Chauffagiste · Coutances (50)
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IZI by EDF propose des services d'entretien, de dépannage et d'installation pour divers équipements de chauffage et de climatisation. L'entreprise met en avant ses 75 agences de proximité, ses techniciens qualifiés et la satisfaction client comme points forts.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Chantier prévu toute la semaine pour une pompe à chaleur chez moi (un particulier). L'employé n'ayant pas l'air doué a eu du renfort une bonne partie de la semaine. Malgré cela, nous sommes vendredi 17h30 et nous n'aurons finalement toujours pas de chauffage ce week-end. Il fait 12 dans la maison. Peut-être mardi reviendront-ils terminer le travail!? Commercial aux abonnés absents.
Suite a un appel pour panne de la PAC hotesse daccueil toujours aussi desagreable qui se permet de raccrocher au nez du client, par contre Thierry le depanneur tres agreable et tres professionnel qui a reprogramme la PAC qui chauffe maintenant.
Très déçu sa fait un mois que ma chaudière fuit technicien a changé 2 pièces début octobre et sa fuit toujours bonjour la facture d eau
Ce matin j'ai eu une intervention par entreprise iZi Confort. Très satisfaits du professionnalisme de Vincent et Cyrille. Qui ont fait un travail remarquable. L'entreprise peut être satisfaite d'avoir des salariés exemplaires. Rien à redire.
Chaudière à fioul en panne (contrat d'entretien chez CHAM Coutances) un technicien se déplace ne sort aucun outil, ne fait aucun contrôle et me dit "ça doit être la carte électronique" sur une chaudière où bien évidemment les pièces se font rares. Monsieur il va falloir penser à changer de chaudière !!! Bref ça me donnait toujours pas de solution ni d'eau chaude... Pas pratique avec 2 enfants. Je fais quelques contrôles par moi même, passe quelques coup de téléphones et moralité il s'agissait d'un circulateur H.S qui a été changé par quelqu'un d'autre bien évidemment. Je trouve ça scandaleux de payer pour un contrat d'entretien, juste pour se déplacer chez le client et dire qu'il faut changer l'appareil. Je réclamerai donc le remboursement du montant de ce soit disant contrat car payer pour me faire enfler et ne pas être dépanné c'est pas trop mon truc. Bien évidemment nous ne ferons plus appel à vous. Maxime
Très satisfait de la gestion et de la réparation d’IZI confort de ma pompe à chaleur. Mention spéciale pour la disponibilité et la très grande simplicité et gentillesse des différents techniciens qui sont venus dans le cadre de la réparation (ainsi que des secrétaires et assistantes que j’ai eu au téléphone) !
Entretien annuel pompe à chaleur y’a deux mois l’intervenant nous dit pièce défectueuse mais la change pas, nous attendons la facture reçue deux mois après écrit rappel dessus sans avoir eu les autres. Et la pompe à chaleur en panne veulent pas se déplacer si je règle pas avant une intervention qui n’a rien servie du tout voilà le résultat
Bonjour, Très satisfait du dépannage effectué par Izi confort (agences de Coutances et/ ou Granville) sur ma chaudière relativement âgée. Ce sont déplacés par 2 fois afin de trouver le dysfonctionnement. Je remercie particulièrement Mr Lucas LAURENT.
Chauffagiste.tel