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CHAUFFAGISTE

Derume Et Fils

Chauffagiste · Abbeville (80)

4,6 26 avis Google Fermé
Derume Et Fils — Chauffagiste

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À propos de Derume Et Fils

Derume et Fils, entreprise de chauffage et plomberie à Abbeville depuis 1999, propose des solutions personnalisées pour l'installation et l'entretien de vos systèmes. L'entreprise prend en compte votre habitat, vos habitudes, vos préférences énergétiques et votre budget pour une installation adaptée. Leur service après-vente est réactif et à l'écoute.

ChaudièrePompe à chaleurPoêle à bois, pellésPlomberie - SanitaireÉnergie renouvelable Installation et entretien de chauffageInstallation et entretien de plomberieInstallation et entretien d'énergie renouvelableInstallation et entretien Pompe à chaleurInstallation et entretien ChaudièreInstallation et entretien Poêle à bois, pellésDépannage plomberie et sanitairePose chauffe-eau électriquePose de salle de bain

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
DERUME ET FILS (DERUME ET FILS)
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
43.22A
Création
03/02/2021
Effectif
10 à 19 salariés
Dirigeant
AURELIEN RAYMOND PAUL DERUME (DERUME)
SIRET
89368041300018 · SIREN 893680413
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
4,6
26 avis
5★22
4★2
3★0
2★0
1★2
L
Laune Google

Quand il est arrivé chez nous , on voyait que cette personne savait son boulot . Il n'est pas là pour vendre tel et tel machine , uniquement ce que l'on à besoin. Les bureaux sont très serviable et toujours à l'écoute ,ça fait du bien d'être écouter

D
DESSAUVE CATHERINE Google

C est la 2ème fois que je fais intervenir la société Derume pour l installation de pompe à chaleur air/air, toujours autant satisfaite du travail effectué. Entreprise que je conseillerais sans aucun problème. Merci à toute l équipe. Mme DESSAUVE

Réponse du professionnel : Bonjour DESSAUVE , merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Melissa
J
Jean Marc Pellerin Google

Derume et fils une entreprise dynamique sérieuse et à l’écoute surtout pour des clients casse pied comme moi. Encore merci à toute l’équipe ne changez rien.

Réponse du professionnel : Merci à vous, merci pour votre fidélité. Et nous aimons nos clients casse pied :-) Notre force est le fait que notre entreprise soit familiale et c'est aussi cela que nos clients aiment et ce qui nous permez à tous de s'adapter à chacun ;-) Au plaisir M. Pellerin
s
sandrine sallé Google

Entreprise au top. Les ouvriers sont très compétents et très professionnels. Vous les appelez parce que vous êtes en panne de chauffage et bien le jour même voire le lendemain, selon nos disponibilités ils viennent vous dépanner Ils s'adaptent toujours à nos agendas👌👍

Réponse du professionnel : Chère sandrine sallé, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de la réactivité de nos ouvriers. Chez Derume Et Fils, nous nous efforçons de toujours offrir une service exemplaire et de nous adapter aux besoins de nos clients. Votre avis nous encourage à maintenir cette qualité de service et à continuer à nous améliorer. Passez une excellente journée et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe de Derume Et Fils.
n
nous Google

Merci à l'entreprise Derume pour ses conseilles, son sérieux, son travail soigné, sa disponibilité. Nous sommes ravis de notre installation de pompe à chaleur. Encore merci. Je vous recommande à 100%. M. Drapier

Réponse du professionnel : Cher M. Drapier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis cinq étoiles et pour vos aimables commentaires. C'est un plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre installation de pompe à chaleur ainsi que de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou d'un autre service. Merci encore pour votre recommandation à 100 %, elle est très appréciée. Bien cordialement, L'équipe Derume Et Fils
c
chevallier eric Google

L,intervention pour changer mon adoucisseur c'est très bien passer très professionnel et soigner je recommande vivement entreprise derume et fils a abbeville

Réponse du professionnel : Bonjour, Mme Chevallier, merci pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée
E
Eric Debart Google

Si vous recherchez une entreprise compétente, sérieuse, réactive avec des prix attractifs vous n'êtes absolument pas à la bonne adresse..! Je viens d'en faire les frais 👎

Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser, mais nous ne sommes jamais intervenu pour vous en tant que client! En cette période de froid, notre priorité est d'intervenir sur les pannes de chauffage. Votre seul appel concernait le déblocage de deux radiateurs qui ne chauffaient pas. Nous n'avons jamais discuté, lors de la même occasion, des tarifs pour une quelconque intervention. Bonne continuation à vous
c
christophe p Google

Une entreprise au top! De la prise de rendez vous, au travail effectué, Technicienne agréable, et très pro, travail efficace et propre, je ne peux que recommander

Réponse du professionnel : Merci Christophe, Merci infiniment pour votre magnifique commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Derume Et Fils. Cordialement, Melissa Derume
A
Arnold Neember Google

Excellente prestation pour les modifications de tuyauterie !! Travail très professionnel, de qualité, soigné et propre... dans une bonne ambiance. Merci encore 👍👍👍😉😉

Réponse du professionnel : Cher Arnold, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, Melissa Derume
Y
Yiane YIANE Google

Je téléphone pour savoir si un entretien en urgence peut se faire, je tombe sur une dame qui me dit que le planning est plein jusqu'en avril. Jusque là pas de problème, je comprends sauf que tenir cette personne 10 secondes de plus semblait trop long car avant même que je pose une 2ème et dernière question, je me fais couper la parole et raccrocher au nez...incroyable. Chère madame le service client c'est d'abord un minimum d'écoute, notre appel a duré 69 secondes je ne pense pas avoir été trop long... Je ne mets pas souvent des commentaires mais je commence a en avoir marre de ces corps de métiers qui ont tellement de travail qu'ils en oublient le respect du client / potentiel client.

Réponse du professionnel : Bonjour Yiane Officiel, Je suis désolée d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Ce comportement ne reflète pas nos standards élevés d’attention et de respect envers nos clients. Nous sommes même grandemment étonnés de ces faits, ce qui n'est vraiment pas dans nos habitudes. Merci de nous l'avoir signalé. Cordialement,
M
Maud Del Google

Intervention ce matin, plombier très professionnel 👏 ponctualité ,gentillesse, à l'écoute du client !!! Merci beaucoup 🔝🔝🔝🔝 Sans oublier l'amabilité des secrétaires 👌 JE RECOMMANDE VIVEMENT à 100 %

Réponse du professionnel : Chère Maud, Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation et vos gentils mots motiveront toute notre équipe. À bientôt pour de nouveaux services. Cordialement, Melissa Derume
S
Simon HELENE Google

Entreprise familiale avec de vrais valeurs et un service client impeccable, dans chaque situation, depuis plus de 7 ans, je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, Un grand merci pour votre avis élogieux et votre fidélité depuis plus de 7 ans. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour maintenir notre qualité de service. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Cordialement
f
fanny Debeauvais Google

Entreprise sérieuse et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Chère Fanny Debeauvais, Un grand merci pour votre avis positif et votre reconnaissance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, mélissa derume.
J
Jean René Dumont Google

Entreprise réactive, à l'écoute du client, de bon conseil, recherchera la meilleure solution pour résoudre au mieux votre problème !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Monsieur Dumont. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Chez Derume Et Fils, notre objectif principal est de satisfaire nos clients et de leur apporter les meilleures solutions. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, Melissa Derume.
c
cyril asselin Google

Entreprise très professionnel je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement,
d
deo ignito Google

Bonjour, entreprise familiale avec des valeurs, le respect la confiance et l'expérience . Je suis Très satisfait des conseils des retours et leur efficacité et réactivité. Je suis ravie d'avoir pris la formule entretien et suivi sur l'année. Je vous recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour deo ignito, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Melissa
F
François Ringard Google

Nous avons fait installer une Pompe à chaleur 222s de chez Viessmann. Nous avons pu bénéficier de bons conseils préalables à l'installation. L'installation s'est déroulée dans de bonnes conditions, respect des délais, ponctuels, travail sérieux et propre. Entreprise familiale sérieuse du début à la fin du chantier.

Réponse du professionnel : Bonjour François Ringard, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Melissa
L
Laëtitia MARTEL Google

Très professionnel, à l'écoute des besoins du client, des modifications. Adaptation , bienveillance, et travail de qualité, sérieux . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Laëtitia MARTEL, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Melissa
C
Celine Piton Google

Entreprise avec un service de qualité. Travail très propre, employés et patron sympathique et à l écoute. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci à vous 😊