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CHAUFFAGE DES WEPPES

Chauffagiste · Beaucamps-Ligny (59)

4,7 114 avis Fermé
CHAUFFAGE DES WEPPES — Chauffagiste

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À propos de CHAUFFAGE DES WEPPES

Vincent Flahauw, artisan plombier et chauffagiste sur la Métropole Lilloise, secteur Weppes, propose ses services pour l'installation, l'entretien et le dépannage de vos équipements sanitaires et de chauffage. Il offre également des conseils sur les énergies renouvelables et les économies d'énergie, et bénéficie de qualifications reconnues pour vous faire profiter des aides de l'État.

Chaudière Micro CogénérationChaudière condensationPompe à chaleurClimatisationAdoucisseurs d'eauAppareils de filtration d'eauProfessionnel du gazRGE qualibat Dépannage de chauffageEntretien de chaudièreDésembouageRemplacement de chaudièreDépannage chaudièreInstallation du chauffage centralInstallation de chaudière condensationInstallation de pompe à chaleurPose et entretien de climatisationInstallation d'adoucisseurs d'eauInstallation d'appareils de filtration d'eauPlomberie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

4,7
114 avis
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4★5
3★0
2★2
1★5
J
JB Janson

Je sollicite M.Flahauw depuis plusieurs années pour l'entretien de ma chaudière. En septembre dernier, suite au remplacement du vase d'expansion, une fuite se déclare alors que M.Flahauw est encore en train de travailler sur mon appareil, du à un mauvais branchement d’un tuyau, au remontage. Il fait le nécessaire mais je me rends compte après son départ que la fuite a endommagé l'écran LCD de la chaudière. Lequel est désormais illisible. Ce qui pose un réel problème de sécurité. Malgré mes appels et messages, M.Flahauw ne répond pas. Et ce, bien que je lui doive encore le montant de sa dernière intervention. C'est extrêmement décevant. Je publie donc cet avis négatif, à mon grand regret.

M
Marc Sauvage

Excellent sur toute la ligne. M. Flahaw gère désormais totalement l'entretien de ma chaudière et me conseille très justement sur l'optimisation de la consommation. Il a pu également sauver une arrivée d'eau extérieur. Merci encore, je recommande !

k
kamelia duarte

Dommage qu’on ne puisse pas noter 0/5. Aucune étoile serait plus appropriée. Monsieur Flahauw manque totalement de professionnalisme. Il refuse de se déplacer sur certains codes postaux initialement dévolus à son ancien associé mais , il continue bien entendu d’empocher le produit du contrat d’entretien sans aucun souci, sur une installation complète de chaudière. Nous regrettons fortement Monsieur Raviart qui, avait à cœur de satisfaire les clients, était agréable tout en combinant son expertise métier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé de lire votre avis et je souhaite apporter plusieurs précisions importantes. Je ne propose aucun contrat d’entretien, et je n’encaisse plus aucun règlement après intervention. Mon activité repose uniquement sur des prestations ponctuelles, les entretiens sont facturés après chaque passage. Concernant mon ancien associé, il est important de rappeler qu’il avait la possibilité de poursuivre notre activité commune, mais qu’il a librement choisi de s’orienter vers un autre domaine professionnel. Ce choix lui appartenait entièrement et a entraîné une répartition géographique différente, décidée de son initiative. Pour ma part, je travaille seul, et je dois donc limiter mes déplacements à un secteur raisonnable afin de garantir des interventions de qualité, réactives et sécurisées. Il serait au contraire non professionnel d’effectuer plus d’une heure de route aller-retour pour un entretien, ou de vouloir assurer le travail de deux personnes, au détriment de mes clients réguliers et de la qualité du service rendu. Enfin, je précise qu’aucun contrat ni engagement ne nous lie, ni avec vous, ni avec les clients de mon ancien associé. Mon objectif reste d’offrir un service honnête, soigné et de proximité, en toute transparence. Cordialement, M. Vincent Flahauw
r
roller aurelie

Je le contacte ce matin…pensant trouver un pro.. je lui dit dit c’est pour un détartrage de chauffe eau au gaz … et il a répondu avec des propos très professionnel : heu non j’aime pas trop faire ça 🤣🤣🤣 je suis pliée seule métier où ils peuvent choisir ce qu’ils veulent faire 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me permets d’apporter quelques précisions. Lors de notre échange, j’ai simplement indiqué que je n’interviens pas en Belgique, car les normes techniques y sont différentes et mon assurance professionnelle ne couvre pas ce territoire. Travaillant à mon compte et en tant qu’artisan indépendant, j’ai la liberté — et surtout la responsabilité — d’orienter mon activité vers les domaines et les zones que je maîtrise pleinement, afin de garantir des interventions conformes et sécurisées. Je préfère donc être transparent et professionnel plutôt que d’accepter des prestations pour lesquelles je ne suis pas habilité à intervenir. Bien cordialement, Vincent Flahauw
M
Marion DESMET

Très réactif. Très professionnel. Coup de téléphone le matin. A 14h quelqu’un est venu. La panne de mon ancienne chaudière a été immédiatement identifiée. Devis dans la journée. Après un we de réflexion, nous avons choisi de changer notre chaudière. Trois jours plus tard la nouvelle était installée. Travail soigné, bons conseils, prix raisonnable… je recommande les yeux fermés.

G
GodOfTheBricks

Ils sont intervenus en urgence ce matin chez moi pour une fuite au niveau de la chaudière et des tuyaux de chauffage. Remplacement de joints défectueux et estimation pour un remplacement de chaudière avec tubage par la même occasion. Personne sérieuse, souriante, et très agréable. Si je dois changer la chaudière, je passerais par eux ! Merci 😊

D
Dorothee Clement

nous avons fait installer une chaudière à gaz par cette entreprise. Nous sommes très satisfaits, tant au niveau de la réactivité pour le devis, du délai pour l'installation, et de la réalisation des travaux. Merci à Bruno et Vincent pour leur professionnalisme, leur amabilité et leur réactivité. Par ailleurs, la gestion des documents pour la demande de prime d'économie d'énergie est réalisée par leurs soins.

F
Frank Drebin

Parfait du début à la fin ! 1h après mon appel le technicien était déjà là, diagnostic rapide et remplacement du chauffe eau dès le lendemain par un autre d'une marque bien plus réputée pour un tarif plus que correct et transparent. Et tout ça dans la bonne humeur, entreprise que je conseille sans réserve !