Merci à Florent pour son professionnalisme et la qualité de son travail... Il s'occupe tous les ans de l'entretien de notre chaudière. Appel le SAV ce matin pour un problème de pression d'eau. Florent était là à midi , le message était bien passé par le secrétariat du Sav ce qui lui a permis de prévoir la pièce nécessaire, et en une petite heure le problème était résolu et tout va bien! 5 étoiles méritées !
Chauffage Isolation
Chauffagiste · Maubeuge (59)
À propos de Chauffage Isolation
FFC Chauffage est un artisan expert en solutions énergétiques, spécialisé dans le chauffage, la fenêtre et l'isolation. L'entreprise assure l'installation, la mise en service, l'entretien, le dépannage et la rénovation de votre installation de chauffage. Ils proposent également des solutions pour les fenêtres, portes et volets, ainsi que des pompes à chaleur et des climatiseurs.
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Avis clients (9)
Très bonne expérience avec eux comme chaque année . Ils s'adaptent à nos contraintes si nécessaire. Nous n'avons jamais eus de problème. Florent réalise chaque année l'entretien de la chaudière et c'est un plaisir à chaque fois de le rencontrer !
Travail bien fait , personne à l écoute des clients ET 'serieux
Rien a dire concernant l'installation, par contre nul concernant le service de dépannage... Ma chaudiére affichée un code défaut, j'ai donc appelé la secrétaire avec qui j'ai convenu d'un RDV pour que le technicien passe.Celle-ci me rappelle les jours suivants et me dit que le technicien ne passera pas car selon lui , le code indique qu'il faut changer le corp de chauffe..... De plus qu'ils en on pas en stock et qu'il faut attendre 2 mois !! Environ 1000 euros de facture ... (le corp de chauffe n'est qu'une piéce en aluminium sans technicité) J'ai fait venir une autre entreprise qui m'a fait un nettoyage et changé l'electrode, environ 200 euros , ma chaudiére fonctionne trés bien depuis.... A vous de voir !!!!
Catastrophique, FUYEZ !! Ne faites jamais vos travaux chez eux, depuis septembre nous attendons la fin des travaux nous sommes fin novembre ! Et personne ne sait jamais rien, aucune solution quand on les appelle, ils ne savent pas !
rien a redire au moment de l’installation . par contre ma chaudière tombe régulièrement en panne depuis 3 ans et malgré un contrat payé à l année , l'entretient est un vrai casse tête . il faut appeler plusieurs fois quand on réussit à avoir quelqu'un pour espérer avoir un dépanneur au bout de 10 jours . actuellement en panne plus d'eau chaude plus de chauffage depuis plus de dix jours ( pour la troisième fois depuis le début de l année ) et j attends . vraiment je regrette d'avoir fait confiance à cette entreprise . je déconseille