Chauffagiste.telH
Henri FOUGERAS Google
Très bonne prestation pour la maintenance annuelle
CHAUFFAGISTE
COOL'N HEAT ENTREPRISE
Chauffagiste · Trets (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de COOL'N HEAT ENTREPRISE
Cool'n Heat Entreprise est une entreprise spécialisée dans le génie climatique, proposant des solutions complètes en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie. Nous intervenons pour les particuliers et le secteur tertiaire dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Chauffage (plancher chauffant, chauffage central, radiateurs)Ventilation (VMC simple flux, double flux)ClimatisationPlomberie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Avis Google
4,8
27 avis
M
Martin Jean-Claude Google
Travail sérieux rapide, très bien éxecuté.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre retour positif est une vraie source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe de COOL'N HEAT ENTREPRISE
D
Danielle Gentner Google
Entreprise serieuse et de bons conseils! Secretaire agreable et tres sympathique Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre sérieux et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre message concernant l’accueil et la sympathie de notre secrétaire nous touche particulièrement, et nous ne manquerons pas de lui transmettre.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Merci encore pour votre recommandation !
M
Marie-Christine Dumonal Google
Sérieux, compétent et de parole. Je vous recommande chaleureusement cette entreprise .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner entière satisfaction.
Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute notre équipe à continuer de fournir un service sérieux et de qualité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets !
L’équipe COOL’N HEAT ENTREPRISE
M
MARTINE BOISSEAU Google
Très satisfaite de l'intervention , des conseils pertinents , du travail soigné , je recommande la société .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe note de 5 ⭐ ! Toute l’équipe de Cool’n Heat est ravie de savoir que notre intervention vous a pleinement satisfait.
Votre confiance nous motive chaque jour à maintenir un service de qualité et à rester à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
D
Dylan Mascot Google
Facturation de 125€ pour un diagnostic de panne sur un chauffe-eau thermodynamique. Le diagnostic a consisté à appeler le SAV du fabriquant en leur indiquant le code erreur, ne prenant pas la peine de retrouver le bon modèle ce qui fait que le diagnostic est erroné et que le devis de 800€ pour une réparation qui n'aurait rien solutionner.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes désolés si notre intervention n’a pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous apporter quelques précisions concernant notre prestation. Le montant de 125 € correspond à un forfait incluant un déplacement ainsi qu’une demi-heure de main-d’œuvre sur site qui ont été effectué. Cette intervention a conduit à la proposition d'un devis. Vous nous avez contacté par la suite pour nous indiqué que vous étiez en panne et que vous aviez fait des recherches via internet pour évaluer le diagnostic de votre chauffe-eau thermodynamique établit par nos techniciens et le fabricant.
Pour ce type d’appareil, et en fonction du code erreur, nous sommes tenus de contacter directement le support technique du fabricant.
En effet, certains équipements nécessitent des procédures spécifiques.
Après contrôle de nos fichiers et photos prises de votre matériel diagnostiqué, les indications transmises au fabricant correspondent bien, par conséquent, le contenu du devis correspond à notre diagnostic avec validation du fabricant. Soyez assuré que nous prenons ce type de retour très au sérieux afin d’améliorer continuellement la qualité de notre service.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre dossier.
L'équipe de COOL'N HEAT ENTREPRISE
M
Marvinsky Google
Entreprise très sérieuse et réactive ! Très bon accueil téléphonique avec beaucoup de compréhension, ils sont venus nous dépanner en urgence alors qu’ils étaient en congés.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre soutien par cette notation excellente qui encourage notre équipe à maintenir ses services. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, La Team Cool'n heat entreprise.
d
didier cre-lacoste Google
Excellent service rendu toujours dans les plus brefs délais et ...aussi toujours avec le sourire ( appréciable) ..
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes ravis de vous avoir apporter satisfaction. Toute l'équipe vous remercie de votre chaleureux avis et vous en remercie. Il contribue à nous apporter la motivation.Les sourires de nos clients sont une satisfaction pour nos équipes ! Nous restons à votre disposition pour vos futurs travaux. Bien à vous, La team COOL'N HEAT ENTREPRISE
M
Monique Cortes Google
Nous avons appelé pour une panne de chaudière, exactement un quart d'heure plus tard un technicien était là. Compétant, gentil, à l'écoute il a su nous tirer de notre détresse et réparer en peu de temps cette panne. Nous recommandons vivement cet établissement. Deux ans plus tard ... Notre chaudière avait plus de 20 ans. Nous avons appelé car elle avait fait son temps. Le jour même, cette entreprise est venue réparer et en l'espace d'une semaine chaudière changée, tout est réparé. Merci encore pour votre efficacité et votre rapidité.
Réponse du professionnel : Madame, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre technicien a pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que notre service a répondu à vos attentes.
Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir.
A
Anne Google
Sérieux ponctuel et très sympathique Enfin un plombier qui vient à l’heure annoncée. Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre avis qui soutien notre travail et engagement pour répondre aux attentes des clients. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Bien à vous, La Team COOL'N HEAT ENTREPRISE
G
Gérard Gil Google
Entreprise très réactive, changement d'un chauffe eau en 3 heures avec une très bonne exécution. Un vrai professionnel, je le recommande fortement
Réponse du professionnel : Monsieur Gil, Nous vous remercions de votre soutien par ce commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre attente rapidement et restons à votre disposition. Bien à vous, La team de COOL'N HEAT ENTREPRISE
C
Claude CLEMENT Google
Intervenant très professionnel sérieux et ponctuel, travail soigné, j’ai connu cette Entreprise sur le conseil d’un ami et je la recommande. Claude CLEMENT
Réponse du professionnel : Monsieur Clément, nous vous remercions de votre soutien par ce bel avis.Nous nous heureux d'avoir satisfait vos attentes et restons à votre entière disposition. Bien à vous La Team de COOL'N HEAT ENTREPRISE
M
Marie Facon Google
Parfait, rapide , très professionnel,je n'hésiterais pas à l'appeler si besoin,je recommande vivement
Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions de votre témoignage et nous sommes ravis de vous avoir satisfaite. Nous restons à votre entière disposition, cordialement La Team COOL'N HEAT ENTREPRISE
C
Cathy Charmont Google
Cool'nheat nous a mis 5 pompes à chaleur, changé 2 chauffe eaux et installé quelques radiateurs supplémentaires. Un chantier mené tambour battant depuis le devis, entrepreneur toujours à l'écoute, conciliant et de bonne humeur. Si tous les artisans étaient comme ceux de cette entreprise, on n'hésiterait pas à faire faire des travaux!
Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre temoignage et nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et ça fait plaisir de travailler pour des gens aussi gentils et dans de bonnes conditions. A votre service.
E
Eric Soulard Google
rapide et efficace !! je recommande à toutes et tous cette entreprise d'une qualité professionnelle rare de nos jours ...!!!
Réponse du professionnel : Merci M Soulard de votre soutien ! à votre service !
S
Sandrine Simian Google
Rapide, efficace et pro. je recommande à 100 %
Réponse du professionnel : Bonjour , nous vous remercions de nous encourager à être performant avec ce bel avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre soutien professionnel ! Nous serons heureux de vous accompagner dans l'avenir. Belle journée à vous . Toute la Team COOL'N HEAT ENTREPRISE : https://www.coolnheatentreprise.com
p
pascal pourriere Google
Nous sommes ravis des prestations de Cool'n Heat Entreprise. Très pro !!! Nous recommandons
Réponse du professionnel : Monsieur,
L'équipe de Cool'n Heat entreprise est ravie de pouvoir répondre à vos attentes et vous remercie de cet excellent avis.
Restant à votre entière disposition,
Cordialement
L'équipe de Cool'n Heat entreprise
A
André MONTICINO Google
Entreprise formidable de professionnalisme .Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Monsieur Monticino, nous vous remercions de votre témoignage qui soutien notre entreprise dans sa gestion de la satisfaction clientèle qui est notre priorité. Nous nous tenons à votre entière disposition. Bien à vous, La TEAM COOL'N HEAT ENTREPRISE à votre service.
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