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Climat Sûr France

Chauffagiste · Saint-André-les-Vergers (10)

4,8 41 avis Fermé
Climat Sûr France — Chauffagiste

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À propos de Climat Sûr France

Climat Sûr France est votre spécialiste du chauffage et de la climatisation dans l'Aube, certifié RGE Eco Artisan, QualiPAC et QualiBOIS. L'entreprise propose des prestations de qualité avec des produits performants et durables, axés sur des solutions économiques et écologiques, et offre un accompagnement personnalisé pour tous vos projets.

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Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (41)

4,8
41 avis
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M
Marie madeleine Delaunois

Refection de ma salle de bain : travail très propre et de qualité. Je n’ai même pas eu besoiin de passer l’aspirateuf après eux. A l'écoute et réactif. Très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delaunois, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin ! L'équipe Climat Sûr France
A
Annick GARCIA

Entreprise très à l’écoute et réactive. Mohamed nous a réalisé un travail très sérieux il est discret et travailleur acharné. Il a su parfaitement répondre à nos attentes. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le travail de Mohamed vous ait pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin ! L'équipe Climat Sûr France
m
muriel coelho

L équipe qui est venu m installer ma chaudière est vraiment tip top , mais l installateur brahim est exceptionnel et Incroyablement professionnel et il prend juste le temps d un casse croûte. Il n arrêté jamais . Franchement travail minutieux soigné, Mais franchement cet ouvrier est très pro et efficace. Je ne suis pas déçu de plus j ai l impression que cela chauffe mieux qu avant. Je recommanderais votre entreprise. Même le technicien qui est venu pour le devis a été très pro aussi et nous a bien expliqué comment cela se ferait. Entreprise très sérieuse

Réponse du professionnel : Bonjour madame Coelho, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'installation de votre chaudière. Un grand bravo à Brahim pour son professionnalisme et son engagement. Merci également pour votre confiance et vos recommandations. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons à votre écoute ! L'équipe Climat Sûr France
L
Ludivine Trescartes

Pitoyable. Suivi mal organisé, on me fait passer pour une menteuse, on dit que tout est de ma faute. J'ai fais appel à eux pour un chauffe eau. On m'envoie un nouvel employé très jeune qui n'aurait jamais dû être seul. Je suis obligée de deviner ce qu'il y a à faire avant leur passage. Au final 3 jours après la pose je m'aperçois que le chauffe eau se detache du mur car il a ete posé avec le mauvais matériel et tout s'arrachais, on me soitien qu'un chauffe eau peux tenir avec des cheville à placot simple sans renfort alors que j'ai posé la question a plusieurs reprise si il en fallait un, on me dit que non, pour qu'au final on me dise qu'il en fallait un. J'avais d'autres travaux de prévus mais je ne passerais absolument pas par cette entreprise. Facture horriblement chère pour la qualité de service et aucun geste commercial pour s'excuser. Une honte. A fuir très vite !!!!!

Réponse du professionnel : Cher Madame Trescartes, Nous vous remercions pour votre avis et comprenons votre frustration concernant l'installation de votre chauffe-eau. Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs commises lors de la première intervention et pour les désagréments que cela a causés. Nous reconnaissons que la première expérience a été négative, et nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier la situation. Nous sommes pleinement engagés envers la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous avons immédiatement dépêché une équipe pour reprendre l'installation et corriger les erreurs, dès que nous avons été informés du problème. Nous sommes heureux de constater que l'installation vous convienne et que le problème a été résolu. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous avons également pris contact avec vous par téléphone suite à la mise en ligne de votre avis afin de mieux comprendre votre point de vue et de discuter de la situation. Nous sommes conscients que la première partie des travaux n'a pas répondu à vos attentes, mais nous espérons que la résolution du problème et la qualité du travail effectué depuis vous donneront une vision plus complète de notre engagement envers nos clients. Sincèrement, L'équipe Climat Sûr France
E
Elodie Hernandez

Pose de volets roulants solaires, d’une pompe à chaleur air/air, d’un chauffe eau thermodynamique et d’une pompe à chaleur air/eau. Les équipes ont été agréables et professionnelles. Les chantiers ont été bien réalisés, dans les délais prévus, et ont été laissés propres.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hernandez, Merci pour votre retour positif. L'équipe Climat Sûr France
c
crespel virginie

Après une expérience très positive concernant la pose d'une borne de recharge pour véhicule électrique, nous avons de nouveau contacté l'entreprise auboise Climat Sûr France pour l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique et l'isolation de combles. Sur chaque chantier, les différentes équipes ont témoigné d'un grand professionnalisme, d'une écoute et d'une réactivité remarquable. Les tarifs sont en rapport avec la qualité du travail proposé. NIVOIS JP

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nivois, Nous sommes ravis de lire votre retour positif concernant nos services. Nous tenons à vous remercier pour vos compliments sur le professionnalisme, l'écoute et la réactivité de nos équipes. Chez Climat Sûr France, nous nous efforçons toujours de fournir un service de haute qualité et de répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Bien cordialement, L’équipe Climat Sûr France
a
alexis ecuvillon

Entreprise très sérieuse, rapide, efficace et toujours dans la bonne humeur. Travail soigné, et chantier propre. Je recommande contenue de leur rigueur et de leur bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ecuvillon, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre travail. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre travail, à la propreté du chantier ainsi qu’à la satisfaction de nos clients. Votre retour positif est donc une grande récompense pour nous. Nous serons toujours heureux de vous servir à nouveau à l’avenir et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins supplémentaires. Bien Cordialement, L’équipe Climat Sûr France
D
Dexeria

Très professionnelles, à l'écoute du client. Explique et détails correctement. Aimable. Répond très rapidement à votre demande. Je recommande

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