Chauffagiste · Vertou (44)
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Degré Confort est votre expert en solutions de chauffage et de climatisation à Vertou. Nous proposons un accompagnement complet, de l'installation à l'entretien et au dépannage, pour garantir votre confort thermique. Notre équipe qualifiée conçoit des solutions sur mesure, efficaces et écoénergétiques.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Entreprise très sérieuse. La relation avec le commercial, le secrétariat ou bien les techniciens est remarquable. Sympa, de bon conseil et performant, que dire de plus ? Je recommande vivement !
Mauvaise expérience avec Degré Confort. Nous avons fait installé une clim en 2020, utilisée très peu, deux semaines environ. Nous avons plusieurs problèmes assez rapidement : fuite dans la chambre, des moisissures dans le coffre de la clim, et le clou du spectacle : plus de refroidissement. Des techniciens sont repassés. Sans avoir eu d'appel préalable pour nous expliquer d'où venait le problème, nous avons reçu un devis de plus de 600 euros pour remplacer la carte électronique. Nous sommes très déçus de cette entreprise qui ne fait aucun geste commercial ni effort pour expliquer les choses au client. Au vu de la très courte utilisation de la CLIM, nous aurions apprécié un geste commercial ou a minima un échange téléphonique avec un responsable. Nous n'avons jamais été rappelés. Dommage, nous faisons toujours attention à faire appel à des entreprises locales, nous ne ferons plus appel à Degré Confort.
Complètement satisfait de notre expérience avec Degré Confort pour l’installation d’une PAC. Du premier contact pour le devis, la pré visite, puis l’installation sans oublier les contacts avec le service administratif, tout s’est très bien déroulé. La solution proposée nous convenait, de plus le technicien installateur a trouvé la meilleure solution pour la pose de la pompe, les passages des câbles et conduits sans endommager l’intérieur de la maison. Chantier rondement mené et laissé propre le soir. PAC installée en Juin qui a déjà donné satisfaction cet été.
Extrêmement déçu des prestations effectuées par Degré Confort. Cela faisait 3 ans que je leur confiait l'entretien de ma PAC, lors du dernier entretien j'averti qu'un bruit étrange se fait entendre : le technicien me dit que c'est normal, donc j'ai laissé tel que. Sauf qu'au final ce n'était pas du tout normal car la vanne 3 voies était défectueuse et le fait d'attendre elle est maintenant HS. Étant déçu de Degré confort, j'ai fait intervenir une autre société pour la réparation en question et là, surprise, le technicien m'indique qu'il faut changer un flexible qui est prêt à lâcher (ce qui peut engendrer une casse globale de la PAC) et que cela aurait dû être vu lors des entretiens précédents mais Degré Confort n'a pas pu repérer ce dysfonctionnement puisqu'il ne prenne même pas le temps d'ouvrir l'intégralité du bloc. Bref entreprise à fuir, pas du tout compétant pour l’entretien et la réparation de PAC, sans compter la secrétaire qui n'a pas le service client dans le sang !
Entreprise pas recommandable depuis le départ de l'ancien Gérant, M. HUMEAU. Délais non respectés, nombreuses malfaçons, personnel non qualifié, absence de considération de la clientèle (plusieurs exemples dans notre entourage). Notre chantier s'est terminé avec l'intervention d'un commissaire de justice et d'un avocat! Le fric est devenu la seule préoccupation de cette entreprise...
Pas honnête venu en septembre 2024 pour un problème de chaudière non conforme que Degré confort avais installer d'ailleurs !!!. Le technico commercial venu me dit que ça va être rapide que j'aurais une ristourne . J'appel la semaine suivante la secrétaire me dit qu'il faut rappeler la semaine d'après cela à durer un mois (d'ailleurs il commencer vraiment a geler dans la maison pendant que eux étais bien au chaud dans leur bureau )pour qu'en fin de compte ce technico commercial me dise de passer par quel un d'autre !!!!si ca n'allait pas assez vite!!!!!....Fuyez §§ Degré confort vous devriez vous renommer ZERO CONFORT!!!!
Travail bien effectué, le câblage a été dissimulé dans les combles alors que ce n'était pas envisagé au début du projet. Reste quelques petites réserves a traitées qui j'en suis sûr le seront rapidement. Domage tout de meme que l'extension de garantie 10 ans proposée par Atlantic ne le soit pas par cet installateur. Édit janvier 2024: 10 mois après l'installation, les réserves n'ont toujours pas été levées malgré mes relances.
Entreprise sérieuse, pour un montage parfait et fort agréable. -diagnostique pour votre besoin et aide au dossier pour les aides de l'état et autres... -Montage d'une pompe a chaleur qui fait chauffage et ballon eau chaude. -propreté du chantier très bien et donne des conseils( ex: grille) -Simple d'utilisation pour la mise en marche et suivi d'une garantie -Très agréable au téléphone pour la prise de RDV ou donner des conseils. *A RECOMMANDER si vous désirez une entreprise sérieuse pour cette installation* Allez-y qu'est ce que vous attendez :)
Chauffagiste.tel