Chauffagiste · Mulsanne (72)
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Tilyo Dépannage est votre partenaire de confiance pour le dépannage et l'entretien de vos équipements de chauffage et de plomberie au Mans et en Sarthe. L'entreprise propose des interventions rapides et soignées pour les chaudières à gaz, les pompes à chaleur, les poêles à granulés et les urgences de plomberie. Ils garantissent un accompagnement adapté, des conseils personnalisés et des tarifs transparents pour assurer votre confort et la sécurité de votre logement.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
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| Mardi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Merci à Guillaume et Yong pour la pose de la Clim. Ils ont travaillés soigneusement, ils sont d’une très grande gentillesse et tout fonctionne très bien. Nous sommes ravis d’avoir fait appel à Tilyo Depannage, je vous les recommande
Après avoir fait appel pour un changement de motoréducteur invicta sur mon poêle à pellets qui m'a été facturé au prix de 809,15€ , il m'a fallu les rappeler à plusieurs reprises, le poêle ne fonctionnait toujours pas, nouvelle pièce défectueuse ? Toujours est-il que cela a duré pendant au moins 3 semaines et il a fallu qu'ils rechangent la nouvelle pièce qu'ils avaient installé. Il est vrai qu'ils m'ont prêté des radiateurs ( c'était au moment où il faisait très froid et pas d' autres chauffage) Aussi j' ai demandé un geste commercial pour le désagrément causé et l'ectricite que j'ai payé (radiateurs consommant plus que le poêle à pellets) lors de l'entretien annuel du poêle à pellets et du ballon thermodynamique : mais le responsable m'a refusé cette demande alors que je faisais travailler l'entreprise pour l'entretien ! pas très commerçant et tout juste aimable... Je voudrais signaler que pour l'entretien et ramonage du poêle, ils ne sont pas équipés, ils n'ont même pas d'entonnoir pour la réception de la suie je ne vous dis pas la poussière que cela peut causer et l'employé n'a même pas de masque de protection...pas très sérieux tout ça et pourtant cela coûte 150 € quant au ballon thermodynamique rien à signaler Je ne recommande pas cette entreprise, ne se met pas à la place du client !...
Suivi fait en temps et en heure, le technicien est cordiale et professionnel. Aucun soucis particulier avec tylio depuis l'installation de ma PAC en 2021
Sommes hyper contents de l'intervention du technicien pour la pompe à chaleur et ballon thermodynamique. Très bon diagnostic et très bons conseils.
Bonjour Changement du ballon thermodynamique au bout de 2 ans suite au changement du condensateur par Guillaume tres proféssionnel et gentil Merci a lui
Très bon échange avec cette entreprise et très bon contact avec le dépanneur. Ce jeune homme était a l’écoute, sympathique, de tres bon conseil, honnête et gentil 😀 Franchement je recommande +++ je ferai appel à l’entreprise Tilyo sans problème si besoin et je le recommanderai si quelqu’un cherche un bon échange et de la qualité de service. Merci pour tout
Très satisfait de l'intervention de Tilyo Dépannage pour le dépannage et l'entretien de ma pompe à chaleur. L'équipe est d'une grande gentillesse, à l'écoute et très professionnelle. Les conseils prodigués étaient clairs et pertinents, ce qui m'a permis de mieux comprendre le fonctionnement de mon installation. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et sa bienveillance. Je ferai de nouveau appel à eux sans hésiter !
J'ai fait appel à Tilyo dépannage pour mise en place d'une prise étanche à l'extérieur pour l'alimentation de mon robot tondeuse. Commande de la prise par les techniciens et pose une semaine après. Malgré une légère incompréhension, l'installation s'est très bien déroulée. Je recommande cette entreprise
Pour les travaux, bonne réactivité et bon suivi. Les travaux se sont succédés avec beaucoup de professionnalisme. Pour les rappels (travaux non finis ou non conformes) et le SAV, une catastrophe ! Depuis août 2025, j appelle, j envoie des mails, je laisse des messages tous les mois....aucun retour !! Honteux après a une rénovation d ampleur : Pac, isolation extérieure, ballon thermodynamique, vmc.. J aurais aimé plus de suivi et un retour après mes multiples démarches.
Intervention rapide pour mon réducteur de pression qui n as pas été changé car se ne sont pas des vendeurs de pièces.Tres bon conseils et technicien sympa.
Personne très à l'écoute et rapidité pour le devis Merci merci d' avance Suite aux travaux effectués merci pour votre engagement et votre temps passé malgré l' heure tardive merci de votre professionnalisme Encore merci Excellent travail
Les premières prises de contact étaient pourtant de bon augure. L'intervention devait concerner le changement d'une pièce. Cependant, le jour de l'intervention, le technicien n'a pas coupé la clé d'eau, provoquant le déversement de plusieurs litres d'eau qui se sont écoulés jusque chez mes voisins du dessous. Malgré cette négligence, la situation aurait pu être gérée de manière beaucoup plus constructive. Or, le technicien a immédiatement indiqué que mon conjoint "aurait dû couper l'eau", et le rapport d'intervention a tenté de minimiser les faits avec la mention "RAS, un peu d'eau a coulé". La posture défensive du responsable lors de nos échanges n'a fait qu'aggraver la situation. Une solution a finalement pu être trouvée. Par précaution, j'ai néanmoins établi un constat avec mes voisins impactés et fait intervenir les experts de nos assurances respectives pour vérifier l'absence d'humidité résiduelle dans les parois. Lors de cette expertise, le comportement du responsable est resté tout aussi défensif et désagréable. Conclusion : Personne n'est à l'abri d'un incident, mais le traiter avec coopération, transparence et bonne foi est toujours gage de professionnalisme pour une entreprise. J'aurais sincèrement souhaité que ce soit le cas. Cette expérience m'amène à ne pas recommander cette entreprise.
Bonjour j'ai contacté lundi 29 décembre tilyo dépannage pour une panne de pompe a chaleur.cette entreprise a été la seule a accepté car j'ai eu beaucoup de réponse négative car c'est pas eux qui ont posé la pompe a chaleur sachant que c'est une maison que l'on a racheté. Le technicien est venu ce 31 décembre. Entreprise réactive et le technicien très gentil et professionnel.Je recommande cette entreprise. Mr Forest
Chauffagiste.tel