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CHAUFFAGISTE

Depann'Gaz

Chauffagiste · Grasse (06)

4,0 40 avis Google Fermé
Depann'Gaz — Chauffagiste

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À propos de Depann'Gaz

Depann'Gaz est une entreprise familiale de chauffagistes et frigoristes basée au Plan de Grasse, intervenant depuis près de 40 ans dans le pays Grassois. Spécialisée dans le dépannage et l'installation de systèmes de chauffage (gaz, fioul, pompes à chaleur) et de climatisation, l'entreprise met un point d'honneur à la satisfaction client et au respect des règles de l'art.

Chaudière gazChaudière fioulPompes à chaleur (PAC)ClimatisationEau chaude sanitaire Dépannage chaudière gazEntretien chaudière gazRemplacement chaudière gazDépannage chaudière fioulRemplacement pompe à chaleurDépannage pompe à chaleurInstallation climatisationContrat entretien climatisationInstallation eau chaude sanitaireRemplacement ballon d'eau chaude sanitaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

Avis Google
4,0
40 avis
5★25
4★4
3★4
2★1
1★6
G
Georges Pelissier Google

Intervation ce matin pour entretien annuel de ma chaudière, l intervenant toujours à top,et la personne qui répond au tel très gentille je ne peux que recommander cette société. Je tenais simplement à le dire tellement compliqué les personnes compétentes de nos jours. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Georges Pelissier, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous ! L’équipe de Depann'Gaz
M
Michel De Schryver Google

CHANGEMENT DE CHAUDIERE société très compétente les délais sont respectés avant le changement de chaudière sollicité de ma part ils m'ont orienté vers un nettoyage de mon circuit pour m'éviter des frais inutiles la chaudière existante faisait son travail. mais comme je suis un pinailleur j'ai décidé de changer la chaudière pour en mettre une plus puissante mais modulante (maison secondaire). A la pose de cette nouvelle chaudière certaine pièces n'ont pas été remplacées car encore fonctionnelle. elles ont été déduites de la facture. je recommande fortement cette société.les prix sont dans la fourchette normale et c'est sans soucis

Réponse du professionnel : Bonjour Michel De Schryver, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous ! L’équipe de Depann'Gaz
V
Vanessa Capel Google

Update de mon avis : j’ai pu échangé avec une dame très gentille qui étudie mon dossier. Dans l’attente de son retour j’annulerai mon avis négatif si nous trouvons une solution d’arrangement grâce à elle, merci Brigitte. Société qui s’arrange avec les agents immobilier pour établir des attestations d’entretien chaudière à première vu ou tout est ok en prenant soin de ne pas mentionner ce qui ne fonctionne pas pour faire souscrire ensuite un nouveau contrat d’entretien aux propriétaire suivant et annoncer des devis exorbitant car rien ne fonctionne du coup selon eux à cause du locataire imaginaire de l’appartement qui est resté vide depuis leur dernier passage bizarrement.. comme dans un précédent avis moi aussi mon thermostat a disparu depuis leur entretien……….. ca doit être la magie de Noël pour clôturer le bilan chez dépanngaz On vous envoie les documents justificatifs incomplets et non signés pour gagner du temps. Aucune réponse aux sollicitations et documents demandés malgré les relances. Procédure en cours.., à fuir si vous n’aimez pas les démarches administratives pour lutter contre ce genre d’individu qui se disent professionnels. Je compte bien faire valoir mes droits juridiquement Update de mon avis suite aux mensonges répondu par la société qui s’occupe plus de ses avis Google que de remplir leur obligations en envoyant les documents demandés. Ci joint les capture des échanges de la société qui reste muette à fournir les justificatifs et qui indique ici même que le devis sera facturé à l’ancienne propriétaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vanessa Capel, Des interventions ont été réalisées avant votre entrée dans le logement, puis une vérification complémentaire a été effectuée. Lors de notre rendez-vous de décembre, l’absence du thermostat a été constatée, donnant lieu à un devis de remplacement. Les factures évoquées concernent l’ancien occupant. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Cordialement, L’équipe Depann’gaz
g
gerald Rebuffo Google

Entretien annuel de ma chaudière au gaz. Parfait de la prise de rdv à l intervention. Équipe sympathique et professionnelle 👍

Réponse du professionnel : Bonjour gerald Rebuffo, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Depann'Gaz
L
Loïc GIROT Google

Ponctuel, professionnel. C’est parfait ! Bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc GIROT Merci à vous pour votre commentaire, que nous allons partager avec toute l'équipe ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de Depann'Gaz
C
Cathy Rinaudo Google

Je souhaite vivement remercier et recommander cette société car l'accueil téléphonique (sans attente!) et les conseils donnés par téléphone ont en partie réglé mon problème! Je ferai donc appel à cette société pour la suite sans hésiter ! Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy Rinaudo, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Depann'Gaz
R
Romain Google

J'ai eut un soucis avec cette entreprise qui est intervenue plusieurs fois sur ma chaudière sans succès, avec toujours plus de devis ainsi qu'un devis de remplacement de chaudière. J'ai fait une contre-expertise avec une autre entreprise, le résultat est que la remise en service de la chaudière était très facile, pour un prix 5 fois moins onéreux que la énième réparation suggéré par Depann'Gaz (qui n’était meme pas requise d'ailleurs ...) Je conseil a tous de faire des contre-expertises dès lors que Depann'Gaz semble demander trop. (il y a d'autres entreprise a Grasse).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les devis multiples et le remplacement de chaudière suggéré. Sachez que chaque intervention est réalisée avec le plus grand soin, en tenant compte de l’état de l’équipement et des diagnostics établis par nos techniciens, dans le but de vous proposer la meilleure solution possible. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous aideront à améliorer nos prestations. Nous restons à votre disposition pour toute clarification ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Depann'Gaz
S
Sébastien Google

A déconseiller. Préfère changer la chaudière que de la réparer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, il semble que vous ne figuriez pas dans notre base de données. Il est possible que vous ayez confondu notre entreprise avec une autre. Nous vous invitons à vérifier les informations et à nous contacter directement si nécessaire. Cordialement,
J
Jennifer Lopez Google

Je recommande fortement, d une gentillesse et un professionnalisme incroyable !

Réponse du professionnel : Bonjour lopez jennifer, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Depann'Gaz
N
Nathalie CUSIN Google

Excellent professionnel qui intervient rapidement. Diagnostic rapide sans excès tarifaire. Sous contrat de maintenance, nous n'avons pas été facturés d'une intervention alors que le problème ne venait pas de la chaudière.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie CUSIN, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Depann'Gaz
O
Orisanda Borges Google

De très bon professionnel, efficaces et réactifs . Merci beaucoup pour vos services

Réponse du professionnel : Bonjour Orisanda Borges Merci à vous pour votre commentaire, que nous allons partager avec toute l'équipe ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de Depann'Gaz
Y
Yo GI Google

Merci à Matias qui a effectué l'entretien périodique de ma chaudière ELM Leblanc. Super service qualité/prix.

S
Séverine Google

Je suis très contente de leur service, réponse rapide intervention de qualité. La personne qui est venue chez moi était très sympathique et très professionnelle.

D
Deborah Roussillon Google

Secrétaire très sympa Personnel très compétant Grande réactivité. Ils sont au top !

C
Coralie Dallongeville Google

Accueil impeccable, personnels adorables que ce soit au téléphone au bureau ou les techniciens tout le monde est très sympa, réactif et pro. On ne peut que recommander

A
Alain Pons Google

Professionnels du chauffage. Super accueil pro, ont très vite compris mon problème de chaudière et sont intervenus rapidement malgré leur emploi du temps très chargé Je ne peux que les recommander La gérante (eh oui) est incollable et rassurante Je leur ai confié mon contrat de maintenance chauffage

t
tony yon Google

voila maintenant 25 ans que les techniciens chauffagistes de Depann Gaz" m'accompagnent dans la maintenance des différentes chaudières qui ont équipé mes demeures successives . Récemment il fallu remplacer une vieille chaudière de plus de 18 ans par une nouvelle plus économique et conforme a ce qui se fait actuellement. Hélas je fus confronté a une panne intermittente critique durant les premières semaines suivant la mise en service. A chacun de mes appels pour signaler une anomalie j'obtenais une intervention dans la journée. Grace a la persévérance du technicien, la carte électronique défectueuse fut incriminée et remplacée. Evidemment, Depann Gaz n'étant pas fabricant, ils ne sont en rien responsable de ces désagréments. Mille merci pour votre sérieux et votre professionnalisme. Je recommande cette société a tous mes amis.

S
Sabrina Cuvillier Google

Interventions rapides, ponctualité, professionnalisme et sérieux depuis toujours font que je recommande vivement cette société !

c
christel weihrich Google

Des pièces de la chaudière ont mystérieusement disparu avec le passage de cette société qui était sensée la réviser et impossible d'obtenir un devis préalable à toute réparation, nous sommes condamnés à changer la chaudière et nous sommes certains qu'elle n'était pas hors d'usage avant leur passage. A FUIR !!!

Chauffagiste dans les quartiers voisins