CDC CHAUFFAGE DEPANNAGE CLIMATISATION

Je ne les recommende pas. J'ai fait une maintenance du chauffe-eau en juin dernier. 6 mois plus tard, probleme de chauffe-eau qui se met en securité et ils me demandent 280€ juste pour venir faire un diagnostic. Incompréhensible et hors de prix. J'avais fait 2 maintenances du chauffe-eau chez eux dans le passé. Ils ne m'auront plus comme cliente. J'ai trouvé plus honnete et mieux ailleurs.

Manque de sérieux dans la gestion des contrats, des factures et des comptes rendus. Pendant trois ans, le technicien est intervenu sur un système de climatisation réversible avec pompe à chaleur, alors que les factures et comptes rendus mentionnaient à tort des interventions sur un ballon d’eau chaude. Malgré les nombreuses relances pour obtenir des documents conformes à la réalité des interventions, la situation n’a jamais été corrigée. L’accueil est par ailleurs peu professionnel, désinvolte et parfois irrespectueux. En revanche, le technicien intervenant sur site s’est toujours montré professionnel et efficace.

Si pouvais mettre 6 étoiles je l’aurais fait ! Accueil téléphonique très cordial , technicien minutieux et ponctuel. Prix très abordable avec facilité de paiement Je recommande les yeux fermés et aux oreilles sourdes !!!

Je recommande vivement l’entreprise CDC Chauffagiste à La Garde. Le remplacement de mes cumulus et de ma climatisation a été effectué avec sérieux et professionnalisme. Le suivi est également au rendez-vous, avec un entretien annuel de la climatisation et tous les 3 ans pour les cumulus. Un service fiable et de qualité.

Secrétaire pour les particuliers incroyablement antipathique ! J’avais rendez vous demain, pour un soucis d’installation réalisé un an et un entretien annuel. Le rendez vous est décalé d’une heure sans me demander mon accord. Je téléphone pour savoir ce qu’il en est, on m’explique d’abord que c’est parce que le technicien habite à Cuers, qu’il a un chantier avant et qu’il y a la grève des taxis (sans certitude que ce soit reconduit demain) ! Je lui explique je ne peux pas vraiment décaler ayant un enfant en bas âge ça tombe pile pendant la sieste qui lui est indispensable. On essaye de trouver un autre rdv mais ça mène un peu loin, en pleine réflexion là secrétaire me dit sans retenue que rien n’est de leur faute et que je devrais faire un effort pour ne pas coucher mon enfant ! On marche sur la tête ! Je conçois que la grève des taxis soit embêtante mais ce n’est pas au client de se plier si l’intervenant habite loin, que le temps de chantier ne colle pas avec mon intervention ! Et c’est encore plus inadmissible de se faire entendre dire de ne pas répondre aux besoins de mon enfant ! Incroyable ! Je remercie la secrétaire de direction de m’avoir téléphoné pour me présenter des excuses. Toutefois je préfère faire affaire avec un autre prestataire.

Une catastrophe ! Pompe à chaleur installée par cette société en 2001 donc encore sous la garantie des 5 ans qui tombe en panne. Le technicien est intervenu hier soir pour remettre en service le système qui est retombé en panne ce matin. Ils me disent qu’il faut faire le desembouage. Hors le desembouage est nécessaire que tout les 9 ans donc pas avant 2031… bizarre !! Et en plus le devis s’élève à 811€ ! Quelle mauvaise surprise . J’ai retrouvé la facture d’origine et le desembouage m’avait été facturé 280€ … encore plus bizarre cet écart de prix. À part tout ça, aucune réponse par mail, personne ne rappelle au téléphone, personne n’intervient non plus !!!! Vraiment aucun intérêt de passer par eux car pas professionnel !! Et encore moins utile de prendre un contrat de maintenance et d’entretien avec eux car ils ne le respectent pas.

Cette entreprise assurait l'entretien de notre ancienne PAC et nous avons fait appel à elle pour le renouvellement de l'installation et la pose d'un modèle plus performant et moderne. Nous avons été bien conseillés, tout s'est très bien passé et tout fonctionne parfaitement. L'ensemble de l'équipe est professionnel et compétent, de l'établissement du devis à la pose en passant par l'accueil téléphonique. Nous recommandons cette entreprise.

Sous les conseils de mon fils j'ai choisi cette entreprise pour la pose de ma climatisation dans notre appartement. Du devis à l'installation l'équipe est professionnelle et compétente. Tout s'est très bien passé et tout fonctionne parfaitement. Nous sommes très content et nous recommandons cette entreprise.