Chauffagiste.telL
Laura Google
Super entreprise s'adapte à vous pour les rendez vous 4 ans que je fait mon entretien avec eux rien à redire même à recommander 😉
CHAUFFAGISTE
Chauffe EcoENERGIES
Chauffagiste · Florange (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Chauffe EcoENERGIES
Chauffe EcoENERGIES est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Florange (57190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | 08:00 – 12:00 |
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Avis clients (105)
Avis Google
4,8
105 avis
S
Sabrina DESBUISSON Google
J’ai été très satisfaite de l’intervention pour l’entretien de notre chaudière. Le chauffagiste est arrivé à l’heure, a été très professionnel et efficace. Il a pris le temps d’expliquer ce qu’il faisait, a vérifié tous les points essentiels et nous à donné de bons conseils pour l’entretien futur. Service fiable, aimable et de grande qualité — je recommande vivement !
A
Aziz Beghdad Google
Très professionnel , ponctuel , très patient , camion bien ranger ,travail propre , il pourrait limite travaillait en blousse blanche 😅.Après avoir fait appel à 2 professionnels différents, personne a su me dépanner ( 8 radiateurs sur 8 froid , malgré la chaudière qui tournait a plein regime ) , et grâce à MM CHAUFFE Eco ENERGIES 8 radiateurs sur 8 chauffent extrêmement bien 👌on va pouvoir passer l'hiver bien au chaud 😊 .MERCI ENCORE !!!
P
Patricius 15 Google
Contacter le 04 décembre après-midi pour une panne de chaudière; intervention, réaction le lendemain à 13h45, avec le redémarrage de celle-ci << injecteur bouché >> merci pour son professionnalisme
A
Annie Briclot Google
Intervention d'entretien très rapide. Efficace, beaucoup de professionnalisme, travail parfait. J'ai toute confiance en cette entreprise que je recommande très vivement Tout est parfait
f
franck pierru Google
Très bon professionnel, nous faisons appel à ses services depuis de nombreuses années. Sympathique pragmatique et efficace rien a redire, notre chaudière fonctionne a merveille. Toujours disponible, nous le conseillerons sans aucune hésitation.
M
Marina Victor Google
Je suis toujours très satisfaite par vos services. Cela fait plusieurs années que vous entretenez ma chaudière et que tout se passe très bien. Je recommande à 100%
R
Re Bo Google
Reprise d'un contrat d'entretien de l'installateur initial, déjà 2 pannes détectées et passées sous les radars de l'entretien précédent (il y a 4 mois). Je recommande cet artisan minutieux qui prend le temps de tout contrôler lors de la mise en place d'un simple contrat d'entretien. Merci pour votre professionnalisme
I
Isa STN Google
Recommandé par une de mes connaissances professionnelles de Florange, j'ai été très satisfaite des prestations , surtout de la réactivité de Mr, car chaudière en panne, donc venu le lendemain de mon appel à l'heure prévue. Tant par la ponctualité et le montant des réparations ( après devis ) je recommande cette entreprise. J'attends cependant un devis complémentaire, mais en cette période, vous avez des circonstances atténuantes 😊😉
i
ion marius Google
Super interaction avec mon chauffagiste, il est très juste, ponctuel et compétent. Je le connais depuis plusieurs années et je peux dire que c'est le chauffagiste le plus sérieux que j'ai rencontré. Fortement recommandé. J'habite à Metz, donc il couvre un territoire assez vaste.
R
Rachid Dahou Google
Un professionnel à l'écoute et toujours disponible. Cela fait quelques années que je lui fait confiance. Ces tarifs sont excellents au regard de la qualité des prestations fournies. Je le recommande vivement. M. Dahou
L
Laura Bour Google
Technicien ponctuel et très professionnel, qui s’arrange toujours pour ne pas laisser ses clients dans la mouise au besoin en passant rapidement et en étant très réactif. Le travail est très soigné et les échanges agréables. Les prix sont également très bien par rapport au marché.
O
OESTREICHER Daniel Google
Ravie de constater qu’un avis Google enclenche une réponse plus rapide qu’un appel pour une urgence, d’ailleurs vous nous avez assure votre venue mardi soir, sans chauffage, nous vous attendons encore…. Ah oui, c’est vrai, votre professionnalisme a dû bloquer notre numéro! Accepter tout et n’importe quoi, certainement pas, simplement faire son travail et respecter un contrat. Le respect est une valeur fondamentale, donc laisser des septuagénaires sans chauffage, si ça correspond aux votres, ne donnez de leçon à personne! Si vous estimez avoir respecté le contrat, avoir réalisé un travail dans les règles, c’est de mon devoir de prévenir vos clients qui en tiendront compte ou pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Effectivement c’est votre droit de partager votre expérience mais c’est également notre rôle d’apporter un retour surtout pour des commentaires diffamatoires.
Je vous ai proposé d’intervenir comme expliqué précédemment dans mon message le lendemain de votre dernier appel qui de plus entre midi pendant les heures de fermeture cela ne semblait pas
assez rapide pour vous et j’en suis désolé.
Mais je ne vais sûrement pas donner suite à vos exigences après notre dernière conversation téléphonique. Septingenere ou pas le respect doit être mutuel.
Qui de plus dans le commentaire de votre femme celle-ci explique qu’un autre prestataire est intervenu « Nous avons appelez le constructeur, et bonjour la surprise! Pièces sales et non entretenues... »
Et aujourd’hui vous me dites que vous êtes toujours sans chauffage ???
Essayez de coordonner vos mensonges pour plus de crédibilité.
Je n’ai pas eu de réaction également sur les pannes imaginaires qui s’accumulent depuis mon intervention initiale en 2023 ???
Je suis désolé mais nos derniers échanges et vos commentaires mensongers mettent fin de ce faites à notre engagement.
On vous encourage à travailler avec un autre prestataire qui j’espère sera mieux traité.
Bonne continuation
V
Virginie Oestreicher Google
Société à fuir.apres deux années d entretien effectué par cette société les pannes s'accumulent. Après plusieurs appels aucune date d intervention prévue de plus le responsable est agressif au téléphone. Nous avons appelez le constructeur, et bonjour la surprise! Pièces sales et non entretenues...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Mettre un avis même négatif n’est pas dramatique en soit, mais un avis diffamatoire cela n’est pas acceptable
Il faudra m’indiquer quelles sont les pannes qui se sont accumulées car depuis 2 ans que j’entretien votre chaudière je n’est eu à gérer qu’une seule panne.
De plus pour les 3 interventions au total soit un entretien en 2023, un dépannage en 2023 et l’entretien annuel de 2024 j’ai travaillé sous votre surveillance aguerrie.
MM Chauffe EcoENERGIES a effectué l’entretien de votre appareil de chauffage conformément au indication du fabricant.
Si vous avez senti une agressivité de ma part c’est que je me suis simplement adapté a la personne qui été au bout de la ligne téléphonique. En effet même si je suis une personne agréable et bienveillante ce n’est pas pour autant que vous pouvez vous permettre de me prendre de haut.
Je vous fais mon retour mail directement via Google pour renforcer vos affabulations :
« Bonjour,
Effectivement suite à votre appel téléphonique du lundi 2 décembre avec des sous entendu plutôt désagréable et des directives à mon encontre, il était convenu que j’intervienne mardi 3 décembre dans l’après-midi
Je vous ai contacté le mardi 3 décembre à 3 reprises 15h27, puis 15h30 et enfin 15h48 sans réussir à vous joindre car je n’étais pas sur votre secteur afin d’être certain que vous soyez à votre domicile comme indiqué dans le message vocal laissé sur votre messagerie téléphonique.
J’ai eu un retour seulement à 17h07, étant en clientèle je vous ai dis que je vous rappellerai plus tard.
Ce à quoi je vous ai recontacté a 18h00.
Je vous ai indiqué qu’il était tard pour organiser l’intervention et je vous ai proposé de passer entre midi vers 13h le lendemain mercredi 4 décembre.
Apparemment cela vous convenait pas et vous souhaitiez une intervention immédiate avec un ton incommodant. De ce faite j’ai mis fin à la conversation car je ne suis pas disposé de manière générale à des échanges disgracieux.
Je ne travaille pas dans ces conditions ou tout est dû a la seconde près sans quoi on en devient désagréable.
Cordialement. »
Il faut arrêter de s’imaginer qu’être artisan c’est accepter tout et n’importe quoi mais aussi n’importe quant.
L’estime de sois est une valeur importante dans le quotidien et je tien à préserver la mienne.
Par contre mentir pour se faire valoir montre le peut de valeur qu’on s’accorde.
B
Baptiste Salamone Google
J’ai contacté cette entreprise afin d’effectuer l’entretien annuels de ma chaudière, RDV eu rapidement, technicien sérieux, soigneux, travail propre. Tarif correct par rapport à d’autres enseignes. J’ai pris un contact annuel avec cette entreprise. Avis fait sur une prestation en espérant que cela dur sur le long terme. Merci beaucoup
e
estelle Coulemon Google
Je recommande vivement. On ne connaissait pas. On a eu un problème avec la chaudière et il a pu se libérer le soir même pour dépanner. Il a pu faire le nécessaire directement. Il est sympas, réactif et agréable. Merci encore pour tout. N'hésitez pas, c'est une personne de confiance que je garde maintenant dans mon répertoire.
M
Maxime Mok Google
Quand nous avons dû faire un entretien de chaudière en urgence avec suppression d’une conduite et nettoyage d’un système de chauffage au sol, MM chauffage est le seul à avoir su répondre présent. Depuis nous avons notre contrat d’entretien chez lui et tout se passe toujours très bien, prise de rdv rapide, travail effectué sérieux, rapport qualité tout à fait correct. Je recommande cette entreprise les yeux fermés !!
K
KOLESZAR Florian Google
J'ai eu deux interventions chez moi et a chaque fois je suis satisfait du résultat. Plombier très professionnel, du très bon travail je recommande très fortement et n'hésiterai pas à demander de ses services pour une éventuelle futur intervention