CG THERMIE

Réponse du professionnel : Madame, vos propos sont faux et diffamatoires. Vous m'avez sollicité pour la création complète d'une installation de chauffage à granulés (Marque PREMIUM) avec fourniture du matériel comprenant : un silo à alimentation automatique, le montage d'une cheminée, la réalisation d'un réseau de 10 radiateurs avec production d'eau chaude sanitaire. Parmi plusieurs propositions, vous avez choisi et signé ce devis. L'installation fonctionne de manière efficiente, réalisée en conformité (aux normes règlementaires). Plutôt compréhensif vis à vis des difficultés que vous avez rencontré et à l'écoute, j'ai adapté le chantier à toutes vos demandes. Je trouve vos accusations fortement déplacées et injustifiées. Pour ce qui est de votre demande complémentaire, concernant l'appareillage sanitaire, il s'agit de matériel acheté sur internet au coup par coup par vos soins. J'ai accepté de le poser pour vous dépanner, générant une facture effectivement et engageant ma responsabilité sur du matériel de très moindre qualité. Vous portez des accusations régulièrement à l'encontre des entreprises qui interviennent à votre domicile, à chaque fois pour vols, au regard de vos aprioris infondés, votre avis ressemble plus à de la méchanceté gratuite. Vous n'avez assurément subit aucuns vols sur ce chantier et de la part de personne. Votre notation vous appartient, mais ne reflète ni mes valeurs, ni mon travail. Christophe GOUJON