I

Isabelle Pasquier Google

27/03/2026

J'ai eu affaire a ce voleur il m'a fait une facture de plus de 330 euros sans devis au préalable pour changer juste le robinet de mes toilettes et des joints! Il a passer 3h a réparer mais est parti 1h sur les 3h mais il m'a compter quand même 3 h de travail😂 je me suis renseignée aupres de mon voisin artisan jaurais du payer plus d'une centaine d'euros en moins !il a beaucoup de blabla donc vous embobine facilement( il m'a mis tout un roman sur la facture j'ai jamais vu ça!). Un petit courrier en recommandé va être envoyer a ce monsieur pour non respect des procédures de devis et gonflement de factures et si rien ne se passe ce sera avocat. Je ne recommande pas du tout a fuir si vous ne voulez pas vous faire arnaquer!

Réponse du professionnel : En effet je suis bien passé chez ce monsieur qui m' a demandé une intervention ponctuelle sur un problème de fonctionnement de son réservoir de wc suspendu qui fuyait constamment car au départ il ne voulait pas faire intervenir un artisan et a voulu démonter lui même pour remplacer un robinet qui soit disant fuyait (ce qu'il s'est bien abstenu de me dire!) Quand je suis arrivé, j'ai constaté que tout était en pièces détachées et qu'il manquait de la visserie, j'ai du improviser pour trouver de la visserie pour pouvoir le dépanner sans remplacer le réservoir complet! j'ai aussi chercher des pièces manquantes que sa femme avait oublié de me donner et qui se trouvaient dans la pièces d'à côté! Le robinet d'arrêt que monsieur avait remplacé n'était pas compatible avec le réservoir et j'ai constaté que le mécanisme de remplissage fuyait ! J'ai demandé à sa femme si je pouvais remplacer les pièces endommagées robinet et mécanisme. Elle m'a donné l'autorisation d'aller les acheter chez mon fournisseur Aubade à Valognes ! Ce que j'ai fait. J'ai pris mon fourgon pour faire ces courses et revenir ! J'ai remplacé les pièces et tout remonté et tout fonctionnait normalement . En effet Monsieur m'a appelé en me disant que la note était salée ! J'ai bien compris et j'ai fais un geste commercial supprimant les frais de déplacement , mais en aucun cas je n'ai fait un geste sur la main d'oeuvre car si Monsieur n'avait pas touché au réservoir j'aurai passé moins de temps ! Je ne peux pas être responsable des bêtises des gens et surtout de leur mensonge car la facture totale TTC est de 268,95 euros.

A

Aurelien Bagot Google

04/10/2025

A fuir, les tarifs ne sont pas annoncées avant,. 4 h00 d’intervention 425 euros sans changement de pièces. Le super technicien comme il se vante être le meilleur me fait un devis 800 euros pour changer des pièces. Très douteux, le super technicien en génie climatique se permet de faire des jugements de valeurs. Bref à éviter

Réponse du professionnel : Ce client n' a jamais fait aucun entretien sur sa chaudière depuis 10 ans ,il pleure parce qu'il a été obligé de payer 4,25h à 318,75 de remise en état suite au manque d'entretien et le devis des pièces à remplacer est dû au manque d'entretien ! Vous comprendrez qu'on ne peut pas être le dindon de la farce de ce type de client si l'entretien avait été réalisé chaque année j'aurais passé deux fois moins de temps et donc deux fois moins de détergent pour dissoudre les particules acides qui se sont solidifiées et donc difficiles à supprimer . Dans son malheur j'ai pu supprimer ces particules car j'ai eu un client dont le condenseur s'était soudé avec le bruleur ne formant plus qu'un à cause des entretiens non réalisés et n'était plus démontable .Les particules acides était devenues dures comme un bloc de caillou !j'ai du remplacer le condenseur et le bruleur et refaire une mise en service. Il est facile de critiquer les artisans quand le travail est fait correctement et surtout quand on y connait rien !En tous cas quand je suis parti la chaudière fonctionnait correctement . Ce que j'avance au niveau des entretiens vous n'avez qu'à lui demander les factures des entretiens passées! Il n'en a aucune à part la mienne! Client à fuir ! Il m' a appelé parce qu'il a entendu que j'étais spécialiste en entretien et dépannage de ce type d'appareil et il pensait surtout payer le même prix qu'un simple entretien de chaudière pour lequel je n'aurais passé que deux heures! En tout cas si un jour vous ne trouvez personne pour vous dépanner et ça vous arrivera, oubliez moi je ne ne vous dépannerais pas !

b

bruno ledormand Google

10/12/2024

Bonjour je m'appelle Bruno, j'ai eu affaire avec ce monsieur et je me dois mes félicitations car je l'ai contacté pour une panne de pompe acteur et il c'est d'emmener pour voir ce qu'il pouvait faire et il avait trouvé une solution je le remercie pour ça gentillesse et son professionnalisme pour moi c'est une entreprise sérieuse j'en suis sûr je le remercie encore 😂

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et je suis ravi d'avoir pu vous conseiller.

K

Katia Le Page Google

19/06/2024

Efficace, ponctuel, rapide et très honnête. Contrairement aux précédents intervenants, dont je citerai pas le nom... Révision, dépannage, changement de pièces de ma chaudière. Mille merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, mon but est de satisfaire pleinement mes clients.

H

HS0ZPU Google

05/04/2023

Evitez ce depanneur très special qui voudra vous changer toute votre installation. Il n'a jamais trouvé la panne. En fait ça s est soldé par un autre dépanneur qui m'a changé une piece pour 15 euros seulement. Beaucoup de blabla en voulant impressionner le client et faire peur de votre installation. Soyez prudent. A éviter absolument !!!!

Réponse du professionnel : Je ne sais qui vous êtes mais je pense que vous trompez de personne car je travail seul et je fais que des entretiens et dépannages de générateurs de chaleur et dans tous les cas je dépanne car je ne vent pas de chaudière et la particularité c’est de remettre en état ! Je remplace des pièces défectueuses ou Hs par les mêmes pièces selon les protocoles du fabricant . Je vous remercie de revoir votre avis car je ne suis pas un escroc et je compte déposer une plainte pour diffamation

h

hugues landron Google

12/11/2021

Travail minutieux et efficace. M Cohen est un excellent professionnel avec un diagnostic hors pair pour qui le service clients n'est pas un vain mot. Je recommande chaudement ses services.

Réponse du professionnel : Merci Mr Landron pour votre avis, je fais tout pour que mes clients soient satisfaits. Bien cordialement

J

Julien Danneville Google

13/07/2021

Rapide, efficace et super pro. Travail soigné, facture détaillée, prix très honnête. Nous le recommandons à 200%.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis et cela fait toujours plaisir de m’investire au maximum pour mes clients. Mon intention est de dépanner et remettre en état tant que possible et de conseiller mes clients techniquement et économiquement. Tout ceci en privilégiant votre entière satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée .JLC

S

Sébastien Google

29/01/2020

Ponctuel, efficace rapide et très honnête. Contrairement aux précédents intervenants, ce Mr a révisé ma chaudière en prenant son temps pour bien faire les choses, il m'a même changé un joint gratuitement sans que je demande quoi que ce soit ! Le ramonage de ma cheminé lui a été du coup confié mon conduit brille :-)

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire. Mon intérêt est toujours l'entière satisfaction du client. Je reste à votre disposition si vous avez d'autres besoins.

V

Valérie Gnf Google

16/11/2019

Bon travail. Du savoir faire. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis.Je suis ravi que mon travail vous ait donné une entière satisfaction.Mr Cohen CLIMATHERM

B

Ben Fremaux Google

12/11/2019

Très professionnel gentil serviable et aimable recommande pour toute maintenance sur chauffage

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis et cela fait toujours plaisir de m’investire au maximum pour mes clients. Mon intention est de dépanner et remettre en état tant que possible et de conseiller mes clients techniquement et économiquement. Tout ceci en privilégiant votre entière satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée .JLC

c

chantal Delahaye Google

26/10/2019

Travail professionnel, sérieux et efficace. Depuis 3 ans que monsieur Cohen entretient notre chaudière nous sommes entièrement satisfaits. De très bon conseil et d'un excellent contact.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis !Le premier de mes soucis est d'entretenir et dépanner au mieux chacun de mes clients pour qu'ils bénéficient d'une tranquillité et d'un confort maximal pendant l'année.Je vous souhaite une bonne journée .JLC

Lundi	08:30 – 18:00
Mardi	08:30 – 18:00
Mercredi	08:30 – 17:00
Jeudi	08:30 – 18:00
Vendredi	08:30 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Climatherm

À propos de Climatherm

Horaires d'ouverture

Rédiger un avis

Avis clients (13)