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CHAUFFAGISTE

Debernard Habitat

Chauffagiste · Allonnes (49)

4,4 34 avis Google Fermé
Debernard Habitat — Chauffagiste

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Itinéraire Site web

À propos de Debernard Habitat

Debernard Habitat, située près de Saumur, est une entreprise certifiée spécialisée dans l'installation et le dépannage en électricité, chauffage, climatisation, panneaux photovoltaïques, traitement de l'eau et rénovation de salle de bain. Ils interviennent sur Saumur et un rayon de 25 km, proposant des solutions pour le neuf et la rénovation, tout en s'engageant pour l'environnement.

Panneaux photovoltaïquesÉlectricité généraleChauffageClimatisationGéothermieTraitement de l'eauRénovation de salle de bainÉnergies renouvelables Installation de panneaux photovoltaïquesÉlectricité (dépannage & remise aux normes)Chauffage & ClimatisationTraitement de l’eauRénovation de salle de bainGéothermieInstallation de bornes de rechargePose de pompes à chaleurEntretien de chauffage au solInstallation de climPose d'adoucisseur d'eauAménagement de salle de bain

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
4,4
34 avis
5★27
4★1
3★1
2★2
1★3
S
Susan Riley Google

Excellente service, réponses rapides, artisans à l'écoute et très agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, l'écoute de nos équipes et la qualité de notre service. Merci pour votre confiance.
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Patricia Ossant Google

Nous sommes très satisfait des travaux réalisés par les deux personnes qui ont effectué le chantier.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux que les travaux vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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Jean-René RUAULT Google

En avant-vente, l'interlocuteur qui a géré l'ensemble du chantier m'a conseillé des solutions pertinentes adaptées à mon besoin. Les prestations ont été réalisées de façon très professionnelle. Parfait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de votre projet de rénovation à Saumur. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dès la phase de conseil afin de vous proposer des solutions adaptées à vos besoins, puis de mener à bien l’ensemble des travaux dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
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lamoureux thierry Google

Super rapide , techniciens au top , de vrais pros. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux que notre réactivité et le professionnalisme de notre équipe vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance.
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Dominique Sibileau Google

L'intervention a été réalisée dans les conditions prévues et répond aux besoins. A noter le professionnalisme de l'ouvrier intervenu, sur les conditions techniques et de sécurité comme sur le nettoyage après travail. Un vrai plaisir de discuter avec lui !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’intervention vous ait donné satisfaction et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre technicien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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D.Verneuil Google

PROFESSIONNELS ! Bravo à l’équipe bien menée : l’accueil téléphonique , les rendez vous techniques , l’installation , le service après vente , chacun ici a sa place et maîtrise parfaitement son sujet . Je recommande vivement pour les conseils pertinents et l’installation parfaite des équipements . ( et pour ceux qui savent compter , ils sont au même prix que la concurrence , avec la qualité de prestation en plus !)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation. Toute l’équipe est ravie de savoir que notre accompagnement, nos conseils et la qualité de l’installation ont répondu à vos attentes. Merci également pour le clin d’œil sur le rapport qualité/prix : c’est exactement notre engagement au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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Odile LAURENT Google

Équipes sérieuses et réactives à tous les niveaux tant le projet que la réalisation. Accueil très agréable. Très satisfaits du résultat (salle d’eau). Nous recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le résultat de votre salle d’eau vous plaise et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement.
A
Amelie Guitton Google

Très déçu publicité mensongère nous font croire à une aide miraculeuse... Au moment de finaliser le projet subitement l'aide a baisser de 4000€.... Pas confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme vu ensemble, nous comprenons votre frustration. L'erreur d'aide annoncée n'avait en aucun cas mauvais fond. Nous avons par ailleurs assumé cette mauvaise information en vous proposant d'absorber la quasi totalité de la différence pour prouver notre bonne foi. Comme échangé avec vous, aucune publicité mensongère, simplement une erreur que nous avons assumée et tenté de compenser à notre charge.
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Jean-marie Henry Google

Si vous avez un projet soumis à demande préalable auprès des architectes des bâtiments de France et que vous confiez le montage du dossier à l’entreprise, vous risquez de perdre 660 Euros. A bons entendeur.........

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement que vous ayez cette perception de votre expérience. Conformément à notre engagement, nous avons constitué et déposé pour vous un dossier complet auprès des Architectes des Bâtiments de France, comprenant plus de 70 pages de pièces techniques et administratives. Nous vous avons également remis une attestation détaillant les frais et les démarches réalisées. Ce travail administratif représente un investissement conséquent en temps et en expertise, indépendant du résultat final de l’instruction, qui reste à la seule appréciation des autorités compétentes. Nous regrettons que nos efforts n’aient pas répondu à vos attentes.
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Yves Laurent Google

Entreprise très réactive , travail bien fait et respect des délais. personnel compétent et à l'écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Laurent, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire dans le cadre du remplacement de votre chauffe-eau thermodynamique ont été appréciés. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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lysiane beuriot Google

Entreprise très sérieuse Bien appréciable de nos jours. Le personnel est très agréable et nous accompagne dans les démarches administratives. Je recommande De Bernard habitat

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beuriot, Toute l'équipe DEBERNARD Habitat vous remercie pour ces 5 ⭐et pour votre gentillesse. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans le cadre de l'installation de votre pompe à chaleur air/eau. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans la suite de vos travaux.
F
Fabienne Lasseux Google

Tout le monde est très aimable dans cette entreprise. Quant au dépanneur ? Ponctualité, efficacité et rapidité.. Je recommande sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lasseux, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l'amabilité de l'équipe ainsi et la rapidité de notre dépanneur. Votre recommandation nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Debernard Habitat
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heidi gogain Google

Appeler pour un dépannage urgent,rappel que le lendemain a 16h pas prete de rappeler pour dépannage, peu de communication. Vu l urgence 6 a la maison et pas d eau Metci le local

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire malgré son aspect négatif. Le degré d'urgence n'avait pas été défini lors de notre échange avec votre mari qui nous avait parlé d'un bruit d'eau dans un vide sanitaire qui était à contrôler. Ce qui explique que d'autres "urgences" avaient pris le pas sur la vôtre. Nous vous avons donc appelé quand les autres dépannages étaient clos. Nous prendrons soins d'améliorer notre service afin de répondre au mieux aux demandes.
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Audrey Chauveau Google

Très bon contact avec le commercial « David » pour ne pas le citer. Très dommage par contre de faire déplacer 2 salariés et qu’il n’y en ait qu’un seul qui travaille ! Mon mari a posé 2 jours de congés et ça n’a pas été suffisant car il a fallu un 3e jour pour terminer. Mais mis à part ça, travail bien fait 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la durée des travaux ait pu impacter votre organisation. Nous souhaitons vous préciser que pour des raisons techniques et de sécurité, l'installation de panneaux photovoltaïques nécessite de mobiliser au minimum 2 techniciens. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous ayez pu apprécier la qualité du travail réalisé. Nous restons à votre disposition.
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Nathalie Soler Google

Société très performante. Le service, le suivi de dossier, l'installation, les techniciens et le personnel de bureau sont très professionnels. Je recommande cette entreprise pour votre installation de pompe à chaleur, vous ne serez pas déçus. Nous sommes vraiment très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soler, Nous vous remercions au nom de toute l'équipe DEBERNARD Habitat pour avoir partagé votre expérience positive ⭐. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans le cadre de l'installation de votre pompe à chaleur et nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans la réalisation de vos futurs projets .
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PIERRE MESNARD Google

Chantier de panneaux photovoltaïques: Je suis très satisfait de la prestation de l'entreprise DEBERNARD. Le contact avec le responsable a été déterminant pour ma décision. Le devis est arrivé dans la semaine. Ma signature a suivi par retour. Le délai a été tenu. L' installation a été réalisée par une équipe très compétente, aimable et polie (point très importante pour moi). Je ne manquerai pas de conseiller cette entreprise. Pierre MESNARD

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mesnard, Toute l'équipe vous adresse un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner vous et votre entourage pour vos futurs projets de travaux.
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Marion Galerneau Google

Rendez-vous pris avec David pour simulation panneau photovoltaique. Après étude nous comprenons qu'il faut d'abord traiter le souci 1er la surconsommation du aux appareils energivor, nous faisons donc installer un chauffage par pompe à chaleur ainssi que le changement du ballons d'eau chaude. Rendez vous fixé les techniciens sont à l'heure , David est présent et nous envoie des photos de l'avancement du chantier dans la journée, les gars travail très proprement et c'est super appréciable , souriant, patient, travail méticuleux et bon conseillé, je suis vraiment contente de leurs services et vous recommande fortement cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis de vous savoir satisfait de la qualité de nos conseils. 😊 Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une excellente journée.
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jack immo Google

Je déconseille cette entreprise. Suite au contact lors du salon de l’habitat à Saumur un conseiller est venu pour faire une étude + devis pour une installation photovoltaique. Tout c’est très bien passé, le technicien a pris des mesures, photos; posé des questions sur la consommation électrique, chauffage etc. Tout avait l'air professionnel. Une étude budgétaire, 2 devis ( possibilité de mettre l’installation sur la maison ou garage) + vérification auprès de la mairie pour contraintes éventuelles ont été promis.Très bien jusqu'à là. Malheureusement bonnes expériences s’arrêtent ici. J'ai reçu uniquement une simulation générique, accessible gratuitement sur internet, ne correspondant pas à ma configuration. Tout était faux, aussi bien côté production (orientation, inclinaison) que consommation (très grosse différence consommation hiver/été pas prise en compte). Donc l’étude budgétaire trompeuse et "optimiste" un écart des milliers d’euros. Jamais reçu ni devis ni réponse à mon e-mail et une relance téléphonique. Visiblement cette société n’est pas fiable.