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CHAUFFAGISTE

Chêne Sarl Rochechouart

Chauffagiste · Rochechouart (87)

4,1 63 avis Google Fermé
Chêne Sarl Rochechouart — Chauffagiste

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À propos de Chêne Sarl Rochechouart

Chêne Sarl Rochechouart est votre expert habitat local, spécialisé dans les solutions de chauffage, plomberie, électricité, climatisation, énergies renouvelables et domotique. Fort de plus de 45 ans d'expérience, l'entreprise accompagne particuliers et professionnels pour des projets sur mesure, en garantissant performance, sérénité et prise en charge complète des démarches administratives pour les aides et primes.

Systèmes ViessmannInstallations conformes et éligibles aux aides (RGE, QualiPV, QualiPAC)Accompagnement pour les démarches administratives (aides, primes, raccordement) ChauffagePlomberieÉlectricitéClimatisationSalle de bainÉnergies renouvelablesDomotiqueLuminairesPhotovoltaïqueEntretien & Maintenance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

Avis Google
4,1
63 avis
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3★1
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L
Laurent Google

L'entreprise Chêne Sarl nous a accompagnés dans le remplacement d'une chaudière fioul par une pompe à Chaleur Viessmann. Nous avons apprécié la clarté du devis et de l'étude technique, la prise en charge des formalités administratives sur les dossiers d'aides financières, le professionnalisme et la disponibilité de l'équipe de chantier. Après un mois d'utilisation, nous sommes entièrement satisfaits de l'installation et de son fonctionnement. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet de remplacement de chaudière par une pompe à chaleur et de savoir que vous êtes pleinement satisfaits, tant de l’installation que de son fonctionnement. Votre appréciation concernant la clarté de notre étude, la gestion des démarches administratives et le professionnalisme de nos équipes nous touche particulièrement. C’est un point d’honneur pour nous d’offrir un accompagnement complet et de qualité à chaque étape. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe Chêne Sarl
J
Jean-Jacques LAURIER Google

Très bon travail du personnel intervenant. Pose d'un ballon eau chaude, ainsi que d'un poêle. Seul le délai entre la commande et la réalisation est à améliorer.

Réponse du professionnel : Cher M&Mme Laurier, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊 Nous sommes ravis que la qualité du travail de notre équipe, ainsi que l’installation de votre ballon d’eau chaude et de votre poêle, vous aient donné satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le délai entre la commande et la réalisation. C’est un point sur lequel nous travaillons activement afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
S
Sam et Délice Google

Une entreprise sérieuse, du personnel compétent, un service très réactif. Très bon rapport qualité prix Je recommande vivement cette entreprise... ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre rapport qualité/prix. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins.
G
Gabriel Vignaud Google

Rien à ne redire , juste parfait …

Réponse du professionnel : Cher M. Vignaud, Merci beaucoup pour votre message ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. à bientôt
B
Bernard Fouet Google

J'ai fait appel à la SARL CHENE pour la révision annuelle de ma chaudière fuel et un problème de plomberie. J'ai obtenu un rendez vous rapidement, travaux effectués avec soin.

Réponse du professionnel : Cher M Fouet, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement pour la révision de votre chaudière fioul ainsi que pour votre problème de plomberie. Savoir que les travaux ont été réalisés avec soin est une belle satisfaction pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins !
F
FESTOC Evelyne Google

Entreprise et personnel très sérieux, très satisfaits de leur travail, du suivi et de l' entretien de notre pompe à chaleur.

Réponse du professionnel : Chère Mme Festoc, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaits de notre travail, du suivi ainsi que de l’entretien de votre pompe à chaleur. Le sérieux de notre équipe et la qualité de notre accompagnement sont essentiels pour nous, et votre message est très apprécié. Au plaisir de continuer à vous accompagner.
G
Genevieve Lenoir Google

Entretien chaudière prévu et exécution en temps voulu

Réponse du professionnel : Chère Mme Lenoir, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’entretien de votre chaudière ait été réalisé dans les délais prévus. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! à bientôt
E
Evelyne Faye Google

Excellent travail d'entretien. Entreprise sérieuse. Très satisfaite

Réponse du professionnel : Chère Mme Faye, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de l’entretien de votre chaudière. Le sérieux et la qualité de nos interventions sont au cœur de nos priorités, et votre message est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir et à bientôt
F
Fouché Fabien Google

Entreprise efficace et sérieuse, à recommander.

Réponse du professionnel : Cher M Fouché, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre efficacité. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets ! à bientôt
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Lesley Lydon Google

Notre chauffe-eau fuyait et nous avions besoin d'un nouveau. Nous nous sommes rendus au showroom Chêne à Rochechouart où le personnel est extrêmement poli, serviable et accueillant. Ils ont envoyé un technicien pour examiner l'ancien appareil et le sécuriser immédiatement. Nous avons attendu le devis pour le nouveau, qui est arrivé une semaine plus tard, et ils sont venus l'installer dès le lendemain ! Les techniciens étaient très polis, efficaces et discrets. Ils ont installé et mis en service le nouvel appareil, puis ont emporté l'ancien. Ils sont repartis en moins de deux heures sans laisser de traces. Nous avons également été agréablement surpris par le prix, inférieur à nos attentes ! Nous les recommandons vivement et ils sont sans aucun doute devenus notre plombier préféré.

Réponse du professionnel : Dear Mr&Mrs Lesley, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre société SARL Chêne à Rochechouart ainsi qu’avec nos équipes sur le terrain a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la rapidité d’intervention, le professionnalisme de nos techniciens et la clarté de notre devis nous fait très plaisir. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin. À très bientôt !
G
Gwendoline Kiebert Google

Je peux fortement recommander M. CHÊNE et son équipe. Ils ont fait un excellent job pour installer un PAC et un clime. Tout était très professionnel dès le premier contact. Monsieur Chene et son secrétaire étaient très responsive, efficace et sympathique en communication. L'équipe a fait un excellent job.

Réponse du professionnel : Chère Mme Kiebert, un grand merci pour votre recommandation et ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre PAC et de votre climatisation vous a donné entière satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité du travail, au professionnalisme dès le premier contact et à une communication réactive et agréable. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
V
Vanessa RG Google

Entreprise à l'écoute, discussions et propositions de mise en œuvre techniques relatives aux projets et en fonction d'un budget. Les agendas chargés ne sont pas une excuse pour vous oublier, toujours disponible en cas de besoin, dépannage et conseil.

Réponse du professionnel : Chère Mme G. Merci sincèrement pour ce retour très détaillé. Nous sommes ravis que notre écoute, nos échanges techniques et nos propositions adaptées à votre budget aient répondu à vos attentes. La disponibilité et l’accompagnement font partie de nos priorités, même avec un agenda bien rempli. Merci pour votre confiance, et au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets.
H
Howard Investment Holdings France Google

entreprise tres professionnel, tres satisfait. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Ent Howard, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très satisfait de notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
A
Andrea Howard Google

Excellent service, très professionnel.

Réponse du professionnel : Monsieur et Madame H., nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et satisfaisant. Cordialement,
M
Michel Sainte-Catherine Google

Nous avons sollicité l'entreprise Chêne pour la rénovation de notre salle de bain. Le devis remis pour cette prestation était bien présenté et bien détaillé (très important). Il contenait tous les éléments discutés lors de la prestation de consultation. La réalisation est superbe. Nous sommes particulièrement satisfait du résultat.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif M&Mme St Catherine Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de la rénovation de votre salle de bain, tant pour la clarté du devis que pour la qualité de la réalisation. Chez Chêne, nous attachons une grande importance à l'écoute, à la transparence et à un travail soigné. C’est donc un plaisir de voir que cela a été ressenti. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans d’autres projets !
J
Jean-Christophe NENERT Google

Au delà de la qualité incontestable des prestations de plomberie, électricité et chauffage, la qualité de conseil global dans la rénovation lourde d’une ancienne et vaste maison est un accompagnement précieux dont je ne peux que me féliciter depuis déjà plus d’une dizaine d’années.

Réponse du professionnel : Cher M. Nenert, un immense merci pour votre retour si élogieux. C’est toujours une grande satisfaction de savoir que notre accompagnement, tant sur les aspects techniques que dans le conseil global, a su répondre à vos attentes, et ce, sur le long terme. Au plaisir de continuer à vous accompagner encore de nombreuses années, à bientôt
t
tarponfishy Google

Highly recommended company. They have very skilled workers and they offer value for money service. Entreprise hautement recommandée. Elle emploie des travailleurs très qualifiés et offre un service d'un excellent rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de notre travail et notre engagement vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
s
sebastien savignat Google

Entreprise et personnel tres professionnel. Le travail a été réalisé avec serieux. C est une entreprise a recommandé.

Réponse du professionnel : Cher M. Savignat, merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre sérieux et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes,
V
Verseau Google

Installation d’une climatisation, travail éffectué avec beaucoup de soin, installateur très compétent et aimable. Je recommande vivement cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation de votre climatisation vous ait donné entière satisfaction, à bientôt
C
Clément Delanne Google

Professionnel réactif et compétant. Fortement conseillé.

Réponse du professionnel : Cher M. Delanne, nous vous remercions pour votre avis 5* sur notre équipe et sommes ravis de vous savoir satisfait à bientôt
B
Bernadette Gautier Google

L’installation d’une climatisation a été effectué par une équipe très professionnelle très sympathique avec beaucoup de soin et de professionnalisme nous recommandons cette entreprise

Réponse du professionnel : Chère Mme Gautier, nous vous remercions pour votre avis 5* sur notre équipe et sommes ravis de vous savoir satisfaite à très bientôt
P
Pierre magnonneau Google

Nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques et une pompe à chaleur air/air au mois de mars. De très bons conseils dans le choix des produits. Travail propre et soigné. Très bon accompagnement dans la gestion de la partie administrative,du dépôt de la demande de travaux jusqu'à l'inscription sur la plateforme d'Enedis. Délais respectés, même avancés ! Je recommande !!

Réponse du professionnel : Cher M. Magnonneau, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience renouvelée et sommes ravis de vous savoir satisfait de la qualité du travail de notre équipe, à très bientôt
S
Stephane Lannette Google

Entreprise très sérieuse et efficace dépannage rapide et toujours disponible Je recommande

Réponse du professionnel : Cher M. Lannette, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos interventions, à très bientôt
L
Laurent LOZE Google

Très satisfait pour l'installation d'une pompe à chaleur dans l'une de mes entreprises. Techniciens Sympas et compétents.

Réponse du professionnel : Cher M. Loze, nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et sommes ravis de vous savoir satisfait des compétences de nos différents collaborateurs, à très bientôt
c
christiane bourgoin Google

très bon travail pour le changement de la pompe à chaleur chez ma mère. Entreprise très professionnelle avec un installateur très compétent et aimable. Encore merci à MR CHENE pour le suivi des travaux et aux personnes du secrétariat qui se sont occupées de toutes les démarches de la prime RENOV .Ce sont des personnes très aimable. Je recommande vivement cette entreprise

Réponse du professionnel : Chère Mme Bourgoin, nous vous remercions pour votre avis 5* sur notre équipe et sommes ravis de vous savoir satisfaite de la qualité de nos différentes prestations pour l'installation de la pompe à chaleur chez votre maman, à très bientôt
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Pierre Cognard Google

Un devis claire, des travaux fait au moment convenu, un travail rapide, propre. Un personnel présent, agréable et compétent. Un suivi sérieux. 0000⁰00

Réponse du professionnel : Cher M. Cognard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous savoir satisfait de la qualité du travail, à très bientôt
A
Aurélie DARTHOUX Google

Une expérience parfaite avec l entreprise Chene de Rochechouart.L’installation de ma pompe à chaleur s’est déroulée sans accroc, grâce à un installateur compétent et très méticuleux. Tout a été fait proprement et dans les règles de l’art. Je suis extrêmement satisfaite et je recommande cette entreprise les yeux fermés. Encore merci à Monsieur Chene et ses collaborateurs, de la pose au service après vente jusqu’au secrétariat! Très belle entreprise de confiance ! A.Darthoux

Réponse du professionnel : Chère Mme Darthoux, nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis de vous savoir satisfaite de la qualité du travail de nos différents collaborateurs. Nous vous remercions pour votre confiance, une belle journée à vous et à très bientôt
S
Snip-Peur 83 Google

Entreprise très disponible et rapide à intervenir Installation d’une chaudière impeccable Très professionnel et efficace dans leur travail Je recommande vivement cette entreprise 👍👍

Réponse du professionnel : Cher M. L, nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis de vous savoir satisfait de la qualité du travail et de notre rapidité d'intervention. Une belle journée à vous et à bientôt
C
Chris Shingler Google

Des artisans très compétents et aimables. Installation faite en avance sur la date prévue. Tout a ete laisse propre. Explications très claires pour une personne âgée qui n'est pas très douée pour l'informatique. Cliente tres satisfaite.

Réponse du professionnel : Chère Mme Shingler, nous vous remercions pour votre témoignage et sommes ravis de vous savoir satisfaite de la qualité du travail et de nos conseils. Une belle journée à vous et à très bientôt
S
Serge CARBAIN Google

De bouches à oreilles, je n'avais que de bonnes informations sur l'Entreprise. Les travaux réalisés chez moi en juillet dernier confirment la rigueur, le sérieux, l'amabilité et la qualité du travail réalisé par les salariés. Pour ce qui est du prix, il n'y a pas de surprise. Contactez la SARL Chêne en toute confiance.

Réponse du professionnel : Cher M. Carbain Serge, nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux. Nous sommes ravis de vous apporter pleine satisfaction à travers le travail de notre équipe ainsi que le contact que nous entretenons avec nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt
M
Mason Philip Google

Je recommande cette entreprise vivement. Une équipe professionnelle, propre et qui intervient rapidement. J'ai reçu de très bon conseils quant au changement de ma chaudière gaz pour une pompe à chaleur. De plus, elle s'occupe de toutes les démarches pour ma Prime Rénov.

Réponse du professionnel : Cher M. Mason Philip, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches administratives, à bientôt
C
Christian Berland Google

Très bon travail, entreprise très sérieuse et surtout s'occupe de toutes les démarches pour ma prime rénove.

Réponse du professionnel : Cher M Berland Christian, nous vous remercions pour votre témoignage, c'est le travail de toute une équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches, à bientôt
R
René Mounier Google

entreprise sérieuse. Travaux réalisés dans les délais avec un personnel compétent

Réponse du professionnel : Cher M. Mounier René, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés, à bientôt
T
TheOuiny marechal Google

Pas de suivi après vente. Très mal aimable

M
Martine Desroche Google

Entreprise trés réactive .mr Chêne est a l 'écoute du client .trés contente de leur travail .le personnel d acceuil est trés agréable .je recommande vivement.

n
nathalie BOULLU Google

Établissement apparemment sérieux mais pas pressé. Visite pour devis en janvier et toujours rien en août malgré plusieurs rappels.

M
Marine Jardin Google

Fuyez si vous le pouvez . Un problème de chaudière persiste depuis le mois d'août, à notre aménagement. Une pièce changée au mois de septembre après moultes et moultes relances (de notre part et de celle du propriétaire) : la pièce était en sa possession depuis plusieurs semaines. Mais aucun rappel pour fixer un rdv. Les problèmes qui continuent puisque finalement la répartition n'a servi à rien. Même en étant que locataire c'est inadmissible, et mon propriétaire est tout autant impacté par la situation puisque Monsieur Chêne n'honore pas ses rendez vous ! Il indique avoir laissé des messages alors que ce ne sont que des tissus de mensonges ! Ce monsieur s'engage et prend des rendez vous pour ne pas venir et ne pas prévenir, évidemment ! Bloquée des après midi entière à attendre en vain. Qu'il y a beaucoup de travail c'est une bonne chose mais comme tout professionnel si on est pas capable de gérer on refuse tout SIMPLEMENT ! Comme le fait remarquer les autres avis , il semblerait que poser des lapins et en avoir rien à faire que les personnes soit la marque de la SARL Chêne. J'ai eu l'honneur d'avoir la très charmante Mme Chêne au téléphone qui m'a demandé de ne plus appeler pour avoir des nouvelles étant que locataire je n'ai aucun "droit" , j'ai tenté d'expliquer à cette dame que le comportement de son mari était inadmissible et qu'il n'avait aucunes paroles, voici la réponse : c'est pas vous qui payez vous n'avez rien à dire. J'estime que j'ai mon mot à dire étant donné que j'ai de l'eau chaude une fois sur 36 depuis le mois d'août ! Et que je passe toute mes jours de repos à attendre que le problème se règle !

s
sylvie denizou Google

Pro pas du tout , monsieur est un poseur de lapin, monsieur donne des rdv et se permet de' ne pas venir Le pompon est pour madame qui se permet d aboyer sur les clients Entreprise à proscrire

J
Jean-Christophe BOICHARD Google

J'ai fait appel à cette entreprise pour ma résidence de Rochechouart (j'habite la semaine sur Limoges) il y a deux semaines environ pour une intervention. M. Chêne m'a posé un premier lapin, me faisant prévenir par sa secrétaire à la dernière minute (je m'étais déplacé exprès de Limoges). Nous reprenons alors rdv pour le 25 octobre à 14h. J'appelle à 14h10, ayant été échaudé une première fois.. La secrétaire me confirme sa venue. Je suis rappelé un quart d'heure après pour une annulation de rdv de dernière seconde !!! Je me suis déplacé exprès une deuxième fois. J'ai demandé à parler à M. Chêne, j'ai eu d'abord sa femme... Aimable comme une porte de prison, et aucune excuse donnée pour cette nouvelle annulation, m'envoyant promener en me conseillant d'aller voir ailleurs. J'ai ensuite eu monsieur Chêne qui m'a dit qu'en gros c'était de ma faute, ayant cherché à faire du forcing !!!!! Bref, cette entreprise et son chef d'entreprise sont tout sauf des professionnels. Annuler deux fois de suite sans prévenir, vous envoyant finalement promener ! La notion de service client, pardon, de client tout court n'est pas au centre des préoccupations de ces gens là. PROSCRIRE CES RIGOLOS ABSOLUMENT. Contactez donc M. JOURDY de Saint Junien, là c'est sérieux

A
Alain Garcia Google

Entreprise à proscrire, dirigeants nuls, incorrects, ne respectant pas les clients lorsqu'il y a des problèmes ne répondant pas aux courriers et mails.

M
Martine Laurent Google

SAV nul. Communication inexistante. Ne répond à aucun appel du client (téléphone, mail ou courrier). Aucune humanité. Entreprise à proscrire...

K
Kevin Giry Google

Un premier rendez-vous pour un devis ou personne n'ai venu et n'a appeler pour s'excuser, je prend un deuxième rendez-vous quelque jours après et rebelote. Très peu professionnel ...

S
Serge Lavie Google

Appels multiples jamais vu personne. Minable

J
Jacques Goudeaux Google

à éviter absolument : non fiable, n'honore pas ses rendez-vous…

A
Adeline FRANCHI Google

Je ne conseil pas du tous cette entreprise pas serieuses. Viennent sur le chantier a leur convenance. Dis qu'ils viennent est on les voit 3 mois après. Le travail n'est pas exécuté correctement... j'en passe et des meilleurs passer votre route....

d
debourge claudine Google

Cet établissement m a donné un rendez vous pour établir un devis ,et ne s est même pas donné la peine de venir à ce rendez vous ni de m appeler pour l annuler!!!!! Je pense que cet artisan n a peut être pas envie de travailler ! !!! De toute manière, je pense que d'autres seront intéressés .