Chauffagiste · Bully-les-Mines (62)
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CC Habitat est une entreprise spécialisée dans l'installation et le remplacement de systèmes de chauffage et de climatisation. Elle propose également des services de menuiserie, d'isolation thermique par l'extérieur, de panneaux photovoltaïques et de VMC, dans le but d'améliorer le confort et de réaliser des économies d'énergie. L'entreprise est certifiée RGE et dispose des assurances nécessaires pour accompagner ses clients dans leurs projets.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à CC Habitat pour l'installation de notre clim air air, merci à Cédric pour son écoute lors de notre rendez-vous, et une dédicace plus spécialement à Stéphane et Jean pour leur disponibilité, professionnalisme pour le travail effectué, ne compte pas leurs heures, vraiment je recommande cette Société.
Je déconseille fortement cette entreprise. Après avoir signé pour l’installation d’un chauffe-eau thermodynamique, j’ai tenté pendant près de trois semaines de les joindre afin d’obtenir une visite technique préalable pour vérifier que tout était conforme avant la pose. Malgré de nombreuses relances, il a été extrêmement difficile d’obtenir une réponse. J’ai finalement réussi à fixer un rendez-vous un lundi à 17h. Lors de notre échange téléphonique, j’avais pourtant bien précisé que je souhaitais être prévenu en cas de retard de l’artisan. On m’a assuré qu’il n’y aurait aucun problème et que l’artisan serait présent à l’heure convenue. Résultat : à 17h50, personne n’était venu et je n’avais reçu aucun appel, aucun message, aucune explication. Nous avons ensuite tenté de reprendre contact à plusieurs reprises durant les semaines suivantes afin de fixer un nouveau rendez-vous, mais nos demandes ont été ignorées ou traitées avec un manque total de sérieux.
Une société de logement social incapable. De s'occuper d'un logement insalubre. Humidité a 100% incapable de le traiter. Ma fille allergique aux champions etc... certificat a l'appui. Je vais vous mettre en justice. Vous allez perdre croyais moi. A toujours promettre. Incapable. Hilarant et j'en passe. Allez travailler a l'usine. Jamais d'impayés et ont nous ignore. A bientôt au tribunal
Entretien du poêle fait ce matin par Eric le technicien dû travail de pro et très soigné nettoyage complet puis mise en route ras 🔥🔥🔥 Je recommande vivement 👍👍👍 Merci CC Habitat
Lors du ramonage de mon évacuation du chauffage au bois, le technicien a endommagé mon placo en forçant sur l'ensemble pour décaler au maximum le chauffage, CC habitat m'a confirmé par mail la prise en charge il y a presque 2 ans, malgré plusieurs relances je n'ai toujours pas eu de retour du service client. J'ai l'impression que une fois le produit vendu, CC habitat vous oublie...
La pose du poêle en décembre était parfaite mais Le wi fi de notre poêle ne marche pas, plus de nouvelles du commercial depuis 3 mois malgré les emails et messages envoyés , plus la perte de la prime énergie 😡
Nous avons un poêle à granulés,nous faisons l entretien de celui ci depuis 3ans ,nous sommes entièrement satisfait du service après vente ,comme nous avons eu aussi l installation du poêle aussi par cc habitat et l équipe est parfaite,il faut continuer dans ce sens merci de votre travail
Très satisfait du service ! Le poêle fonctionne parfaitement, l’installation a été rapide et les techniciens très professionnels. Entretien annuel impeccable, équipe sérieuse et à l’écoute. Merci pour votre travail !
Une entreprise aussi sérieuse qu’humaine, portée par une personne passionnée, fiable et à l’écoute. Chaque échange se fait dans la transparence, la confiance et avec un vrai sens du service. On sent tout de suite qu’on est entre de bonnes mains. Le travail est réalisé avec rigueur, mais toujours dans la bonne humeur. Je recommande les yeux fermés !
Lorsque mon chauffagiste ma annonce qu'il fallait remplacer ma chaudiere, j''ai fait appel à CC habitat pour un 2eme avis. Ils ont été Top! Conseils adaptés, devis raisonnables, intervention rapide et travail très propre. Je recommande !
Installation d'un poêle jolly mec, un peu de délai d'attente pour la pose mais c'est normal :) Poêle de qualité, installé proprement et explication des techniciens claire ! Je recommande :)
Bonjour, nous avons eu un premier contact avec Maxime, le conseiller en décembre . C’est une personne vraiment très agréable . Ce jour l’installation de notre poêle nous avons eu Brian et son collègue deux personnes vraiment très sympathique. La maison parfaitement nettoyé à leur départ nous n’avons pas vu leur passage. À ce stade nous recommandons entièrement .
Poêle Extraflame posé en octobre 2022. Une pose soignée, techniciens au top et SAV très réactif. Je conseille CC HABITAT
Bonjour , merci à "CC HABITAT" pour l'installation de mon poêle à granulés , bon rapport qualité-prix , très bon conseil et surtout installation très propre et très professionnel . Je recommande à 100% à tout le monde .
Je recommande cc habitat. Installation parfaite. Petite finissions à faire quand même . Mais rien de compliquer. Merci pour vos services .
Une étoile, c'est déjà trop. Avec un contrat de maintenance, ils doivent passer tous les ans. Mais les passages se font tous les 14 ou 15 mois. Ben vi, c'est normal. Demande intervention en décembre sur pac. Le dépanneur vient et se concentre sur la télécommande pendant près d'une heure pour dire que maintenant il fait nuit et ne peut pas vérifier le groupe dehors. Le 2ème dépanneur, 2 semaines plus tard, dit que c'est le compresseur ou la carte. 3 semaines plus tard, pas de nouvelle. J'appelle et on me répond que j'aurais du appeler avant. J'attends devis pour réparations. Encore 2 semaines et on m'envoie un document avec 1500 € a payer, sans aucune explication sur le travail a faire. 2eme devis, mais cette fois, près de 2000€ pour le même boulot. J'ai fait passer un professionnel du secteur qui a géré le problème en 8 jours.
Je recommande fortement l'enseigne CC Habitat ! Nous avons été bien conseillé pour le choix du poêle en fonction de nos besoins, marque très fiable et contrat d'entretien, encore merci ! Vous êtes au top
Après un an de recul voici mes retours, du factuel et des preuves photos à l'appui si besoin : Installation chaudière sous traitée, une seule personne pour la pose, j'ai dû aider à passer la gaine d'évacuation sur 10 m... Deuxième intervention par les équipes de CC : finalisation du conduit en sortie de toit, pas de retrait de l'ancien conduit, morceau de tuyau retrouvé évacuation sur mon toit de véranda avec le cutter. Pose d'un adoucisseur (derrière ma porte de garage...) pour 3-4 personnes, nous sommes 5 sur la déclaration de revenus fourni pour le dossier, j'ai du en acheter un autre, je consommais du sel et de l'eau à gogo. Le meilleur : évacuation du sel posée sous ma porte de garage sur le trottoir, en contre pente, donc dans mon garage !!! J'ai fait l'évacuation moi même... Osmoseur posé sans la membrane et sans pompe de mise en pression pour l'efficacité, j'ai du l'installer moi même. Fuite de l'osmoseur au bout de deux mois, surconsommation d'eau de 40m3, j'ai du installé systèmes coupure automatique moi même... Fuite sur l'évacuation des condensats, résultat de la rouille sur la carcasse de la chaudière. troisième intervention après moults appels, mails, sms, etc.... Depuis quelques temps, pression qui fait le yoyo, certainement le vase d'expansion Pour l'entretien, au moins deux mails, trois ou quatre appels, etc. Je pense avoir oublié des évènements mais je certifie que tout est vrai. Sont peut être bons sur les PAC, mais sur le reste à vous de juger. Je préfère passer par un autre artisan, y compris pour les réparations sous garantie...
Chauffagiste.tel