines après et évidemment il ne vient pas ! Sans prévenir qu'il a un empêchement ou quoi que ce soit. Aucun respect des clients du coup car on a une vie et pas que ça à faire d'attendre que monsieur ait bien envie de venir travailler!! Une honte ! Fuyez ce professionnel qui n'en est certainement pas un !

Partagez votre expérience ? Et bien elle est très courte… il n’est jamais venu!! Depuis octobre 2022, nous prenons des rdv et il ne vient pas… une fois un empêchement, une fois un arrêt et la troisième fois il n’a jamais dénié répondre au téléphone… c’est inadmissible. Je ne pense pas qu’il se doute que ses clients ont une vie à côté… C’est dommage, que je ne puisse pas mettre 0/5 car il ne mérite pas plus… j’espère qu’il ne fait pas pareil avec tous ses clients!!! On me l’avait recommandé mais je ne comprends pas pourquoi!! Par contre une chose est sure plus jamais je veux avoir un contact avec cette personne qui ne respecte ni les personnes ni son travail… UNE HONTE A FUIR!!!!

Rdv prit : jamais venu !! On a appelé une dizaine de fois, silence radio il ne répond pas et fait le mort ! Mon conjoint a posé un jour de congé exprès pour des prunes !!!! A fuir absolument, c'est une honte !!!

Dans un premier temps plusieurs messages dur répondeur sans suite malheureusement afin de faire part de mon problème et surtout prendre rdv. Le lendemain matin je réussi enfin à avoir Mr Dodeler en ligne. Il me demande de rappeler le soir même afin de caler un rdv. Chose faite rdv enfin calé quelques jours plus tard. Le jour "J" personne !!!. J'appelle de nouveau ce Monsieur lui laisse un message l'invitant à me rappeler. Résultat Rien !!! Silence radio. J'ai réservé ma journée entière pour des "prunes" ... Bravo pour votre professionnalisme MR Dodeler. J'avais fait appel à vous par le passé. Ça sétait correctement déroulée. Ce fut la première et assurément la dernière fois. Vous êtes le parfait exemple de ce que l'on constate de plus en plus actuellement. Encore merci pour la perte de temps.

Fabien est une personne déterminé, serviable et sociable. Un très bon artisan plombier/chauffagiste. Très à l'écoute en cas de problèmes. Si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurais fait. Donc je met 5 étoiles sans hésité.