CHAUFF'CONFORT

J'ai envoyé 2 mails pour résilier un contrat d'entretien suite à la vente de l'appartement. Pas de réponse. J'ai téléphoné pour savoir si tout était ok et la personne que j'ai eue au téléphone au service comptabilité n'était malheureusement pas très sympathique... Dommage... Par contre les personnes qui font l'entretien et celle qui gère les rdvs sont fort sympathiques et efficaces.

Révision de la chaudière ce jour, 2 personnes adorables serviables et professionnelles. Des explications, réglages et des recommandations. Mille mercis !

CHANGEMENT DE CHAUDIERE CE JOUR Trés bonne prestation à tous les niveaux,rapidité d exécution et professionnalisme au Top de la part du technicien.Je vous recommande cette entreprise à 200%

Contacté pour un changement de chaudière, cet artisan a répondu rapidement, est venu sur place, devis dans la foulée. Alors que plusieurs chauffagistes contactés sur Lourdes n’ont jamais répondu malgré plusieurs demandes . Le changement a été effectué dans la matinée, proprement, sans souci. Personne très aimable et professionnelle. Je recommande vivement cet artisan .

Je remercie vivement l'entreprise chauff'confort qui dès le premier appel m'a accueilli et conseillé avec un grand professionnalisme et une écoute de mes besoins. Je les recommande vivement qualité et professionalisme sont au rendez vous !👍

J’ai fait appel à chauff’confort pour une fuite à ma chaudière, ils sont intervenus dans la journée et ont même bien voulu me faire la révision en même temps. Le technicien était très agréable et professionnel. Je recommande cette petite entreprise à taille humaine, rare de nos jours.

Panne de chaudière un dimanche soir, je n'ai aucun contrat d'entretien. J'essuie plusieurs refus de dépannage au téléphone lundi matin jusqu'à tomber sur chauff'confort qui m'ont envoyé une équipe l'après midi même ! Techniciens compétents et extrêmement polis ils ont tout mis en oeuvre pour je retrouvé l'eau chaude dans la semaine malgré que ma marque de chaudière soit peu commune. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur sens du service. Je recommande totalement.

Nous avons eu un soucis avec la pompe de la chaudière ; nous avions pas de contrat mais grâce a notre propriétaire sa a était réparé vraiment gentil et venu rapidement :) le monsieur qui est venu nous a dit de ne pas ouvrir de contrat que sa servait à rien je voudrais savoir comment ça ce passe j’aimerai faire l’entretien entier de la chaudière en février merci d’avance

Une équipe compétante et réactive. J’ai appelé pour une panne sur ma chaudière en période de fête (plus de chauffage❄️). Ils sont venu et ont dépanné dans la journée. Merci encore à l’entreprise. Je recommande fortement.

Très bon service et toujours joignable la semaine,je recommande

je déconseille suite à un entretien et au passage de trois techniciens la chambre de combustion de ma chaudière n'a pas été refermée.... ce qui a endommagé un tuyau voir la photo donc suite à cet incident je suis loin de recommander cette entreprise , au final ça m a couté 129.90 euros j'attends de voir si les supers cadres ou intervenants vont faire le nécessaire ..... en attendant attention car un accident aurait pu vite arriver, je vous laisse également voir par vous même l'état du capot Pour info c'est sur le nom de ma compagne et la somme c 'est la réparation pour les erreurs commises mais je vais vous contacter dès lundi merci meilleurs vœux sans action de votre part cependant je ne manquerai pas de rappeler votre sérieux mais si il y dédommagement je ne manquerais pas la dire en bien également.

De très bons conseils. Professionnels compétents, réactifs et humains. SAV très performant. Je recommande +++

Entreprise sérieuse à l' écoute des clients, travail efficace, personnel et patron très agréable , je recommande

installation de la chaudière à gaz plus rapide que prévue, personnel compétent et sympathique, m'ont bien expliqué le fonctionnement de la chaudière (ont même nettoyé après l'installation ;) - je recommande cette équipe

Des dirigeants à l’écoute de nos besoins. Un Personnel agréable. Rien à redire !

Entreprise très réactive et à l'écoute ! Je recommande fortement merci aux techniciens et aux secrétaires également pour leur réactivité! Au top 👌

je recommande et remercie Jérôme qui ma livrés ma Thema fast condens en petite roue comme convenus !

Nous sommes très satisfaits. Chantier réalisé dans les temps : dépose d'une chaudière fioul, installation chaudière gaz, dépannage eau chaude durant les travaux, conseils, rapport qualité-prix, tout est impeccable. Merci au patron et à son équipe pour leur travail sérieux, professionnel et efficace.

De multiples interventions sur la chaudière mais un problème toujours pas résolu et bien sûr plus de réponses. A peine 18 degrés dans les chambres des enfants les jours où il fait bon et moins de 17 quand il fait froid, une chaudière qui tourne en quasi permanence alors que le thermostat est réglé à 19 mais pour eux tout va bien et ils ne se déplacent même plus. A fuir !!! Avant de me dire que je ne suis pas dans la base client contrat 1183 ! En attendant voici les conditions dans lesquelles je vis en location...cf photos. Pour répondre à votre message, je vous invite à prendre contact avec votre technicien qui dit à vos clients "ça fait 10 ans que je suis emmerdée avec cette chaudière...les locataires se plaignent tous parce qu'ils ont froid... Serrez les dents ..." De plus, que je sache comment expliquez vous qu'un thermostat d'ambiance, réglé par votre technicien et placée dans la pièce la plus froide, ne fournisse que température située entre 15 et 17 degrés ? Je serai curieuse de connaître votre réponse puisque le problème ne vient donc pas de nous mais bien de vous

Quelle entreprise déplorable ! Ils ont entretenu la chaudière de mes parents il y a deux jours et depuis, le chauffage ne fonctionne plus. Ils refusent de venir réparer leur erreur sans paiement. Il fait un froid glacial et mes parents ont plus de 70 ans. L'attitude de la personne à qui j'ai parlé au téléphone était inadmissible ; elle ne semblait visiblement pas vouloir travailler un samedi.

Intervenue dans les plus brefs delai pour réparer ma chaudière, des personnes tres compétentes et a l'ecoute. Je recommande fortement

Ce détériore grave plus la même fraîcheur ni le respect des clients moyen

Super accueil au téléphone !! Une charmante dame qui a su me renseigner, très à l’écoute, souriante !!! Bravo ! !!

Entreprise à éviter absolument. Pas professionnelle du tout. Ils ont failli faire sauter ma chaudière au fioul. Ils m'ont injecté un produit dans le circuit de chauffage, qui a cristallisé les boues à l'intérieur des tuyaux, diminuant ainsi leur diamètre, ce qui a conduit à boucher une partie du circuit et à rendre inopérants certains radiateurs.

Appel à 8h15 pour dépannage chaudière en panne .9h30 arrivé du professionnel , détection de la panne , départ pour pièce . 11h00 retour , montage de la pièce . 11h15 tout fonctionne . Conclusion . Réactivité , efficacité , professionnalisme.👍

Toujours satisfaite de ce professionnel.

Nous avons du faire appel en catastrophe à cette société pour notre chaudière. J'ai appelé je suis tombé sur une femme merveilleuse qui a tout fait pour que l'on ai un rdv rapidement car nous étions sans chauffage depuis 4 jours et avec des bébés. Le lendemain le technicien est venu et tout va bien. UN ENORME MERCI A ELLE ET A EUX!

Prise de rdv pour signer un contrat d entretien de 10hs/12hs A 11hs45 n ayant toujours pas vu le technicien je me permets d appeler la société à SEMEAC . 1re appel la dame me raccroche au nez 2eme appel un Monsieur décroche , je lui demande si le rdv va être honoré… On me dit que la personne n a pas eu le temps de passer et me raccroche au nez !!!

En difficulté en raison d'absence de technicien. Ne nous a jamais rappelé malgré nos relances et le fait que nous ayons réglé une facture d'accompte. On attend encore. C'est dommage

L entreprise intervient à notre domicile pour l entretien annuel de notre chaudière depuis plusieurs années. Rien à redire sur les prestations. Les techniciens sont ponctuels et professionnels. Les délais d intervention sont respectés. Cependant je ne mets pas la 5eme étoile car notre chaudière fait du bruit (elle le faisait déjà avant qu on soit client chez chauff confort), et les techniciens ne parviennent pas à résoudre notre problème. Autre chose également : il n est pas toujours évident de vous joindre par téléphone. Certains jours, je suis amenée à devoir réitérer mon appel plusieurs fois pour avoir quelqu un.

Réactif malgré un planning très chargé : appel le jeudi pour intervention dès le lendemain. Un signe indéniable de professionalisme.