Chauffagiste.telA fuir vraiment...nous avons installer une pompe a chaleur il y a 2 ans avec cette entreprise nous avons fait l entretien chez eux...mais voilà après le dernier hivers nous avons eu une panne de chauffage nous contactons l entreprise qui comprenait pas le souci sur la PAC.1 ère intervention de leurs part mais le lendemain toujours pas de chauffage.je les rapelle ils ne comprennent toujours pas limite on nous prend de haut par téléphone...nous appelons un frigoriste et au téléphone directe il me dit fuite de gaz nous lui demandons de venir constater choses qu il fait rapidement et effectivement une belle fuite de gaz! Nous rappelons l entreprise choozy pour leur signaler qu il y a une fuite de gaz...deuxième passage leur employer me dit non pas de fuite mais il manque du gaz...il rajoute du gaz(déjà il devrait savoir qu une fuite de gaz c est tirage a vide complet azote et remplissage au gramme prêt)il repart le lendemain toujours pas de chauffage Et aucun rapport d intervention...nous rappelons de nouveau biensur ils ne comprennent toujours pas..le patrons ce déplace le lendemain vient juste regarder ce qui ce passe !!!ça fait 1 mois qu on a 15degré dans la maison!!!il constate enfin fuite de gaz....ils reviennent le lendemain répare la piece qui était abimé...fait un tirage a vide remplit et bonne blague il a pas assez de gaz mais enfin ça refonctionne tant mieux l hivers est passer!!!1 semaine après il viens compléter le manque de gaz... Nous fesons revenir le frigoriste qui par constat trouve l échangeur long a monter et une fuite d eau au niveau de la machine...choozy refuse de nous transmettre les rapports d intervention nous demandons au médiateur de l entreprise de ce saisir du dossier refus toujours de choozy... Bilan dossier au tribunal une honte c est tous sauf une entreprise sérieuse ne faite pas installer de pompe a chaleur c est pas leurs domaine du tous
Choozy
Chauffagiste · Lourdes (65)
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À propos de Choozy
Choozy est un professionnel spécialisé dans le chauffage, la climatisation et la plomberie à Lourdes. L'entreprise propose des solutions d'installation et d'entretien pour divers systèmes de chauffage, incluant les chaudières à gaz, les pompes à chaleur et les solutions biomasse, ainsi que des installations de panneaux solaires pour l'autoconsommation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
Entreprise très réactive et très sérieuse, prix très raisonnable pour l'entretien de la climatisation Je recommande vivement
Climatisation installée cette année très satisfait.rapide et travail impeccable.prix compétitif.merci a vous je recommande
Enfin j'ai rencontré une entreprise de vrais professionnels.... Après avoir contacté trois entreprises auparavant et trois devis avec 50 % d'écart au niveau du prix,... sous-évaluation de la puissance ...,,absence de marque du matériel.... aucune explication. J'ai enfin rencontré François le commercial Choozy qui méthodiquement m'a parfaitement expliqué l'intérêt d'une installation gainable qui n'avait été jamais été évoqué par les autres installateurs... Nous avons pu aborder l'aspect économique bien évidemment mais aussi un aspect qui n'est jamais traité l' aspect des nuisances sonores... J'ai pu faire des recherches sur internet et avoir un vrai dialogue ouvert et constructif avec ce commercial... Installation rapide et respectable de l'environnement par deux techniciens très professionnels. Visité par le chef d'entreprise j'ai eu le sentiment d'être enfin entendu et respecté. Je recommande fortement cette entreprise qui en plus, et cerise sur le gâteau ,maîtrise parfaitement le coût de l'installation. Merci à toute l'équipe
Entreprise très sérieuse et professionnelle. J’ai fait installer une climatisation réversible, tout s’est parfaitement bien déroulé avec des explications très claires. À recommander!
Le patron est venu personnellement faire le devis, il a été de très bon conseil. Les techniciens ont installé rapidement la climatisation réversible et nous avons été formés pour la mise en service par le chef d’atelier. Je conseille fortement cette entreprise 👍
Un grand merci à Choozy pour le remplacement de ma chaudière ! Travail impeccable, rapide et soigné. L’équipe (Sofiane et Hamza) a été très professionnelle, ponctuelle et de bon conseil tout au long de l’intervention. Le nouveau système fonctionne parfaitement et tout a été laissé propre après les travaux. Je recommande cette entreprise !
Très déçu du service. Après avoir payé et que l’équipe Choozy ai installé la chaudière, un peu plus tard, le ramoneur m’a indiqué qu’il y’avait une malfaçon. Le service après vente m’a donc simplement suggéré de le faire faire par le ramoneur “puisqu’il était si fort”. Plutôt que de mettre aux normes l’installation.
L'automne dernier, Choozy a fait des travaux de plomberie chez moi. Ils ont cassé un grand carreau et ils ont endommagé mon mur dans la pièce adjacente lors de l'installation d'un miroir dans la salle de bain. Choozy a signé l'état des réserves pour ces dommages et a déclaré qu'ils aimeraient utiliser une assurance pour le faire réparer. C'est maintenant l'été, et le propriétaire refuse de réparer ces dommages. Cela a été une expérience très désagréable et malheureuse.
Sérieux et professionnel !
Mr Léon-Subervielle et toute son équipe ont été extraordinaire d'écouter et de professionnalisme. Ils ont su m'orienter et me conseiller efficacement alors que je partais sur un projet surdimensioné pour ma maison. Je recommande en tout point.
Réactivité pour les devis, conseil, sérieux. Je recommande un équipe respectueux des lieux, de chantier.
Que ce soit du 1er rendez-vous pour trouver la solution de chauffage la plus adaptée jusqu'à la pose, prestation au top sur le plan conseil, rapidité d'exécution, mise en service. A recommander.
Très contente. Du personnel arrangeant, professionnel, sympathique et disponible. Entreprise très efficace !
Nous avons fait appel à la société CHOOZY, pour une installation de panneaux photovoltaïques. 9 mois de galère pour une installation opérationnelle : Une installation des panneaux en juillet 2023 et batterie active au 28 Mars 2024. Pour la partie pose technique des panneaux, nous avons eu une équipe compétente et agréable. Pour le reste : - Confusion dans la commande du matériel, impliquant du retard ( 2 à 3 mois) - Un volet administratif laissant grandement à désirer ( erreur dans la transmission de document au fournisseur d’énergie) ce qui a nécessité une prise en charge personnelle du dossier de suivi auprès des opérateurs, jusqu’à son aboutissement ( Soit 9 mois après l’installation) - Accompagnement largement insuffisant dans le suivi du dossier, malgré plusieurs relances et dans un climat désagréable. Je ne recommande pas. Pour répondre à votre commentaire et clôturer ce dossier : Je vous remercie pour votre temps de réponse et vos excuses. Effectivement j’ai omis de signaler le « large » geste commercial accordé (1,5 % de la commande soit 190 €) en décembre pour un dommage estimé à cette date , mais il faut aussi préciser que la finalisation de l’installation est obtenue 3 mois plus tard !! Il est facile de dire que l’erreur vient du client qui vous a produit toutes les pièces utiles à l’étude du dossier, y compris l’étude sur le bâtiment adjacent. Toutefois, la commande est passée à un nom et le Consuel - à votre charge - est demandé à un autre nom !!! erreur de qui ?? Enfin, il n’est pas très élégant de reporter la faute sur les autres intervenants avec qui vous êtes en contact : j’espère qu’ils apprécieront, ainsi que votre bureau d’études en charge du dossier. Je vous rappelle que vous étiez chargé du dossier depuis l’acceptation du devis (novembre 2022) jusqu’à la livraison conforme.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour: - Enlevé notre chaudière à gaz et installer une PAC - Installer une climatisation gainable - Installer des panneaux solaires Nous sommes très satisfaits des conseils qui nous ont été faits. Les installations ont été très bien faites, avec une équipe sympathique et professionnelle. De plus, tout a été nettoyé à la fin des chantiers. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Société sérieuse qui a su mettre en place en remplacement d'une chaudiere a fioul pour mon bâtiment existant , une nouvelle génération de chaudière à pellet avec silo (3 tonnes ) . De nombreux travaux effectués pour y parvenir . Un rapport qualité-prix intéressant par rapport à la concurrence. Bravo .
Choozy m'a installé une pompe à chaleur. Après m'avoir conseillé et guidé. Les délais d'installation ont été respecté. L'installation est parfaite et faite par une équipe de techniciens très sympa et confirmés. Merci à tous pour votre sympathie et votre compétence.
MISE EN PLACE DE TROIS GROUPES CLIM PARFAITEMENT EXÉCUTÉE, PERSONNEL GENTIL, QUALIFIÉ ET À L’ECOUTE DES DIRECTIVES, TRAVAIL SOIGNÉ ET RAPIDE, RESPECT DES LIEUX, CHANTIER RENDU TRÈS PROPRE, JE RECOMMANDE VIVEMENT, MES COMPLIMENTS À TOUTE L’EQUIPE…….DE A…À….Z
L’entreprise Choozy est très réactive et sait s’adapter au besoin du client. Monsieur Viard est particulièrement gentil professionnel et à l’écoute. Les ouvriers sont à l’écoute et très compétents, chantier propre. Je suis ravie. Je recommande l’entreprise Choozy.
Travail de qualité, équipe très professionnelle. Très satisfait de la prestation réalisée.
Rien a redire ,très content du travail , chantier propre , ouvriers consciencieux
Superbe Équipe De Professionnels👌 pour l'installation d'une chaudière,à l'écoute du client,Bref Le Top Merci beaucoup 🙏👏
Tout est parfait,je recommande vivement.
Une équipe compétene, à la écoute, une implantation des équipements bien étudiée. Très content du résultat, un chantier laisse propre.. Merci à l'équipe Choozy
Équipe sympathique et efficace !
Remplacement d'une chaudière gaz par une PAC, entreprise très compétente, rigoureuse, chantier très bien réalisé et dans les délais. Le commercial s'occupe de tous les papiers pour bénéficier des aides de l'état un plus très appréciable.
Conseils et pose de qualités. Réactivité et suivi irréprochable en cas de contretemps. Ouvriers et commerciaux compétents, efficaces, travaillant proprement. Je recommande vivement...
Nous réalisons des projets avec Choozy depuis 2019. Ils sont toujours prêts avant la date limite du projet et réalisent un travail impeccable. Leur équipe est très professionnelle et attentive aux détails. Nous recommandons vivement Choozy.
Poseur super sympa Chantier très propre commercial qui a fait tous les papiers (prime d'état et tout)
J ai remplacé ma chaudière gaz par une pompe a chaleur. Service, écoute, sérieux et professionnalisme voilà ce qui ressort de mon expérience auprès de cette entreprise.Merci