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Frédérique GAUTIER Google
IZI by EDF VIERZON est une agence très professionnelle, fiable
CHAUFFAGISTE
IZI by EDF Vierzon
Chauffagiste · Vierzon (18)
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À propos de IZI by EDF Vierzon
IZI by EDF propose des services d'entretien, de dépannage et d'installation pour divers équipements de chauffage et de climatisation. L'entreprise met en avant son réseau de 75 agences de proximité et des techniciens qualifiés pour assurer le confort de ses clients.
Chaudière gazPompe à chaleur (air/eau, air/air, piscine)Chauffe-eau (gaz, thermodynamique, solaire)Poêle à granulésChaudière fioulAdoucisseur d'eauClimatisation Entretien de chaudière gazEntretien de pompe à chaleur air/eauEntretien de pompe à chaleur air/airEntretien de pompe à chaleur piscineEntretien de chauffe-eau gazEntretien de chauffe-eau thermodynamiqueEntretien de chauffe-eau solaireEntretien de poêle à granulésEntretien de chaudière fioulEntretien d'adoucisseur d'eauEntretien de climatisationDépannage de chaudière gaz
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (144)
Avis Google
4,7
144 avis
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Walid Eltaani Google
Une prestation catastrophique et un manque de professionnalisme flagrant ! Plus de 10 jours sans eau chaude, plusieurs interventions inefficaces, puis plus de 15 jours d’attente pour une pièce de chaudière. Un rendez-vous fixé, une absence au travail pour rien, et le technicien qui m’appelle au dernier moment pour annuler ! Mais le pire reste le comportement de la personne qui répond au téléphone : désagréable, méprisante et totalement indifférente à ma situation. On me promet un rappel, mais jusqu’à présent, toujours rien ! Aucun suivi, aucune considération pour le client et un manque de professionnalisme inadmissible. Une expérience déplorable. J’espère qu’un responsable prendra connaissance de cet avis et me contactera. Pour plus de details .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir partagé votre expérience et regrette qu'elle ne vous ai pas apporté satisfaction.
Sur la base des informations communiquées, je ne suis pas en mesure d’accéder à votre dossier et de vous apporter une réponse plus détaillée. Si vous le souhaitez, je vous invite à écrire à [email protected] en indiquant votre numéro client afin que notre responsable d’agence puisse faire un point sur votre situation et qu'une solution adaptée puisse vous être apportée dans les meilleurs délais
Cordialement,
Laura - Service national consommateurs
E
Eloise Van Praag Google
Je les recommandes et vous encourage à prendre un abonnement chez eux, j’ai un contrat d’entretien pour ma chaudière à gaz et ai eu besoin d’eux à plusieurs reprises ces deux dernières semaines, ils sont extrêmement réactifs, prennent au sérieux et en considération les pb que vous leur évoquez. Autant le standard téléphonique que les techniciens, ils sont polis, respectueux gentils et correct. Les techniciens sont professionnels et respectueux de votre maison, et ne laisse pas de saletés ou bazar en partant. Merci à toute l’équipe de Vierzon. Mme Van Praag
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Stella alessi Google
Suite à mon changement de chaudière équipe au top merci et Mathieu pour leur professionnalisme
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farid hamdi-cherif Google
Bonjour à tous, j’ai eu une l’installation d’une pompe à chaleur chez moi de la part d’Izi confort . Je tiens à féliciter Mathieu et Sylvain pour leurs professionnalisme et leurs sympathie Une très bonne installation dans l’humour et le sérieux dont ils ont fait part et à l’écoute de mes questions Encore merci à eux
C
Clara Google
On a été très satisfait du technicien intervenu, très professionnel, sympathique et donne de très bon conseil, merci à lui !
F
Frederic Manigot Google
Evan : Personne très sympathique et efficace. Intervention réalisée avec succès. Très sérieux dans la procédure et la qualité. Merci egalement à Yann
J
Jerome Berger Google
Très bonne expérience.... technicien très à l'écoute de ses clients très poli et très bonne prestation de sa part.... je suis vraiment satisfait je recommande
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Fabien Garcia Google
Je tiens à exprimer ma profonde reconnaissance et mes sincères remerciements pour l'intervention rapide et efficace de votre technicien concernant la chaudière de mon appartement. Après avoir enchaîné les désagréments avec plusieurs artisans, votre équipe a su réagir avec une grande réactivité. Malgré un planning serré et le départ imminent en vacances de vos équipes, vous avez détaché un technicien, en urgence, depuis un autre chantier pour résoudre le problème. Votre professionnalisme et votre dévouement ont été déterminants dans ma situation critique. Encore une fois, merci pour votre soutien et votre excellent service.
A
Annick Pottier Google
Appelé à 8h, le technicien intervient sur place à 9h après avoir signalé son arrivée. Intervention ultra rapide et efficace. De tout coeur, merci pour ma maman . On se sent en confiance. Prise en charge parfaite.
M
Mika Gauthier Google
Technicien d'une grande compétence, qui est intervenu lors de l'entretien de notre chaudière. Très professionnel, ponctuel, aimant le travail bien fait et respectueux du matériel. Je ne peux que recommander son intervention. Merci encore.
A
Alexandre Merle Google
J'ai fais appel à IZI Confort pour un entretien chaudière et j'ai pas été déçu, le technicien est arrivé à l'heure (en avance même) et a été impeccable. Explications claires , bons conseils .. Au top ! Vraiment bien !