Abel DESCHAMPS est votre chauffagiste expert basé à Guéret, intervenant dans tout le département de la Creuse. L'entreprise est spécialisée dans l'entretien, le dépannage et l'installation de chaudières toutes marques et de pompes à chaleur. Ils conseillent également sur les énergies renouvelables et proposent des interventions rapides, notamment sous 24h pour les clients sous contrat.
Chaudières toutes marquesPompes à chaleurÉnergies renouvelablesDépannage sous 24h (clients sous contrat)Entretien de chaudière toutes marquesDépannage de chaudière toutes marquesInstallation de chaudière gazRemplacement de chaudière gazDépannage de chaudière gazEntretien de chaudière gazRemplacement de chaudière fioulDépannage de chaudière fioulDépannage de chaudière boisDépannage de chaudière granuléInstallation de pompe à chaleurRemplacement de pompe à chaleur
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Mardi
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Vendredi
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Samedi
07:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (66)
Avis Google
4,7
66 avis
5★54
4★8
3★1
2★0
1★3
S
Sylvie Poigneau Google
A EVITER .Nouveau dans la region ,ils ont refuser de dépanner ma chaudière à gaz malgrés la présence d un petit bébé ou attendre leur disponibilité s est à dire 15 jours plus tard( la concurrence a parfois du bon!!!!) Secrétaire très désagréable au téléphone.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes surpris par votre avis.
Après vérification, votre chaudière n’est plus entretenue par notre entreprise depuis 2016. Vous faites appel à un autre prestataire pour l’entretien, et nous ne suivons donc plus votre installation.
Dans ces conditions, et comme dans toute organisation structurée, les interventions urgentes sont prioritairement réservées à nos clients sous contrat ou assurant un entretien régulier auprès de notre entreprise. Cela nous permet de garantir un service réactif, généralement sous 24h, du lundi au samedi.
Nous comprenons votre situation personnelle, mais elle ne peut malheureusement pas modifier nos règles de fonctionnement, qui s’appliquent de manière équitable à l’ensemble de notre clientèle.
Cordialement
L'équipe Deschamps Abel
t
teresa vaz Google
Les secrétaires très aimable, les réparation rapide et efficace tout le personnel très gentil, les rendez-vous et horaires respecter. Merci à tous pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour teresa vaz, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
Belle journée à vous,
L’équipe de DESCHAMPS ABEL
r
robert Google
un personnel sérieux ....dans les révisions annuelles
Réponse du professionnel : Bonjour robert
Merci à vous pour votre commentaire, que nous allons partager avec toute l'équipe !
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe de DESCHAMPS ABEL
C
Catherine Amarie Google
La secrétaire est très agréable, les rendez vous sont respectés, les réparations rapides et efficaces. Les solutions sont trouvées pour les pannes. Efficace et sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Amarie
Merci à vous pour votre commentaire, que nous allons partager avec toute l'équipe !
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe de DESCHAMPS ABEL
F
Frédérique B Google
Réactif, efficace, respectueux des engagements, bref, très pro 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique B, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
Belle journée à vous,
L’équipe de DESCHAMPS ABEL
P
Pascal DEJAMMET Google
Une intervention particulièrement efficace, conduite par un professionnel expérimenté et expert, à l'image de l'entreprise et de son équipe, dynamique et expérimentée.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal DEJAMMET,
Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous !
L’équipe de DESCHAMPS ABEL
M
Martial B Google
Des vrais professionnels comme on en trouve plus ! Félicitations à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Martial B,
Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous !
L’équipe de DESCHAMPS ABEL
K
Karine BADRÉ Google
Technicien très sympathique et compétent ...rien à dire l entreprise est top 😉....la secrétaire est très gentille aussi
Réponse du professionnel : Bonjour Karine BADRÉ
Merci à vous pour votre commentaire, que nous allons partager avec toute l'équipe !
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe de DESCHAMPS ABEL
J
Jean Michel Google
Travail sérieux, bonne équipe professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Michel, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
Belle journée à vous,
L’équipe de DESCHAMPS ABEL
C
Caroline Courdeau Google
Entreprise sérieuse.
La personne qui est intervennue pour l'entretien s'est montrée agréable, compétente et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Courdeau
Merci à vous pour votre commentaire, que nous allons partager avec toute l'équipe !
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe de DESCHAMPS ABEL
B
Brigitte Bonnet-bougrine Google
Simple, efficace et ponctuel
Je fais partie depuis de nombreuses années de leur clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Bonnet-bougrine, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
Belle journée à vous,
L’équipe de DESCHAMPS ABEL
F
Famille Caillau Google
Accueil téléphonique peu aimable, pas de déplacement car chauffe-eau trop vieux : difficile de recommander dans ces conditions / Unfriendly telephone reception, no travel because the water heater was too old: difficult to recommend in these conditions
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le chauffe-eau, notre décision de ne pas intervenir était due à son âge avancé. Les chauffe-eaux installés avant 1995 ont souvent des pièces qui ne sont plus disponibles, et si l'appareil ne respecte pas les normes de conformité, cela peut poser des risques pour la sécurité. Nous préférons éviter les interventions sur des équipements qui pourraient ne pas être sûrs ou conformes.
Nous comprenons que cela puisse être décevant.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter de votre situation plus en détail.
M
Magali Blondeau Google
Les employés qui se déplacent sont extrêmement agréable et compétent. Contrairement au message répondeur qui est glacial.
Réponse du professionnel : Bonjour Magali Blondeau,
Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous !
L’équipe de DESCHAMPS ABEL
A
Andy Gordon Google
Merci beaucoup pour tout votre travail dans l’entretien et la réparation de notre système de chaudière et les efforts déployés pour trouver des pièces alternatives. excellente communication même avec mon français limité et personnel très sympathique et efficace - Cordialement
Thank you so much for all your work in the service and repair of our boiler system and the effort in sourcing alternative parts. great communication even with my limited french and very friendly and efficient staff - regards
Réponse du professionnel : Bonjour Andy Gordon, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
Belle journée à vous,
L’équipe de DESCHAMPS ABEL
j
jean pierre deras Google
Merci pour l'intervention efficace de Julien qui n'a pas hésité de se déplacer pour réparer la chaudière en panne je renouvelle mais remerciements à l'équipe de la société DESCHAMPS.
Jean-pierre DERAS
Réponse du professionnel : Bonjour jean pierre deras
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Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe de DESCHAMPS ABEL
I
Isa Nmx Google
Réactif, cordial, espace en ligne, cet artisan propose un service de proximité complet et appréciable
Réponse du professionnel : Bonjour Isa Nmx, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
Belle journée à vous,
L’équipe de DESCHAMPS ABEL
b
bertrand boyer Google
Super prestation. Équipe compétente. Intervention faite à l heure prévue malgré une deprogrammation de ma part. Équipe au top et réactive. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand
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Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe de DESCHAMPS ABEL
F
Francis JAMET Google
Horaire du RDV toujours respecté scrupuleusement et fixé avec le client au mieux de son emploi du temps. Techniciens toujours très polis et sympathiques. Travail fait "aux petits oignons" toujours terminé par le parfait nettoyage des locaux au lieu de l'intervention. Plusieurs dizaines d'années de fidélité de clientèle jamais regrettée. ABEL a su transmettre sa haute conscience professionnelle et ses indéniables compétences.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe de Deschamps Abel SAS vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous !
L’équipe de Deschamps Abel à Gueret
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