DGS Depan Gaz Sanit

Super travail, je recommande. Personnel très à l écoute.

Tellement déçue! Une mauvaise surprise de voir que la nouvelle gestion de l'entreprise est basée UNIQUEMENT sur le CA. Même si votre appareil de chauffage a été acheté à l'entreprise de l'époque (qui était super commerçante et arrangeante pour sa clientèle), désormais on ne vous vend que du service comme dans toutes les grandes enseignes : contrat de maintenance annuel , frais de déplacement, etc etc.. et tout est approximatif. Bref la notion de commerce de proximité a totalement disparu, Pas étonnant qu’Amazon et le système D prennent le dessus !

Entreprise d'une médiocrité sévère. Certains ne connaissent même pas l'appareil et sans notice ne savent pas faire la réparation. Délai d'attente trop long pour réparer chez le client.

Je me suis juste présenté pour un entretien d'embauche mais j'ai eu un très bon accueil de la part du gérant. L'entreprise m'a semblé sérieuse et agréable.

Société à éviter si possible !!! Très mauvaise expérience alors que cette société s’occupait depuis plusieurs années de l’entretien et de la maintenance de la chaudière gaz (Viessmann) chez mon père, âgé de +85 ans. Maintenance repoussée plusieurs mois de leur part, ensuite courrier pour mise en garde que la maintenance n’avait pas été effectuée !!!🤔 Et ensuite, passage du technicien juste pour vérif, la chaudière fonctionnait correctement avant son passage, le soir même après son départ, chaudière en panne. Bon d’intervention de RAS non signé par mon père mais une croix mis à la place par le tech, très professionnel, n’est-ce pas !! Ensuite devis pour réparation supérieur à 2500 €, et pour couronner le tout, chèque de l’intervention du tech. (qui n’a servi à rien) encaissé sous 48 H. Donc chaudière en panne en plein hiver 👎(personne âgée), réponse du responsable (M. FOUCHÉ) = coïncidence, et surtout pas de geste commercial !!! Une HONTE !!! Dommage que l’on ne puisse mettre 0 étoile. À bon entendeur…

Je dois hélas revenir sur le bon commentaire que j'avais laissé ici il y a un an. Depuis le changement récent de direction, les services de DGS ne sont plus ce qu'ils étaient et j'ai dû y renoncer.

Des soucis de fonctionnement sur ma pompe a chaleur Atlantic. Après avoir essayé de faire bosser 2 grosses sociétés locales sur la maintenance de ma pompe à chaleur air/eau sans succes, je me suis tourné vers cette société pour son aspect multimarques. Technicien à l heure et super pro!! Et sympa en plus. A compris et reparametré de suite la pompe. Devis des changements de pièces d usure reçu le lendemain. Prix tout à fait correct. Franchement je recommande. Ils répondent, se déplacent, et ne font un devis qu après avoir vu et diagnostiqué!!! Un vrai respect du client et franchement ça perd. Bravo!

A fuir votre climatisation maison vous dira Merci....aucun problème avec ma climatisation pendant 6 ans, il l'a démonte pour la nettoyer 10 mois après elle fuit...10 mns ensuite d'intervention facturée presque 100€....No comment.....