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CHAUFFAGISTE

Disdero chauffage collectif

Chauffagiste · Vélizy-Villacoublay (78)

2,2 73 avis Fermé
Disdero chauffage collectif — Chauffagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Disdero chauffage collectif

Disdero chauffage collectif est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Vélizy-Villacoublay (78140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

2,2
73 avis
5★19
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3★2
2★4
1★47
M
Marine Coniglio

La société Disdero est intervenue deux fois à mon domicile pour des problèmes de chauffage. La température relevée dans la moitié de mon appartement est de 15.4 degrés. Le technicien a bien identifié la panne mais son responsable ( qui n'a même daigné se déplacer) n'a pas voulu engager les réparations nécessaires. Je dors avec 15 degrés dans ma chambre et les murs complètement moisi et Mr Le Chapelain trouve cela tout à fait normal. Malheureusement je ne peux pas changer de société car c'est celle qui a été choisie par mon syndic de copropriété mais je ne les conseille à personne

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre retour, que nous avons étudié avec la plus grande attention. Pour nous permettre de faire le point sur votre dossier avec votre syndic, merci de nous transmettre vos coordonnées, l'adresse concernée ainsi que l'objet de votre demande à [email protected]. Nous pourrons alors planifier une nouvelle intervention si nécessaire. Pour l'avenir, nous vous conseillons d'éviter de citer nommément des personnes dans vos avis publics afin de prévenir tout risque de poursuites pour diffamation. Comptant sur votre retour La Direction.
B
Bertrand MERCIER

470 Euros pour simplement couper, vidanger, purger et remettre en eau une colonne de chauffage en copropriété avec 1/2h d’intervention : c’est plutôt cher et abusif ! Sans compter que l’on est obligée payer l’intégralité avant l’intervention sans assurance que le travail sera effectué. Qui plus est il n’y a aucune préparation ( plan des vannes de chauffage inconnu ) de la part de Disdero ( alors qu’ils sont les chauffagistes de notre copropriété ! ), qui s’est aperçu qu’il fallait faire déplacer un véhicule car celui-ci se trouvait sous une vanne à manipuler.

E
Eric LAFFONT

A fuir. Entretien préventif non effectué, aucune détection des problèmes, capacité d’analyse nulle sur des problèmes signalés par nous, surfacturations. Cette boîte peaufine sa rentabilité en oubliant de servir ses clients. En plus on dirait qu’elle forme ses salariés au mépris du client et à la malhonnêteté intellectuelle.

a
acheq rhermini

Intervention pour le chauffage dans mon appartement en copropriété parfaitement réalisée. Le technicien est arrivé à l’heure prévue, a identifié le problème avec aboutissement et l’a résolu efficacement. Très professionnel et en plus sympathique. Je recommande sans hésiter !

B
Benjamin Goux

Service catastrophique. Problème signalé depuis plusieurs mois, ils mettent des semaines à se déplacer, constatent que ce n’est pas les radiateurs (exactement ce que j’avais indiqué), puis plus rien. Aucune nouvelle, aucun suivi. Manque de sérieux total.

j
jean-marc Lamere

Notre copro paris 15 a malheureusement retenu disdero pour le lot chauffage: incompétence, aucun souci des copropriétaires, et bien d’autres choses…

E
Elsa Deschamps

Mefiez vous, ce chauffagiste sous contrat dans une grosse copropriété, Bld Arago à Paris 13eme réalise des travaux sans établir de devis préalable. Ainsi, il a remplacé deux robinets de radiateurs qui fuyaient faiblement pour 1100 euros hors période de chauffe donc sans urgence avérée. Il a manqué à tous ses devoirs de conseil et ne répond pas à mes demandes d'explications sachant qu'il facture 7 heures d'intervention à 90 euros hors déplacement et pièces et main d'œuvre. A bon entendeur...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que notre intervention n’ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes effectivement intervenue suite à une demande formulée par votre syndic pour une fuite. Concernant la facturation, celle-ci correspond au temps réel passé sur place, incluant les manipulations techniques et les vérifications de sécurité, ainsi qu’au coût des pièces utilisées. Nous restons bien entendu à votre disposition pour détailler à nouveau chaque poste de la facture : 01 34 63 11 11. Cordialement, La société Disdero
M
Marc Londe

Vous pouvez constater le radiateur percé et le nouveau radiateur en place.Un seul regret, le délai de 4 à 6 semaines non respecté…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes heureux que l’intervention ait été efficace. Pour le délai plus long que prévu, nous faisons le maximum pour nous améliorer sur ce point. À bientôt ! La société Disdero

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