Chauffagiste · Ménesplet (24)
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Cerise Energies, anciennement Cerise Techniques, est un chauffagiste et spécialiste des énergies vertes en Dordogne depuis 1994. Fort de plus de 30 ans d'expérience, l'entreprise propose l'installation, l'entretien et le dépannage de systèmes de chauffage, climatisation et ventilation, avec un engagement fort envers les énergies renouvelables et la satisfaction client.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
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| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je ne peux que louer les compétences de MR pascal. Très disponible pour les informations et conseils demandés. Je ne peux que recommander cet excellent professionnel Rien à ajouter,rien à retrancher. Parfait. Jacques ceron
nous sommes très content du service. courtois ils explique très bien. je conseil
Excellente intervention de Pascal sous un soleil de plomb et quelques difficultés pour retirer la 1ère valve.
Pascal est intervenu aujourd hui pour un entretien ballon thermodynamique et 2 pac . Le service à été très pro et efficace. Je recommande .
Parfait. Personne très sympathique et très agréable a discuter et fait très bien son travail. J espère qu on aura l occasion de se revoir l année prochaine pour un autre contrôle de la pac. Merci
Bonne intervention, ça s’est très bien passé. Merci Pascal pour votre beau sourire.
Cette entreprise était en charge de l'entretien et la réparation de mon installation de chauffage, mais leur façon de dépanner "au petit bonheur la chance" m'a fait abandonner, d'autant que les pièces qu'ils vous fournissent sont majorée de 75% voire 100%, pour exemple une carte facturée 600 € chez le fabricant vous est revendue le double. Un dépannage est effectué sans test et seulement en changeant les éléments qui sont susceptibles d'être responsables... C'est le client qui paie... Le téléphone décroche quand ils ont envie... Cette entreprise a bien changée depuis le changement de gérance. Il n'y a plus que l'argent qui compte mais plus le service, c'est dommage.
Finitions toujours pas terminée depuis janvier ! Et encore il faut accepter les fils bruts qui courent sur les murs dans l'entrée principale de la maison et les rails qui dépassent des panneaux !!! finitions plus que légère ! Sav totalement absent !!! 3 fois que l'installation disjoncte quand il pleut, appel au sav on vous rappelle... Un jour... Peut être...
Géothermie installée en 2005. Contrat d'entretien depuis avec vous. Sans problème. Au bout de 20 ans. Le 20 avril un simple courrier de votre part pour arrêter ledit contrat qui se renouvelle tacitement au 31 mars. Très cavalier de la part de votre société de nous laisser sur le carreau sans donner une solution de remplacement. Qui plus est au moment ou une usure naturelle (20 ans) risque de se produire. Je peux comprendre l'éloignement, mais lors de la pause cela ne vous a pas posé de problème. Qui plus est nous avions des prélèvements, qu'en est-il de l'entretien de cette année puisque le paiement est fait et l'entretien devrait être fait à terme échu. Très limite. Merci
Pascal est intervenu chez nous pour un entretien de climatisation. Tout s'est très bien passé. Personne sympathique, réactive et professionnel. Je recommande
Le règlement par virement instantané a besoin d'une vérification. Je ne pourrai pas partir avec ma pièce tout de suite. Entre entreprises, je trouve cela très moyen vu que la somme était à peine 100 €.
Technicien très compétent et très sympa. Je recommande
Très bonne visite annuelle du technicien Très efficace comme toujours
Entretien chaudière très bien réalisé. Bonne aimabilité
Il y a cinq ans, j’ai fait confiance à cette société pour installer des panneaux photovoltaïques. J’ai eu deux pannes de la passerelle emphase. Le premier remplacement s’est fait sous garantie. La deuxième panne de la passerelle est à la charge pour un montant de plus de 600€. J’ai peur d’avoir dans deux ou trois devoir ce défaut deuxième passerelle de nouveau. La société ne m’a rien proposé pour se retourner vers leur fournisseur de passerelle ! À éviter !
Panne de pompe à chaleur, contrat d'entretien à l'année payé, 9c° dans la maison avec trois enfants en bas âge mais n'est pas capable d'intervenir rapidement (1 semaine et demi de délai) réponse apporté : "nous n'avons que 4 techniciens". J'ai contacté 3 autres entreprises en capacité d'intervenir dès demain. Cette avis ne concerne que le service après vente mais il est clair que cette entreprise a perdu un contrat.
Très déçu du dépanneur. Franchement après l'entretien de ma chaudière elle fesais que s'éteindre la nuit. Se qui a provoqué de la condensateur et des flaque d'eau en bas des murs des chambres et des autres pièces. Vraiment déçu je recommande pas du tout.
Bonjour en novembre nous avons eu la malencontreuse rencontre du service de cerise pour l'entretien d'une chaudière fuel à condensation qui se mettait en sécurité avant et après leurs passage a part faire un devis de pièces vase d'expansion et groupe sécurité, tuyaux de fioul nous avons fait le changement du vase et du groupe pour voir si le problème venait de là par une autre personne car je ne leurs faisaient pas confiance La sécurité toujours présente donc nous avons fait appel a un vrai plombier chauffagiste qui a trouvé la panne en 1h environ il y avait de l'eau dans le conduit d'évacuation des fumées Donc je crois que je n'aime pas dénigrer une entreprise mais là c'était de trop même pas un passage après mon appel à part dire ce n'est pas mon problème vous n'avez pas validé le devis empathie ce mot ils ne le connaissent pas le professionnalisme je n'en parle pas a fuir ce genres de personnes qui n'aiment pas leur métier bonne journée Je répète a fuir
Installation pompe à chaleur air eau par d excellents techniciens de Cerise Techniques. Mise en service par Stéphane qui a bien expliqué les atouts et la facilité de réglage de cette pompe. Merci à eux, et longue vie à la pompe !
Début novembre 2025, j ai reçu 3 techniciens pour l installation d une PAC et une climatisation: Stephen pour la partie électrique, yohan pour la climatisation,et enfin Theo pour la PAC. outre la superbe entente au sein de l équipe, j ai beaucoup apprécié le professionnalisme de ces 3 intervenants...tout est parfait et fonctionne parfaitement...après une mise en service, ils ont pris le temps nécessaire à la bonne compréhension du fonctionnement des machines. Un réel merci à eux tous, ainsi qu à l entreprise Cerise dont nous faisions appel pour une première fois....aussi j ai déjà signé un autre devis pour une autre installation en pleine confiance....je recommande cette entreprise vivement.....merci.beaucoup a vous tous....
Très satisfait, intervention même avancée afin que le travail soit effectuée pour ne pas être en retard à notre rendez vous suivant. Le personnel a décalé pour nous sa pose déjeuner. Ce qui fait qu'à 15h 20 il n'avait pas encore mangé. Très gentils et efficaces. Très bonnes impressions.
Equipe à l'heure pour les travaux de Vmc dans un immeuble appartenant à Périgueux habitat. Travaux bien réalisés avec ordre. Equipe très sympathique.
Les techniciens qui sont intervenus sur mon installation depuis presque 10 ans se sont tous révélés courtois en plus d'être efficaces , merci à eux ainsi qu'au personnel SAV sur le site.
Technicien compétent et particulièrement sympathique qui véhicule une très bonne image de l'entreprise.
Le technicien a réalisé ses interventions avec soin et efficacité. Il a veillé à ce que tout soit fonctionnel avant son départ !
Bonjour, employés très compétents, professionnels et d'une gentillesse !!!!! Travail effectué parfaitement À recommander
Aujourd'hui, l'entreprise CERISE après avoir dénoncée le contrat d'entretien de la Pac, se permet de prélever sans mon accord la somme de 28,58E. Incroyable sans accord on préleve de l argent sur les comptes des anciens clients exclus sans préavis. Cela doit être répréhensible ???? Gentillesse et professionnalisme en juin 2025 Par contre, très déçu en avril 2026 : rupture du contrat d'entretien d'une PAC installée par cette entreprise, sans préavis, ni au moins une information par respect du client que je suis depuis de nombreuses années. C'est en téléphonant à l'entreprise que j'ai appris que j'habitais trop loin!
Depres Joeffroy à effectué un travail admirable sur la chaudière, il est resté le temps qu'il fallait pour trouver le problème de manière approfondie, de plus m'a fournie de très bon conseils. Je le remercie de cette intervention ainsi que de son humanisme et de sa sympathie, cela fait toujours plaisirs.
Après avoir contacté Cerise Technique par téléphone, le commercial n'a pas mis de temps pour venir nous rencontrer à notre domicile. Ses explications furent claires, et le devis également. Déjà, lors de ce premier contact, le sérieux de l'entreprise nous a mis en confiance. La pose de nos 12 panneaux a été réalisée par des ouvriers très compétents et sans aucun dommage à la toiture La pose de l'onduleur réalisée à la suite à été effectuée de la même manière, parfaite. De plus, ces personnes ont toujours travaillés extrêmement proprement, c'est à souligner. Les gens de cette entreprise sont de vrais professionnels, sérieux et appliqués que nous pouvons recommander pour un travail de qualité.
Nous sommes ravis de la prestation de la société pour la climatisation et pour les panneaux photovoltaïques. De bons conseils sur le plan commercial et pour l' équipe de terrain, un travail irréprochable. Merci à toute l'équipe.
Chauffagiste.tel