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CHAUFFAGISTE

Delta Thermic

Chauffagiste · Pont-de-l'Arche (27)

4,4 43 avis Fermé
Delta Thermic — Chauffagiste

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À propos de Delta Thermic

Delta Thermic est une entreprise spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de systèmes de chauffage et de plomberie. Ils proposent des solutions pour les chaudières à granulés, bois, gaz, les pompes à chaleur, la climatisation, ainsi que la rénovation de salles de bain et la plomberie sanitaire. L'entreprise est certifiée RGE QualiBois et QualiPAC.

Chauffage au bois (chaudière à granulés, chaudière à bois)Pompes à chaleur (PAC)ClimatisationRénovation de salle de bainPlomberieVentilationChaudières toutes énergiesRGE QualiBois Installation chaudière à granulés et boisInstallation d'une pompe à chaleurInstallation de climatisationInstallation chaudière gazCircuit de chauffage centralPose de radiateursPose de robinets de radiateursRégulation de chauffagePose de plancher chauffant et/ou refroidissantProduction d'eau chaude sanitaireInstallation d'un chauffe eau thermodynamique (PAC)Installation chauffe eau gaz

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

4,4
43 avis
5★35
4★2
3★0
2★1
1★5
S
Sébastien Lamotte Lamotte

Très satisfait de la société Delta thermic Travail réalisé par de vrais professionnels Installation rapide et soigné. A recommander sans problème

Réponse du professionnel : Mr Lamotte, Un grand merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Delta Thermic. Nous sommes ravis de constater que notre équipe de professionnels a pu répondre à vos attentes avec une installation rapide et soignée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos recommandations nous encouragent à maintenir un niveau de service exemplaire. Bien cordialement, L'équipe de Delta Thermic
C
Catherine Braquehais

Peut-être qu'en passant par les avis, j'aurais enfin quelqu'un qui décrochera le téléphone et ne raccrochera pas au nez après un certain temps d'attente... Je changerai bien sûr cette note si un jour j'arrive à avoir quelqu'un pour un devis d’une nouvelle chaudière! Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes toujours en attente plus de 24 h après votre demande et n'avons pas reçu d'appel.... Voila après plus d'une semaine vous n'avez pas appelé ! ! ! Vous n'avez d'ailleurs jamais appelé notre entreprise mais vous vous permettez d'écrire ce genre de commentaire.... Merci de ne pas polluer de faux avis sans raison !
g
gitedulevant76 (“gitedulevant76”)

Très satisfait du changement de chaudière par l’équipe composée de Guillaume et de Dany. Très professionnel et très sympathique pour ce chantier d’une journée. Merci et continuez comme cela ! Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Guillaume et Dany aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Delta Thermic
D
Delphine FRANC

Entreprise contactée dans le cadre d'un entretien annuel de chaudière gaz. Rien à dire. Accueil téléphonique, réactivité, rapidité d'intervention, efficacité.

Réponse du professionnel : Mme Franc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. Votre confiance est précieuse pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, DELTA THERMIC
C
Château du Taillis

Nous avons travaillé avec Delta Thermic pour l'installation d'une chaudière à bois (bûches) et d'un gros ballon tampon. L'équipe était très disponible et sympathique. Le travail a été bien fait, soigné et prenait en compte nos besoins. Tout fonctionne très bien et nous nous revoyons maintenant pour son entretien. Je vous recommande cet artisan!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre recommandation est précieuse pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour l'entretien ou tout autre besoin. À très bientôt ! Cordialement, Sébastien Hériché DELTA THERMIC
S
Sophie Dieu

Nous sommes extrêmement déçus par l'attitude de monsieur Heriché, ses ouvriers sont venus nous poser une chaudière Viessman en janvier 2024, rien à redire sur la pose de la chaudière , un travail très propre et pro. Par contre, il en est tout autre, pour le raccordement du thermostat avec la sonde extérieure. Il m'est impossible de régler la température que je souhaite .... Monsieur Heriché s'est déplacé, il y'a un an déjà et n'a pas su résoudre le problème ; il m'a alors dit que ce thermostat (posé par ses soins) ne fonctionnait pas très bien et qu'il me le changerait lors de la révision qui devait avoir lieu en janvier 2025. Et là, il n'a pas pu venir pour cause de grippe, puis plus de nouvelles.. j'ai repris rendez-vous en octobre, il devait venir aujourd'hui, et il y a 8 jours j'ai reçu un message qui nous stipulait d'aller voir ailleurs car il avait des problèmes de personnel....Bref, le suivi de la chaudière neuve n'a jamais été assuré par ses soins et il nous laisse avec un thermostat qui n'en fait qu'à sa tête...avoir des radiateurs bouillants, alors que la température demandée est largement dépassée, merci les économies et merci monsieur Heriché pour le non suivi de vos installations et la non résolution des problèmes.....et pire, le non respect de la garantie constructeur.... Sophie Dieu et Patrick Lecordier

V
Valentin Picard

Trés sûr de lui, trés cher, trés décevant. Tout va bien jusqu'au moment où les travaux débute... Quand il débute. L'équipe change régulierement. Il m'a ouvert mon ancienne chaudière que je souhaitais recuperer pour prendre le cuivre et les pieces qu'il l'interessait. Il a bouché le trou en facade avec le la mousse expensive et à baclé le reste des travaux. m'a tendu la fiche de reception de travaux en achurant l'emplacement des eventuels reserve. À fuire, il y a d'autre prestataires plus compétent. Edit: mise en service fin septembre avec un probleme de fonctionnement resolu mi-octobre avec le representant de la marque car vous ne donniez plus de nouvelles. Pas de courrier d'huissiers (recogest) mais 3 factures réedités tout contradictoire certaines avec solde nulle d'autre ne correspondant pas au numero de devis (aprés 1 an sans répondre au telephone). Le pv de reception etait bien pré-rempli, le rapport prix/prestation n'a rien a voir avec la marque de la chaudière (pas de desembouage, pas de test de dureté, une finition inexistante). Je suis trés content de la chaudiere c'est l'intallation qui fait defaut... Sur le devis ce n'etait pas ecrit que je devais ramasser les morceaux de la chaudiere ( pas intéressant) un peu partout dans ma pelouse. Ma mémoire n'est pas selective je trouve que ce n'est juste pas l'endroit pour donner du détails mais je vois que finalement ce n'est pas dérangeant.

Réponse du professionnel : Mr Picard, Je vais rectifier quelques points car vous avez la mémoire très sélective :  - Pour commencer vous qualifiez de très cher la prestation mais je tiens à vous rappeler que la chaudière posée était celle que vous nous avez imposé ( ETA SH20 ), Il est facile de qualifier cela de cher alors que c'est vous même qui avez voulu ce modèle de chaudière... et personne ne vous a forcé à signer notre devis... - Le chantier à été effectué par les mêmes techniciens et la mise en route à été effectué par les techniciens référents de ETA qui n'ont relevé aucun problème et ont tout mis en service ( fin Aout 2023) .  - De plus étant donné que vous avez bénéficié des aides de l'état vous ne pouviez pas récupérer l'ancienne chaudière ( de plus de 20 ans ! ) car la dépose et l'évacuation par le professionnel sont obligatoires et noté sur devis/facture. - Le procès verbal de réception n'a jamais été présenté pré-rempli ! Et vous connaissant vous ne l'auriez pas signé si cela avait été le cas.   Depuis fin Aout 2023, vous avez votre système en service et validé par le technicien de la marque, mais vous avez oublié d'envoyer le règlement de plus de 3800€ ... Cette mauvaise foi est peut être dû aux différentes relances d'huissier que vous avez subi afin de payer votre chantier.... Je tiens, au nom des internautes à vous remercier pour votre participation. Bonne Continuation Très Cordialement Mr Hériché.
J
Jackie Geslin

Guillaume et Dany ont fait un travail très sérieux, pour l'installation de notre pompe à chaleur. Ils étaient très agréables et n'hésitaient pas à nous expliquer quand on leur posait une question. Félicitations.

Réponse du professionnel : Mr Geslin, je vous remercie pour votre avis élogieux envers les techniciens qui ont effectué votre chantier. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Bien Cordialement Mr Hériché DELTA THERMIC